Dịch vụ rất ok bởi Hồ Ngọc Ngân

1311rating
Số 44 Ngũ Chỉ Sơn, Thị xã Sapa, Sapa
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8.2 /10
127 đánh giá

127 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hồ Ngọc Ngân 13/12/2024
Dịch vụ rất ok
"Điểm cộng của khách sạn khá nhiều, chỉ có 1 khuyết điểm đó là phòng khách sạn chưa đẹp, thiết kế hơi bình thường, ít điểm nhấn nhưng nhìn chung vẫn tươm tất, khang trang, sáng sủa nên cũng không hẳn là khuyết điểm. Nhân viên rất dễ thương, đón tiếp nhiệt tình. Đồ ăn bản địa rất đáng thử. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Phương Lan 02/11/2024
Tạm ổn.
"Phòng ốc sạch sẽ, bày trí gọn gàng. Về dịch vụ duy trì ổn định. Vị trí khách sạn khá tốt, dễ di chuyển đến nhà thờ Đá, chợ Sapa .."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Phương Lan thân mến,
Cám ơn Chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn. Tôi rất vui mừng khi nhận được đánh giá này của Chị về dịch vụ của khách sạn chúng tôi - điều mà chúng tôi rất mong muốn nhận được mỗi khi khách hàng tới lưu trú tại khách sạn. Chân thành cám ơn và mong được chào đón Chị quay lại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng, Nguyễn Khắc Hạnh (Mr.) Giám đốc khách sạn
Le Thi Yen Loan 24/10/2024
Khách sạn cần cải thiện bữa ăn sáng
"Khách sạn Mường Thanh Sapa nằm ngay trung tâm, bạn chỉ cần đi bộ là có thể đến các hàng quán. Phòng rộng, sạch sẽ. Toilet có thiết bị vệ sinh tốt, nhưng vách ngăn khu vực tắm thiết kế lỗi, hở phía dưới khiến khi tắm nước dồn qua và ứ đọng ở khu vực bồn cầu, không khô được vì không có lỗ thoát nước. Lúc tôi đặt phòng trước đó vài ngày, có hỏi về ăn sáng, nhân viên Chudu24 confirm là ăn buffet. Tuy vậy, do lượng khách vắng, khách sạn chuyển qua a la carte. Tuy có đến 7 món, nhưng chế biến dở, kiểu có lượng nhưng không có chất. Món nào món náy nhiều vô cùng, nhưng phần lớn là rau và tinh bột. Ăn chán kinh khủng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Yến Loan,
Xin chân thành cảm ơn Chị đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Chị về trải nghiệm lưu trú tại đây. Khách sạn rất lấy làm tiệc vì bất kỳ trải nghiệm bất tiện nào mà Chị và Gia đình đã gặp phải. Khách sạn rất trân trọng ý kiến của Chị và sẽ nỗ lực để cải thiện và phục vụ Quý khách hàng một cách tốt nhất trong tương lai.
Trân trọng,
Giám đốc điều hành Phạm Minh Đức (Mr)
Phạm Khánh My 08/10/2024
Rất tốt
"Khách sạn không hoành tráng và bề thế như những "người anh em" Mường Thanh ở tỉnh thành khác nhưng chất lượng dịch vụ thì không kém cạnh. Khu vực này ngay trung tâm thuận tiện đi lại, ghé đến những điểm du lịch, ăn uống."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Nguyệt Anh 21/09/2024
Chất lượng dịch vụ xứng tầm giá
"Khách sạn có chất lượng nhìn chung thì xứng với tầm giá. Tôi thấy không gian yên tĩnh phù hợp nghỉ ngơi và đi công tác làm việc. Đồ ăn ngon, đa dạng, sắp xếp đẹp mắt. Nhân viên nhanh nhẹn, thân thiện hoà đồng dễ mến, tư vấn rất nhiệt tình. Phòng ở sạch sẽ thơm tho. Có cơ hội tôi sẽ quay lại nơi đây."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời