Dịch vụ của khách sạn Novotel Nha Trang bởi Hồ Trí Dũng

158rating
50 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
619 đánh giá

619 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hồ Trí Dũng 09/09/2013
Dịch vụ của khách sạn Novotel Nha Trang
"Hai vợ chồng tôi và con gái 3 tuổi vừa trải qua kỳ nghỉ 4 ngày 3 đêm tại khách sạn Novotel Nha Trang. Nhân viên khách sạn niềm nở, thân thiện và hiếu khách. Nếu có dịp quay lại chúng tôi sẽ lại đến Novotel.
Tuy nhiên khi đặt phòng & thanh toán trọn gói qua Chudu24 lại không được tư vấn trước về việc khi check-in sẽ phải deposit (tôi phải deposit 1 triệu)."
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Dũng ,

Chudu24 mong rằng anh và gia đình đã có một kỳ nghỉ thú vị.. Hy vọng tiếp tục được phục vụ anh và gia đình trong thời gian tới.
Một số khách sạn 4,5 sao có yêu cầu khách deposit một phần tiền khi khách check in để guarantee về chi phí phát sinh của khách tại khách sạn. Thông tin này bên em đã cung cấp trong "Hotel Voucher", anh Dũng xem lại nhé:

3. Khi tới check-in tại các khách sạn 4,5 sao, xin quý khách vui lòng mang theo thẻ tín dụng hoặc một khoản tiền tương đương giá của 1 đêm phòng để đảm bảo cho các chi phí phát sinh (nếu có) trong thời gian nghỉ tại khách sạn. Khoản tiền này sẽ được hoàn lại cho quý khách hàng khi check-out sau khi trừ các chi phí phát sinh (nếu có). Trong trường hợp quý khách không phát sinh chi phí nào ngoài các dịch vụ đã thanh toán cho Chudu24 thì khoản tiền này sẽ được hoàn trả lại 100% khi quý khách check-out.

Chúc anh luôn vui, khỏe, và thành công.
Thân ái,
Nguyễn Hữu Bảo Toàn 26/08/2013
Chất lượng dịch vụ tốt
"Đối diện biển, có bãi tắm riêng, rất thuận lợi cho du khách. Phòng rộng, thoáng, sạch sẽ và ngăn nắp. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào được yêu cầu. Sẽ quay lại khi có dịp."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Nguyen Anh Tuan 26/08/2013
Novotel
"Amazing view from balcony!. Superior room is very nice and modern. Besides, Staff is very very firendly and pro."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
10/10

  Trả lời
Phan Thuỳ Trang 24/08/2013
Đặt phòng Novotel qua Chudu24
"Đây là lần thứ 2 gia đình chúng tôi đặt phòng qua Chudu24 khi đi du lịch. Chúng tôi dùng Chudu24 vì có thể đặt được phòng giá rẻ hơn so với đặt trực tiếp với khách sạn và được bố trí phòng có vị trí thích hợp.
Kỳ nghỉ Nha Trang tháng 8 vừa qua chúng tôi đã nghỉ tại khách sạn Novotel. Nói thật, chúng tôi hoàn toàn hài lòng với các dịch vụ của khách sạn. Khách sạn đã bố trí chúng tôi 1 phòng ở tầng 10 nhìn ra biển. Phòng sạch sẽ, có ban công đủ rộng và an toàn để ngồi nghỉ và ngắm biển và đường Trần Phú rất đẹp. Các dịch vụ kèm theo cũng rất tốt. Tóm lại, chúng tôi hoàn toàn hài lòng với chất lượng phục vụ của Chudu24 và khách sạn Novotel. Xin cảm ơn."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
10/10

  Trả lời
Ms Hồng Thanh Diễm 21/08/2013
Khách sạn rất thân thiện
"Cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ giúp gia đình book phòng trong dịp nghỉ hè này, cảm ơn bạn nhân viên đã tư vấn rất nhiệt tình. Về khách sạn, gia đình rất hài lòng khi lưu trú tại đây (phòng deluxe) thoáng mát, view đẹp, mặc dù khách đi máy bay đến sớm (khoảng 9h sáng) những nhân viên tại khách sạn vẫn sắp xếp để khách nhận phòng sớm, tôi rất đánh giá cao về dịch vụ của khách sạn, nhân viên đều rất thân thiện, chắc chắn lần sau sẽ ghé lại đây."
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
8/10

  Trả lời