Dịch vụ rất ok bởi Hồ Ngọc Ngân

1311rating
Số 44 Ngũ Chỉ Sơn, Sapa
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8.2 /10
140 đánh giá

140 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hồ Ngọc Ngân 13/12/2024
Dịch vụ rất ok
"Điểm cộng của khách sạn khá nhiều, chỉ có 1 khuyết điểm đó là phòng khách sạn chưa đẹp, thiết kế hơi bình thường, ít điểm nhấn nhưng nhìn chung vẫn tươm tất, khang trang, sáng sủa nên cũng không hẳn là khuyết điểm. Nhân viên rất dễ thương, đón tiếp nhiệt tình. Đồ ăn bản địa rất đáng thử. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Hồ Ngọc Ngân thân mến, Cám ơn Chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn. Tôi rất vui mừng khi nhận được đánh giá này của Chị về dịch vụ của khách sạn chúng tôi - điều mà chúng tôi rất mong muốn nhận được mỗi khi khách hàng tới lưu trú tại khách sạn. Chân thành cám ơn và mong được chào đón Chị quay lại khách sạn trong thời gian tới. Trân trọng Nguyễn Khắc Hạnh (Mr.) Giám đốc khách sạn
Lê Ngọc Tâm 10/11/2024
10/10 điểm
"Khách sạn tọa lạc ngay trung tâm thị xã Sa Pa thuận tiện để di chuyển đến các điểm du lịch nổi tiếng. Phòng được, khá tiện nghi và nội thất cơ bản cũng ổn. Khách sạn có hồ bơi nhưng diện tích hơi nhỏ. Nhân viên ở các bộ phận đều hỗ trợ khách hàng tốt. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Anh/Chị thân mến,
Cám ơn Anh/Chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kỳ nghỉ tại khách sạn. Tôi rất vui mừng khi nhận được đánh giá này của Anh/Chị về dịch vụ của khách sạn chúng tôi - điều mà chúng tôi rất mong muốn nhận được mỗi khi khách hàng tới lưu trú tại khách sạn. Chân thành cám ơn và mong được chào đón Anh/Chị quay lại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng,
Nguyễn Khắc Hạnh (Mr.) Giám đốc khách sạn
Chị Phương Lan 02/11/2024
Tạm ổn.
"Phòng ốc sạch sẽ, bày trí gọn gàng. Về dịch vụ duy trì ổn định. Vị trí khách sạn khá tốt, dễ di chuyển đến nhà thờ Đá, chợ Sapa .."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Phương Lan thân mến,
Cám ơn Chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn. Tôi rất vui mừng khi nhận được đánh giá này của Chị về dịch vụ của khách sạn chúng tôi - điều mà chúng tôi rất mong muốn nhận được mỗi khi khách hàng tới lưu trú tại khách sạn. Chân thành cám ơn và mong được chào đón Chị quay lại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng, Nguyễn Khắc Hạnh (Mr.) Giám đốc khách sạn
Le Thi Yen Loan 24/10/2024
Khách sạn cần cải thiện bữa ăn sáng
"Khách sạn Mường Thanh Sapa nằm ngay trung tâm, bạn chỉ cần đi bộ là có thể đến các hàng quán. Phòng rộng, sạch sẽ. Toilet có thiết bị vệ sinh tốt, nhưng vách ngăn khu vực tắm thiết kế lỗi, hở phía dưới khiến khi tắm nước dồn qua và ứ đọng ở khu vực bồn cầu, không khô được vì không có lỗ thoát nước. Lúc tôi đặt phòng trước đó vài ngày, có hỏi về ăn sáng, nhân viên Chudu24 confirm là ăn buffet. Tuy vậy, do lượng khách vắng, khách sạn chuyển qua a la carte. Tuy có đến 7 món, nhưng chế biến dở, kiểu có lượng nhưng không có chất. Món nào món náy nhiều vô cùng, nhưng phần lớn là rau và tinh bột. Ăn chán kinh khủng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Yến Loan,
Xin chân thành cảm ơn Chị đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Chị về trải nghiệm lưu trú tại đây. Khách sạn rất lấy làm tiệc vì bất kỳ trải nghiệm bất tiện nào mà Chị và Gia đình đã gặp phải. Khách sạn rất trân trọng ý kiến của Chị và sẽ nỗ lực để cải thiện và phục vụ Quý khách hàng một cách tốt nhất trong tương lai.
Trân trọng,
Giám đốc điều hành Phạm Minh Đức (Mr)
Phạm Khánh My 08/10/2024
Rất tốt
"Khách sạn không hoành tráng và bề thế như những "người anh em" Mường Thanh ở tỉnh thành khác nhưng chất lượng dịch vụ thì không kém cạnh. Khu vực này ngay trung tâm thuận tiện đi lại, ghé đến những điểm du lịch, ăn uống."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Phạm Khánh My, Tôi rất vui mừng và phấn khởi khi biết được rằng Chị đã có một kỳ nghỉ như ý tại khách sạn của chúng tôi. Thay mặt cho ban quản lý khách sạn, Tôi xin cảm ơn Chị đã dành lời khen cho dịch vụ của chúng tôi. Đây là nguồn động lực để chúng tôi nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ, để mang tới cho Quý khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất. Một lần nữa xin cảm ơn Chị và rất mong được đón tiếp Chị quay trở lại với Khách sạn trong một ngày không xa. Trân trọng Nguyễn Khắc Hạnh (Mr.) Giám đốc khách sạn