Tốt bởi Võ Thị Ngọc Lan

1405rating
Số 514, Đường Võ Nguyên Giáp, P. Him Lam, Tp. Điện Biên Phủ, Điện Biên
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
138 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí trung tâm thuận tiện, gần các điểm tham quan. Đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình, chu đáo trong hỗ trợ khách hàng, từ khâu đón tiếp đến trả phòng. Khách sạn có sảnh đẹp, không gian chung được bảo trì tốt, cùng với bãi đỗ xe rộng rãi. Phòng ngủ được chuẩn bị đầy đủ tiện nghi, sạch sẽ và đảm bảo sự thoải mái cho khách lưu trú. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh cơ sở vật chất có phần cũ và bữa sáng chưa đa dạng món ăn.

138 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Võ Thị Ngọc Lan 09/11/2024
Tốt
"Đặt phòng có phụ thu thêm 1 trẻ, được chu đáo set up thêm 1 bộ vật dụng cá nhân và nước thêm 1 chai. Nước trong phòng tắm chờ lâu mới nóng. Mỗi ngày có dọn dẹp phòng, thêm gói trà cà phê."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Bui Van Chi 30/10/2024
Rất tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Mr. Chi,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận của Quý khách về dịch vụ của khách sạn. Cán bộ Nhân viên khách sạn Mường Thanh luôn luôn chào đón và phục vụ Quý khách bằng tất cả trái tim và sự chân thành với mong muốn mang đến cho Quý khách sự tận tâm, nhiệt tình, hiếu khách để Quý khách có cảm giác gần gũi và vui vẻ nhất. Chúng tôi hy vọng rằng Quý khách đã có những trải nghiệm vui vẻ và đáng nhớ về mảnh đất, con người và cả ẩm thực của Điện Biên. Kính chúc Quý khách Sức khỏe và Hạnh phúc.
Trân trọng! Mr. Phạm Trung Thông - Giám đốc khách sạn.
Bui Van Chi 28/10/2024
Rất tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Mai Liên Huỳnh 25/10/2024
Rất tốt
"Khách sạn tiếp đón tốt, nhân viên nhận thông tin và làm thủ tục nhận phòng nhanh. Bên hông khách sạn có hồ bơi đẹp, rộng rãi. Nhà hàng phục vụ tốt cho công suất khách ăn sáng hàng ngày."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Dinh Thi Khoi 13/10/2024
Rất tốt
"Nhân viên Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ vui vẻ, nhiệt tình, tạo điều kiện cho khách nhận phòng sớm. Đồ ăn phục vụ tại phòng nhanh chóng. Sẽ quay lại khi có dịp."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Ms. Khoi,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn! Chúng tôi rất vinh hạnh được Quý khách tin tưởng lựa chọn là nơi lưu trú tại Điện Biên vừa qua. Chúng tôi cũng vô cùng vui mừng khi nhận được lời nhận xét của Quý khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn, đây chính là nguồn động lực giúp toàn thể CBNV khách sạn phấn đấu hơn nữa nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tiếp tục được chào đón Quý khách quay trở lại Điện Biên Phủ - mảnh đất lịch sử anh hùng nói chung cũng như quay lại với khách sạn nói riêng. Thay mặt CBNV khách sạn, một lần nữa tôi xin gửi đến Quý khách lời cảm ơn chân thành, kính chúc Quý khách Sức khỏe, Hạnh phúc, Bình an!
Trân trọng! Giám đốc Khách sạn Phạm Trung Thông