Dịch vụ của Intourco Resort Vũng Tàu rất tốt bởi Ms. Nguyễn Minh Hà

Kính gửi chị Minh Hà,
Rất cảm ơn gia đình chị đã quan tâm ủng hộ, góp ý và khen ngợi dành cho resort.
Resort có 2 dạng sắp xếp giường cho loại phòng deluxe, dạng 1 giường lớn 1,6m x 2m hoặc 1.8m x 2m và dạng 2 giường nhỏ 1,2m x 2m, resort trang bị toàn bộ giường bằng nệm Kymdan. Resort xin ghi nhận góp ý và sẽ tiếp tục hoàn thiện để phục vụ du khách tốt hơn.
Hy vọng sắp tới chị và gia đình sẽ dành nhiều thời gian hơn nữa để trải nghiệm thêm các dịch vụ của resort.
Trân trọng!
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh

Kính gửi chị Bảo Châu,
by PhraseFinder" style="z-index: 2147483647;"> Vungtau Intourco resortxin ghi nhận những ý kiến góp ý của chị về dịch vụ chưa hoàn thiện của mình, chúng tôi đã làm việc với các bộ phận liên quan để chấn chỉnh vấn đề này và thành thật xin lỗi vì sự không hài lòng của chị.
Với vị trí sát biển, Vungtau Intourco resort tọa lạc ngay đường Thùy Vân, Bãi Sau thành phố Vũng Tàu. Không gian yên tĩnh, thoáng mát, phù hợp cho khách nghĩ dưỡng, tránh xa cuộc sống đông đúc, náo nhiệt hằng ngày của phố thị.
Ban lãnh đạo resort đã nghiêm túc kiểm điểm bộ phận làm buồng phòng vì sự sơ xuất của mình đã không đặt đủ dịch vụ theo tiêu chuẩn (Trà, Cà phê, nước suối, Trái cây) của công ty. Theo xác nhận thực đơn buffet sáng ngày 18/1 gồm nhiều món và luôn được làm nóng: Hủ tiếu, Cơm chiên cá mặn, Bò nấu đậu, Mỳ gói xào thập cẩm, Cháo cá Bớp, Rau xào nấm, Nui sốt bò bằm, Bacon + xúc xích ( 03 loại), Bánh cuốn + chả lụa, Bánh khọt, Bánh mì ốp la, ốp lết, Salad dầu giấm, salad mầm cải, dưa leo + cà chua,Khoai lang, Bắp, Bánh ngọt + mặn ( 04 loại), trái cây ( 04 loại), Bơ,Mức, Sữa tươi, Ngũ Cốc, Phomai. Bộ phận bếp nấu thức ăn theo khẩu vị chung của khách hàng, trường hợp khách có khẩu vị khác có thể yêu cầu bếp chế biến lại ngay cho phù hợp.
Quy định của resort hồ bơi chỉ phục vụ ban ngày (từ 6h30 đến tối đa 20h00 cho những ngày cuối tuần) ban đêm hồ bơi ngưng phục vụ để vệ sinh và xử lý nước. Ban đêm quý khách có thể tự do dạo biển nhưng không được tắm biển đó là quy định của UBND tỉnh BRVT để đảm bảo an toàn cho du khách.
Chỗ giữ xe máy: khách sạn bố trí bãi giữ xe máy riêng một vị trí để tạo không gian rộng rãi, thoáng đãng cho resort và thuận lợi cho các phương tiện di chuyển.
Một lần nữa mong chị thông cảm và tiếp tục ủng hộ resort để chúng tôi có cơ hội được thể hiện sự thay đổi, tạo ấn tượng tốt đối với chị.
Trân trọng!
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh

Kính gửi Anh Phương
Trước hết, Vungtau Intourco Resort xin chân thành cảm ơn những góp ý quý báu của Anh về dịch vụ của Resort. Việc nhân viên kiểm vé là theo quy định của Công ty nhằm tránh sự trà trộn của khách bên ngoài và đảm bảo an tâm cho khách hàng mong Anh thông cảm. Tong thời gian lưu trú tại Resort thì Anh có thể sử dụng dịch vụ nhiều lần, không hạn chế và vé Hồ bơi Lễ tân sẽ cung cấp thêm nếu Anh cần sử dụng cho lần tiếp theo. Hy vong Anh vẫn tiếp tục ủng hộ Resort trong thời gian tới.
Nhân dịp năm mới Vungtau Intourco Resort xin kính chúc Anh và Gia đình sức khỏe dồi dào, vạn sự như ý.
Trân trọng!
TM Phòng Kinh Doanh
Lê Thị Kim Cúc