Rất tốt bởi Ms. Nguyễn Thị Ngọc Dung

1883rating
Phước Thuận, Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
751 đánh giá

751 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Nguyễn Thị Ngọc Dung 19/07/2016
Rất tốt
"Đặc biệt ấn tượng với tư duy đầu tư qui mô lớn và toàn diện của Carmelina Beach Resort, đặc biệt phù hợp cho đối tượng khách gia đình (có trẻ em) muốn nghỉ dưỡng.
Nhân viên tốt, phòng ốc sạch đẹp, tiện ích đầy đủ, wifi mạnh.
Điểm trừ: không có business center (thật đáng tiếc). Du khách sẽ gặp khó khăn khi muốn trao đổi email hoặc thao tác office trên máy vi tính có nối mạng hoặc in ấn tài liệu quan trọng.
Thức ăn trong nhà hàng: rất đáng ngạc nhiên vì ăn sáng (buffet free) thì ngon hơn ăn tối (dinner a la carte).
Cám ơn Chudu24 đã nhiệt tình hỗ trợ."
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
10/10

  Trả lời
Hoang Ngoc Hoai Phong 18/07/2016
Tốt
"Tôi đưa nhân viên của mình đi nghỉ 2 ngày cuối tuần tại Carmelina Beach Resort.
Khách sạn cách TP. HCM không xa lắm và sát ngay biển. 
Khách sạn có nhiều cây xanh, mát mẻ và dễ chịu.
Có nhiều chỗ chơi cho trẻ em phù hợp với gia đình có con nhỏ.
Phòng rộng, thoáng và có tầm nhìn khá đẹp.
Nhà hàng nấu ăn được, nhưng món ăn sáng chưa phong phú lắm. Nhà hàng nhìn ra biển nên thoáng mát.
Bờ biển sạch và không sâu lắm, có 2 hồ bơi - nước ngọt và mặn, sạch sẽ nhưng hơi nhỏ so với quy mô của khu nghỉ.
Nhân viên thân thiện và nhiệt tình."
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời
Đỗ Lê Bằng Giang 17/07/2016
Bình thường
"Carmelina Beach Resort phòng cách âm không được tốt. Buffet sáng phong phú nhưng chưa được ngon. Chưa có biển chỉ dẫn đường đến Resort nên mất công tìm kiếm.
Điểm cộng là có hồ bơi nước mặn và nước ngọt, khu vui chơi trẻ em và các tiện ích khác. Đặc biệt cửa hàng bán đồ bơi giá cả vừa phải."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Mr Phạm Ngọc Phi 16/07/2016
Tốt
"Mọi thứ ở Carmelina Beach Resort đều ổn, chỉ riêng một vài nhân viên có vẻ hơi lạm dụng hai chữ "Quy định", tôi không biết Ban Quản Lý có quy định thật không?
Vừa tới làm thủ tục check-in đã bực mình rồi, anh nhân viên lấy hành lý bảo quy định nào là không được mang nước suối, bếp từ, trái cây, thức ăn, ... vào và mở tất cả thùng hành lý ra kiểm tra nữa chứ. Khi booking tôi đã báo trước là đoàn đi có hai bé nhỏ chỉ mới 12 tháng tuổi, không ai báo trước cho tôi biết những quy định này.
Tôi hoàn toàn đồng ý là chúng ta nên có quy định, nội quy, ... nhưng nó phải mang tính đại chúng, chứ đừng làm theo quan điểm cá nhân, khách mới đến lần đầu làm sao biết trước, hơn nữa khi áp dụng nên khéo léo đừng như con robot. Ví dụ:
Gia đình tôi có hai bé nhỏ đang trong lúc ăn dặm mà hàng của resort có nấu thức ăn cho bé được không? Vậy tôi ở đó 2 đêm thì bé ăn gì? Không cho tôi mang nước suối vào, nếu bé uống nước ở resort có vấn đề gì có ai chịu trách nhiệm không? Tôi cố giải thích nhưng nhân viên không hiểu. Khi tắm hồ bơi trẻ con, mẹ bé mặc áo thun bó quần sọt dài khoảng 15cm bế bé tắm, bảo vệ cũng không cho bảo phải mặc đồ tắm. Vậy để bé tự tắm một mình hả? Hay phải mua đồ tắm của resort mới xuống hồ bơi được. 
Tôi bỏ thời gian ngồi viết những thứ này cũng mong Ban Quản Lý Carmelina Beach Resort xem xét lại những quy định và huấn luyện nhân viên áp dụng cho có tình, có lý chứ đừng như con robot, để tránh tâm lý cố tình móc túi khách hàng."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Trần Thị Thanh Thảo 15/07/2016
Rất tốt
"Trong thời gian 2 tháng mà gia đình tôi đã đến Carmelina Beach Resort 3 lần. Mẹ tôi rất thích khung cảnh nơi đây vì có nhiều cây xanh, cảnh quan đẹp và là được tham quan vườn rau sạch. Khu vực bãi biển và hồ bơi sạch sẽ, luôn có nhân viên cứu hộ túc trực tạo sự an tâm tuyệt đối. Phòng ốc rộng rãi, thoáng mát và nhân viên cực kỳ chu đáo, thân thiện. Điểm trừ duy là thức ăn dưới nhà hàng chưa được ngon lắm.

Cảm ơn em Thảo bên Chudu24 đã nhiệt tình giúp đỡ chúng tôi đặt phòng đúng nhu cầu của gia đình.

Chắc chắn gia đình tôi sẽ còn quay trở lại."
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời