Nhìn chung ổn bởi Trần Minh Thư

1405rating
Số 514, Đường Võ Nguyên Giáp, P. Him Lam, Tp. Điện Biên Phủ, Điện Biên
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
138 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí trung tâm thuận tiện, gần các điểm tham quan. Đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình, chu đáo trong hỗ trợ khách hàng, từ khâu đón tiếp đến trả phòng. Khách sạn có sảnh đẹp, không gian chung được bảo trì tốt, cùng với bãi đỗ xe rộng rãi. Phòng ngủ được chuẩn bị đầy đủ tiện nghi, sạch sẽ và đảm bảo sự thoải mái cho khách lưu trú. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh cơ sở vật chất có phần cũ và bữa sáng chưa đa dạng món ăn.

138 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Minh Thư 22/01/2025
Nhìn chung ổn
"Vị trí thuận tiện để di chuyển. Phòng ốc có hơi xuống cấp nhẹ. Khách sạn cung cấp đa dạng các dịch vụ tiện ích. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Đỗ Tuấn Anh 13/12/2024
Nhận xét chung
"Buffet sáng hơi chán, ít lựa chọn, không thấy món đặc sắc gì. Bù lại chén dĩa sạch sẽ, chỗ để dễ lấy, quầy thức ăn cũng dễ chọn, khu vực sạch sẽ. Nhân viên có tác phong làm việc nhanh, gọn, lẹ, nói chuyện lịch sự. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr Tuấn Anh Cảm ơn Anh đã dành thời gian để chia sẻ đánh giá về dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi hy vọng rằng không gian ấm cúng, sự sạch sẽ, gọn gàng của khách sạn và tinh thần phục vụ nhiệt tình, thân thiện của nhân viên đã mang đến cho Anh khoảng thời gian nghỉ ngơi thoải mái và hài lòng. Chúng tôi cũng sẽ ngay lập tức làm việc với các Bộ phận Ẩm thực để nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ món ăn cũng như cơ sở vật chất. Một lần nữa, xin cảm ơn Anh đã lựa chọn sử dụng dịch vụ của khách sạn. Kính chúc Anh nhiều sức khỏe, hạnh phúc và rất mong lại được chào đón Anh trở lại với Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ cũng như mảnh đất Điện Biên anh hùng. Trân trọng! Quỳnh Trang (Ms) -Giám đốc Khách sạn
Lê Minh Lương 27/11/2024
Tốt
"Giá thành phù hợp với mọi nhu cầu từ công tác cho tới du lịch. Khách sạn đẹp, sạch sẽ và chu đáo. Nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, làm việc thành thạo, bài bản, nói năng từ tốn, lịch sự. Phòng ở chỉn chu, đầy đủ mọi thứ cần dùng trong kỳ nghỉ. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Bui Van Chi 14/11/2024
TỐT
"Sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tâm. Phục vụ hết lòng. Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ có bồn tắm sạch. Không khí trong lành. Dễ chịu. Cảm ơn nhiều."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Mr. Chi,
Cảm ơn anh đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận của mình về dịch vụ của khách sạn. Cán bộ Nhân viên khách sạn luôn luôn chào đón anh bằng tất cả trái tim và sự chân thành, với mong muốn mang đến cho anh sự tận tâm, nhiệt tình, hiếu khách để anh có cảm giác gần gũi và vui vẻ nhất. Một lần nữa, Khách sạn xin cảm ơn anh đã chia sẻ cảm nhận về dịch vụ của Khách sạn. Chúc anh luôn Mạnh khoẻ và Thành công. Mong sớm được đón anh quay trở lại thành phố Điện Biên Phủ xinh đẹp. Trân trọng cảm ơn.
Trân trọng!
Ms Bùi Thị Quỳnh Trang - Quyền Giám đốc khách sạn.
Võ Thị Ngọc Lan 09/11/2024
Tốt
"Đặt phòng có phụ thu thêm 1 trẻ, được chu đáo set up thêm 1 bộ vật dụng cá nhân và nước thêm 1 chai. Nước trong phòng tắm chờ lâu mới nóng. Mỗi ngày có dọn dẹp phòng, thêm gói trà cà phê."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời