1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Bình thường bởi Ms Đặng Thị Oanh
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8
/10
927 đánh giá
927 đánh giá
927 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
31/10/2016
Bình thường
"Bể bơi nước mặn: Rất thích.
Hành lang và sàn: Thường xuyên ẩm ướt: Không thích.
Giá khá cao, do là resort duy nhất sát biển. Tuy nhiên không đáng lắm vì dù sao cũng ở trên tầng cao, và chỉ là ban công hướng biển chứ phòng không phải hướng biển: Không thích.
(Không biết dựa vào các tiêu chuẩn gì mà cho 4 sao, Intourco Resort Vũng Tàu chỉ xứng 3 sao)."
"Bể bơi nước mặn: Rất thích.
Hành lang và sàn: Thường xuyên ẩm ướt: Không thích.
Giá khá cao, do là resort duy nhất sát biển. Tuy nhiên không đáng lắm vì dù sao cũng ở trên tầng cao, và chỉ là ban công hướng biển chứ phòng không phải hướng biển: Không thích.
(Không biết dựa vào các tiêu chuẩn gì mà cho 4 sao, Intourco Resort Vũng Tàu chỉ xứng 3 sao)."
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Oanh,
Intourco Resort Vũng Tàu xin cảm ơn những góp ý của chị về dịch vụ của resort, chúng tôi xin ghi nhận và khắc phục những nhược điểm chị góp ý để ngày càng hoàn thiện dịch vụ xứng tầm là khu khách sạn – resort 4 sao.
Gia đình mình nghỉ vào dịp cuối tuần nên mức giá có cao hơn so với ngày thường nhưng so với các khách sạn 4 sao khác trên địa phận Vũng Tàu thì giá bên em chấp nhận được chị ạ.
Hy vọng trong tương lai gần chị cùng gia đình hãy đến và trải nghiệm dịch vụ của Vungtau Intourco resort để thấy sự thay đổi.
Trân trọng,
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh.
Intourco Resort Vũng Tàu xin cảm ơn những góp ý của chị về dịch vụ của resort, chúng tôi xin ghi nhận và khắc phục những nhược điểm chị góp ý để ngày càng hoàn thiện dịch vụ xứng tầm là khu khách sạn – resort 4 sao.
Gia đình mình nghỉ vào dịp cuối tuần nên mức giá có cao hơn so với ngày thường nhưng so với các khách sạn 4 sao khác trên địa phận Vũng Tàu thì giá bên em chấp nhận được chị ạ.
Hy vọng trong tương lai gần chị cùng gia đình hãy đến và trải nghiệm dịch vụ của Vungtau Intourco resort để thấy sự thay đổi.
Trân trọng,
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh.
11/10/2016
Rất tốt
"Intourco Resort Vũng Tàu mọi thứ đều tuyệt vời."
"Intourco Resort Vũng Tàu mọi thứ đều tuyệt vời."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ |
10/10
Trả lời
Trả lời
11/10/2016
Bình thường
"Điểm trừ của Intourco Resort Vũng Tàu :
- Hệ thống két an toàn thời điểm check in không hoạt động
- Ban công bên ngoài có cũng như không, bởi vì kế bên máy lạnh hơi nóng quá nhiều và tiếng ồn. Diện tích ban công quá hẹp (chưa kể là không thiết kế ghế tựa để nằm)
-Hệ thống phòng tắm không thiết kế bồn tắm"
"Điểm trừ của Intourco Resort Vũng Tàu :
- Hệ thống két an toàn thời điểm check in không hoạt động
- Ban công bên ngoài có cũng như không, bởi vì kế bên máy lạnh hơi nóng quá nhiều và tiếng ồn. Diện tích ban công quá hẹp (chưa kể là không thiết kế ghế tựa để nằm)
-Hệ thống phòng tắm không thiết kế bồn tắm"
| Đáng Tiền | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh Quang
Intourco Resort Vũng Tàu xin chân thành cảm ơn sự quan tâm, ủng hộ và góp ý của Anh. Những ý kiến của Anh Chúng tôi xin giải thích như sau:
- Về két an toàn nhiều lúc cũng bị trục trặc nên khi có sự cố thì Anh vui lòng liên hệ Lễ tân, sẽ có nhân viên đến hướng dẫn cụ thể.
- Vấn đề thứ 2 Chúng tôi xin ghị nhận và tìm hướng khắc phục trong tương lai.
- Resort có 2 Building và khu vực Villa, khu Building I và Villa có bồn tắm. Anh có thể yêu cầu Lễ tân đổi hạng phòng phù hợp với nhu cầu của gia đình.
Hy vọng Anh sẽ tiếp tục ủng hộ Resort những lần tiếp theo. Chúc Anh cùng gia đình sức khỏe và hạnh phúc.
Trân trọng,
Bùi Hồng Nhung.
Trưởng Phòng Kinh Doanh.
Intourco Resort Vũng Tàu xin chân thành cảm ơn sự quan tâm, ủng hộ và góp ý của Anh. Những ý kiến của Anh Chúng tôi xin giải thích như sau:
- Về két an toàn nhiều lúc cũng bị trục trặc nên khi có sự cố thì Anh vui lòng liên hệ Lễ tân, sẽ có nhân viên đến hướng dẫn cụ thể.
- Vấn đề thứ 2 Chúng tôi xin ghị nhận và tìm hướng khắc phục trong tương lai.
- Resort có 2 Building và khu vực Villa, khu Building I và Villa có bồn tắm. Anh có thể yêu cầu Lễ tân đổi hạng phòng phù hợp với nhu cầu của gia đình.
Hy vọng Anh sẽ tiếp tục ủng hộ Resort những lần tiếp theo. Chúc Anh cùng gia đình sức khỏe và hạnh phúc.
Trân trọng,
Bùi Hồng Nhung.
Trưởng Phòng Kinh Doanh.
03/10/2016
Bình thường
"Intourco Resort Vũng Tàu được treo chứng nhận 4 sao nhưng bữa ăn sáng buồn chán vì ít món ăn, món ăn nguội và ít lựa chọn. Nhân viên bãi biển, hồ tắm nước ngọt và mặn ít thân thiện, thiếu nụ cười, chỉ lo làm việc riêng (xem điện thoại), ít chú tâm quan sát công việc của cứu hộ. Nước hồ bơi không sạch, nhiều rác mặc dù tắm buổi sáng.
Dọc các hành lang ấm ướt, bẩn, thiếu nhân viên vệ sinh chăm sóc khi thấy khách đông, lối đi giữa hai hồ bơi đầy cát và bụi.
Đặc biệt, về đêm, karaoke gây ồn quá, đã khuya nhưng vẫn rất ồn (dù đã đóng cửa phòng) - tôi ở phòng 119, nằm khá xa khu karaoke nhưng nghe rất rõ lời bài hát.
Cần cải thiện và tôi nghĩ sẽ trở lại (nếu có cải thiện) vì tôi thích sự gần biển của resort này.
Trân trọng."
"Intourco Resort Vũng Tàu được treo chứng nhận 4 sao nhưng bữa ăn sáng buồn chán vì ít món ăn, món ăn nguội và ít lựa chọn. Nhân viên bãi biển, hồ tắm nước ngọt và mặn ít thân thiện, thiếu nụ cười, chỉ lo làm việc riêng (xem điện thoại), ít chú tâm quan sát công việc của cứu hộ. Nước hồ bơi không sạch, nhiều rác mặc dù tắm buổi sáng.
Dọc các hành lang ấm ướt, bẩn, thiếu nhân viên vệ sinh chăm sóc khi thấy khách đông, lối đi giữa hai hồ bơi đầy cát và bụi.
Đặc biệt, về đêm, karaoke gây ồn quá, đã khuya nhưng vẫn rất ồn (dù đã đóng cửa phòng) - tôi ở phòng 119, nằm khá xa khu karaoke nhưng nghe rất rõ lời bài hát.
Cần cải thiện và tôi nghĩ sẽ trở lại (nếu có cải thiện) vì tôi thích sự gần biển của resort này.
Trân trọng."
| Phòng | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh Lân,
Intourco Resort Vũng Tàu xin cảm ơn Anh đã giành chút thời gian để đánh giá và góp ý cho chúng tôi về các dịch vụ của Resort, chúng tôi xin được giải thích như sau:
- Thứ nhất: hôm 02/10, Buffet sáng gồm gần 30 món các loại như: Bún Bò, Soup Cua, Cháo Hào, Gà tiềm đông cô, Mỳ xào, Xôi dứa, Bánh bao hấp, Cơm chiên thập cẩm, Bánh cuốn chả lụa, Chả chiên, Bánh Khọt, Bánh mỳ Opla, Bánh mỳ + bơ + mứt + bate, 2 loại Xúc xích, Thịt nguội, Nui xốt Bò, Xúc xích bacon, các loại rau củ luộc + 3 loại salad + chè +3 loại trái cây + 3 loại bánh ngọt + bánh mặn Có thể các món trên không phù hợp với sở thích của Anh nên Anh khó lựa chọn.
- Thứ 2: Về vấn đề của nhân viên cứu hộ Hồ bơi Ban lãnh đạo Công ty xin ghi nhận và nghiêm khắc kiểm điểm.
- Thứ 3: Do cuối tuần khách đông và vị trí của Intourco Resort Vũng Tàu sát biển nên khách sau khi tắm biển hoặc tắm Hồ bơi thì đi trực tiếp lên phòng nên gây ra ẩm ướt thường xuyên. Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục vấn đề này.
- Thứ 4: Phòng Karaoke của Resort nằm ở khu I không ảnh hưởng đến khu II và phòng 119. Có thể do âm thanh ở các nhà nghỉ lân cận lan truyền qua. Mong Anh thông cảm.
Cuối cùng, Chúng tôi xin ghi nhận và sẽ cải thiện trong tương lai về những vấn đề Anh góp ý. Hy vọng sẽ tiếp tục được phục vụ gia đình Anh trong ngày gần nhất.
Trân trọng,
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh.
Intourco Resort Vũng Tàu xin cảm ơn Anh đã giành chút thời gian để đánh giá và góp ý cho chúng tôi về các dịch vụ của Resort, chúng tôi xin được giải thích như sau:
- Thứ nhất: hôm 02/10, Buffet sáng gồm gần 30 món các loại như: Bún Bò, Soup Cua, Cháo Hào, Gà tiềm đông cô, Mỳ xào, Xôi dứa, Bánh bao hấp, Cơm chiên thập cẩm, Bánh cuốn chả lụa, Chả chiên, Bánh Khọt, Bánh mỳ Opla, Bánh mỳ + bơ + mứt + bate, 2 loại Xúc xích, Thịt nguội, Nui xốt Bò, Xúc xích bacon, các loại rau củ luộc + 3 loại salad + chè +3 loại trái cây + 3 loại bánh ngọt + bánh mặn Có thể các món trên không phù hợp với sở thích của Anh nên Anh khó lựa chọn.
- Thứ 2: Về vấn đề của nhân viên cứu hộ Hồ bơi Ban lãnh đạo Công ty xin ghi nhận và nghiêm khắc kiểm điểm.
- Thứ 3: Do cuối tuần khách đông và vị trí của Intourco Resort Vũng Tàu sát biển nên khách sau khi tắm biển hoặc tắm Hồ bơi thì đi trực tiếp lên phòng nên gây ra ẩm ướt thường xuyên. Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục vấn đề này.
- Thứ 4: Phòng Karaoke của Resort nằm ở khu I không ảnh hưởng đến khu II và phòng 119. Có thể do âm thanh ở các nhà nghỉ lân cận lan truyền qua. Mong Anh thông cảm.
Cuối cùng, Chúng tôi xin ghi nhận và sẽ cải thiện trong tương lai về những vấn đề Anh góp ý. Hy vọng sẽ tiếp tục được phục vụ gia đình Anh trong ngày gần nhất.
Trân trọng,
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh.
03/10/2016
Tốt
"Intourco Resort Vũng Tàu có máy lạnh không ổn, hoạt động ồn ào, máy quạt gió, tủ lạnh cũng vậy, cửa đóng không chắc rung rinh khi mở đóng, đồ ăn có món hơi mặn 1 chút. Còn lại tất cả đều tốt."
"Intourco Resort Vũng Tàu có máy lạnh không ổn, hoạt động ồn ào, máy quạt gió, tủ lạnh cũng vậy, cửa đóng không chắc rung rinh khi mở đóng, đồ ăn có món hơi mặn 1 chút. Còn lại tất cả đều tốt."
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh Qúy Mèo,
Intourco Resort Vũng Tàu chân thành cảm ơn Anh và gia đình đã quan tâm ủng hộ, góp ý và khen ngợi dành cho Resort.
- Về vấn đề máy lạnh, máy quạt gió hoạt động ồn ào là do mình mở công suất lớn. Vì vậy, khi gặp sự cố Anh nên báo ngay cho Lễ tân thì bộ phận kỹ thuật của chúng tôi sẽ khắc phục ngay.
- Đồ ăn có món hơi mặn có thể do khẩu vị của mỗi khách khác nhau. Lúc đó nếu Anh báo lại cho Nhà hàng thì chúng tôi sẽ điều chỉnh hoặc làm món mới cho Anh.
Chúng tôi xin ghi nhận những ý kiến góp ý của Anh về dịch vụ chưa hoàn thiện của mình, chúng tôi đã làm việc với các bộ phận liên quan để chấn chỉnh những vấn đề mà Anh góp ý. Hy vọng trong tương lai Anh cùng gia đình sẽ thấy hài lòng hơn khi nghỉ dưỡng tại Resort.
Trân trọng,
Bùi Hồng Nhung
Trưởng Phòng Kinh Doanh.
Intourco Resort Vũng Tàu chân thành cảm ơn Anh và gia đình đã quan tâm ủng hộ, góp ý và khen ngợi dành cho Resort.
- Về vấn đề máy lạnh, máy quạt gió hoạt động ồn ào là do mình mở công suất lớn. Vì vậy, khi gặp sự cố Anh nên báo ngay cho Lễ tân thì bộ phận kỹ thuật của chúng tôi sẽ khắc phục ngay.
- Đồ ăn có món hơi mặn có thể do khẩu vị của mỗi khách khác nhau. Lúc đó nếu Anh báo lại cho Nhà hàng thì chúng tôi sẽ điều chỉnh hoặc làm món mới cho Anh.
Chúng tôi xin ghi nhận những ý kiến góp ý của Anh về dịch vụ chưa hoàn thiện của mình, chúng tôi đã làm việc với các bộ phận liên quan để chấn chỉnh những vấn đề mà Anh góp ý. Hy vọng trong tương lai Anh cùng gia đình sẽ thấy hài lòng hơn khi nghỉ dưỡng tại Resort.
Trân trọng,
Bùi Hồng Nhung
Trưởng Phòng Kinh Doanh.
