Dịch vụ Intourco Resort Vũng Tàu rất tốt bởi Le Thu Giang

133rating
1A Thùy Vân, phương 8, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
863 đánh giá

863 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Le Thu Giang 23/02/2016
Dịch vụ Intourco Resort Vũng Tàu rất tốt
"Mình có để quên đồ ở khách sạn, có liên hệ với lễ tân và được các bạn ở đây giúp đỡ rất nhiệt tình, chu đáo. Mình đánh giá cao các dich vụ của Intourco Resort Vũng Tàu. Nhà hàng nấu ăn cũng rất ngon."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Thu Giang,
Rất cảm ơn sự ủng hộ và những lời khen tặng của chị dành cho dịch vụ của resort. Đây chính là động lực để tập thể cán bộ công nhân viên resort nỗ lực phấn đấu phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Trân trọng!
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh
Lê Thị Thu Hà 22/02/2016
Bình thường
"Nội thất bên trong Intourco Resort Vũng Tàu chưa xứng tầm khách sạn 4 sao."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Minh Hà 14/02/2016
Dịch vụ của Intourco Resort Vũng Tàu rất tốt
"Gia đình tôi thuê phòng 3 ngày 2 đêm trong dịp Tết Nguyên đán. Mọi thứ Intourco Resort Vũng Tàu rất OK, bãi tắm, hồ bơi, thức ăn, sự phục vụ của nhân viên. Trừ giường của phòng deluxe nhỏ quá, 2 người lớn và 1 bé 2 tuổi nằm hơi chật. Nệm nằm đau lưng. Dù sao cũng rất ok."
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Minh Hà,
Rất cảm ơn gia đình chị đã quan tâm ủng hộ, góp ý và khen ngợi dành cho resort.
Resort có 2 dạng sắp xếp giường cho loại phòng deluxe, dạng 1 giường lớn 1,6m x 2m hoặc 1.8m x 2m và dạng 2 giường nhỏ 1,2m x 2m, resort trang bị toàn bộ giường bằng nệm Kymdan. Resort xin ghi nhận góp ý và sẽ tiếp tục hoàn thiện để phục vụ du khách tốt hơn.
Hy vọng sắp tới chị và gia đình sẽ dành nhiều thời gian hơn nữa để trải nghiệm thêm các dịch vụ của resort.
Trân trọng!
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh
Phạm Hùng Cẩm Chiêu Anh 03/02/2016
Intourco Resort Vũng Tàu
"Sẽ quay lại Intourco Resort Vũng Tàu. Ăn sáng đã cải thiện so với lần đầu tới đây. Cảm ơn em Thảo Võ - Chudu24 đã tư vấn nhiệt tình."
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms Tran Thi Bao Chau 26/01/2016
Intourco Resort Vũng Tàu
"Tôi đã có thời gian lưu trú ở Intourco Resort Vũng Tàu 2 ngày 1 đêm.
_ Vị trí: Bãi sau nhưng ở khúc vắng vẻ quá, muốn đi chơi dạo phố gì thì phải di chuyển bằng xe thì mới ra được khi nhộn nhịp mặc dù cũng cùng ở bãi sau
_ Phòng: Tương đối sạch sẽ ngăn nắp nhưng trà cà phê đi kèm không đúng như tiêu chuẩn 4 sao: tiêu biểu là chỉ có 2 chai nước suối + 1 gói cà phê cho phòng 2 người, không trà, không đường. Tủ lạnh thì không lạnh, kem của khách sạn để trong tủ lạnh cũng không đông được mặc dù đang ở ngăn đông.
_ Đồ ăn: buffet sáng món ăn ít, bị hạn chế quá, bò kho thì cứng, món ăn cũng không nóng lắm. thời gian phục vụ là 6h30 - 9h
_ Dịch vụ:
+ Bãi biển và hồ bơi chỉ phục vụ từ 6h30 - 18h và từ 6h30 - 19h cho ngày thứ 7, đồng nghĩa với việc không bơi vào buổi chiều tối và buổi sáng được (Bơi xong không kịp lên ăn sáng). Tối đi những khách sạn khác đều có dịch vụ đầy đủ và full không giới hạn thời gian. Buổi tối không được đi dạo biển,
+ Resort: Không gian xung quanh quá tối + resort sử dụng gỗ màu nâu tối nên xung quanh tối om cũng không có chỗ nào trong resort có thể đi dạo được nên buổi tối mà không đi đâu la nằm trong phòng luôn.
+ Mình đến Vũng Tàu bằng xe máy, chỗ giữ xe máy nằm ở heo hút cuối đường có cái tường gửi xe, đi ra vào rất xa + tối + sợ nữa. Thực sự không hài lòng khi mất thời gian đi lấy xe và rất mệt. Cảm giác như đi xe máy không được chào đón ở đây mặc dù tiền trả y như những người đi xe hơi hay xe khách.
+ Không có nơi nào để thư giãn ngoài cái hồ bơi."
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Bảo Châu,
by PhraseFinder" style="z-index: 2147483647;"> Vungtau Intourco resortxin ghi nhận những ý kiến góp ý của chị về dịch vụ chưa hoàn thiện của mình, chúng tôi đã làm việc với các bộ phận liên quan để chấn chỉnh vấn đề này và thành thật xin lỗi vì sự không hài lòng của chị.
Với vị trí sát biển, Vungtau Intourco resort tọa lạc ngay đường Thùy Vân, Bãi Sau thành phố Vũng Tàu. Không gian yên tĩnh, thoáng mát, phù hợp cho khách nghĩ dưỡng, tránh xa cuộc sống đông đúc, náo nhiệt hằng ngày của phố thị.
Ban lãnh đạo resort đã nghiêm túc kiểm điểm bộ phận làm buồng phòng vì sự sơ xuất của mình đã không đặt đủ dịch vụ theo tiêu chuẩn (Trà, Cà phê, nước suối, Trái cây) của công ty. Theo xác nhận thực đơn buffet sáng ngày 18/1 gồm nhiều món và luôn được làm nóng: Hủ tiếu, Cơm chiên cá mặn, Bò nấu đậu, Mỳ gói xào thập cẩm, Cháo cá Bớp, Rau xào nấm, Nui sốt bò bằm, Bacon + xúc xích ( 03 loại), Bánh cuốn + chả lụa, Bánh khọt, Bánh mì ốp la, ốp lết, Salad dầu giấm, salad mầm cải, dưa leo + cà chua,Khoai lang, Bắp, Bánh ngọt + mặn ( 04 loại), trái cây ( 04 loại), Bơ,Mức, Sữa tươi, Ngũ Cốc, Phomai. Bộ phận bếp nấu thức ăn theo khẩu vị chung của khách hàng, trường hợp khách có khẩu vị khác có thể yêu cầu bếp chế biến lại ngay cho phù hợp.
Quy định của resort hồ bơi chỉ phục vụ ban ngày (từ 6h30 đến tối đa 20h00 cho những ngày cuối tuần) ban đêm hồ bơi ngưng phục vụ để vệ sinh và xử lý nước. Ban đêm quý khách có thể tự do dạo biển nhưng không được tắm biển đó là quy định của UBND tỉnh BRVT để đảm bảo an toàn cho du khách.
Chỗ giữ xe máy: khách sạn bố trí bãi giữ xe máy riêng một vị trí để tạo không gian rộng rãi, thoáng đãng cho resort và thuận lợi cho các phương tiện di chuyển.
Một lần nữa mong chị thông cảm và tiếp tục ủng hộ resort để chúng tôi có cơ hội được thể hiện sự thay đổi, tạo ấn tượng tốt đối với chị.
Trân trọng!
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh