Sẽ quay trở lại bởi Ngo Thi Anh Thu

1883rating
Phước Thuận, Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
751 đánh giá

751 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ngo Thi Anh Thu 25/11/2013
Sẽ quay trở lại
"Dịch vụ đặt phòng của Chudu24 rất tốt, nhanh chóng và nhiệt tình. Khách sạn mới và đang hoàn thiện. Thiết bị và đồ dùng trong phòng chất lượng tốt. Khuôn viên rộng rãi, hồ bơi và bài biến sạch sẽ. Nhân viên hiền lành và dễ thương. Ăn sáng ngon, nên bổ sung thêm nhiều món hơn nữa thì hoàn hảo!"
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Tran Uyen Phuong 11/11/2013
Tốt
"Nhìn chung về chất lượng phòng ở tốt và thái độ phục vụ của nhân viên nhiệt tình, vui vẻ thân thiện với khách hàng.

Resort còn đang xây dựng nhiều chỗ, chưa hoàn thiện nên cũng có 1 vài hạn chế về mỹ quan.

Có 1 vấn đề không hài lòng lắm là nhân viên phục vụ hồ bơi. Biết rằng những nhân viên này lo về an ninh, cứu hộ tại hồ, nhưng cũng không thiết cần phải ngồi sát hồ bơi và nhìn chăm chăm vào khách như vậy. Chưa thấy tại resort nào có kiểu này. Cũng làm 1 việc nhưng tại những nơi khác, họ rất tế nhị, lịch sự hơn. (cũng quản lý an toàn cho khách khi bơi, nhưng cũng không làm cho khách mất tự nhiên).

Nếu cải thiện được vấn đề nhỏ này thì sẽ ok hơn nhiều.
Cám ơn!"
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms. Nga 30/10/2013
Khá Tốt
"Nhân viên khách sạn phục vụ chu đáo, nhiệt tình. Quang cảnh đẹp ngoại trừ buổi tối bãi tắm không có đèn, nếu đèn chiếu được đến bãi tắm sẽ đẹp hơn. Bãi biển ok, nhưng có thể do mùa này đang có bão nên rác cây cỏ hơi nhiều. Nếu buffet sáng nhiều món hơn thì sẽ hấp dẫn du khách hơn. Phòng tắm nên trang bị chậu tắm. Cửa phòng chưa cách âm tốt nên hơi ồn. Nói chung cũng được, nếu có dịp sẽ ghé tiếp và hy vọng đã cải thiện các thứ nêu trên."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Nga mến!
Carmelina Beach Resort rất cảm ơn sự đóng góp của chị. Resort sẽ ghi nhận và hoàn thiện tốt hơn các Dịch vụ để phục vụ khách tốt hơn. Hy vọng kỳ nghỉ tiếp theo của chị cũng như gia đình tại Carmelina Beach Resort sẽ nhận thấy sự cải thiện để ngày càng hoàn thiện các dịch vụ hơn.

Chúc chị và gia đình vui khỏe - thành công!

Bộ phận chăm sóc khách hàng
Carmelina Beach Resort 
Do Thi Tung Loan 21/10/2013
Một resort đầy tiềm năng
"Trước hết xin cảm ơn Chudu24. Lần đầu tiên và cũng vượt qua rất nhiều trở ngại về tâm lý, tôi đã giao dịch với Chudu24, nhưng rất vui và hai lòng với cách phục vụ của bạn Ngọc (Chudu24) và các bạn ở Carmelina Beach Resort. Từ khâu đón tiếp đến sắp xếp phong, chăm sóc chu đáo khi khách dụng các dịch vụ của resort...tôi khen và đã nói những nhận xét của chúng tôi với các bạn, đặc biệt với chị Thúy. Rất mong Carmelina ngày càng hoàn thiện các dịch vụ, phấn đấu đạt chuẩn 4* để đón thật nhiều khách."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Nguyễn Hồng Diễm 14/10/2013
Nhận xét về khách sạn
"Rất cảm ơn Chudu24 (đặc biệt là em Huệ) đã đặt cho gia đình mình 1 chuyến đi rất tốt, khách sạn sạch sẽ, phong cảnh đẹp, cách tiếp đón của nhân viên rất lịch sự và nhã nhặn, nếu có điều kiện mình sẽ đi tiếp địa điểm này"
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Hồng Diễm mến,
Carmelina Beach Resort rất hân hạnh được đón tiếp và phục vụ chị cũng như gia đình tại Resort và rất cảm ơn sự đóng góp của chị.
Resort sẽ ngày càng hoàn thiện các dịch vụ để chất lượng dịch vụ tại Resort ngày càng nâng cao và Resort sẽ là nơi nghỉ ngơi thư giãn của chị cũng như gia đình cho các kỳ nghỉ sắp tới.

Chúc chị và gia đình vui, khỏe.