Tốt bởi Ms Trần Ngọc Minh

1919rating
119 Trương Pháp, phường Hải Thành, TP. Đồng Hới, Quảng Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
351 đánh giá

351 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Trần Ngọc Minh 06/08/2024
Tốt
"Khách sạn Mường Thanh Quảng Bình phù hợp giá tiền, nhân viên tốt nhưng đối diện biển mà phải đi bộ xa xa ra bãi tắm công cộng mới tắm được nên hơi bất tiện. Đặt qua Chudu24 giá tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Minh, Trước hết, thay mặt khách sạn, xin trân trọng cảm ơn Chị đã lựa chọn lưu trú và góp ý cho chất lượng dịch vụ khách sạn. Khách sạn sẽ tiếp tục nỗ lực để luôn duy trì và phát triển chất lượng dịch vụ cũng như thay đổi một số ý kiến đóng góp từ Chị. Hẹn được gặp lại Chị trong thời gian tới! Thân mến! Mr Nguyễn Quang Chung Giám đốc khách sạn.
Trần Thanh Nhàn 05/08/2024
Tốt
"Nhân viên thân thiện, đặc biệt là bạn lễ tân. Phòng cũng bình thường. Điểm cộng là vị trí đắc địa muốn di chuyển đi đâu cũng tiện. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Việt 02/08/2024
Vị trí nằm gần biển
"Khách sạn nằm ở vị trí gần biển, chỗ ở tiện nghi. Quảng Bình có nhiều đặc sản ngon đáng thưởng thức trải nghiệm. Bữa sáng tại nhà hàng ok, nhân viên ân cần và làm việc nhanh nhẹn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Cao Xuân Bảo 02/08/2024
Khách sạn có nội thất cũ, không có bãi tắm biển, nhân viên nhiệt tình
"Điều đầu tiên muốn nói là khách sạn Mường Thanh Quảng Bình có nội thất cũ, đặc biệt là vòi nước tắm rất yếu (có thể cải tạo hệ thống nước bằng các bơm tăng áp), ăn sáng tạm được. Điểm cộng với khách sạn là cán bộ nhân viên rất nhiệt tình, chú ý đến các yêu cầu của khách. Điểm trừ lớn nhất đối với khách sạn là bãi tắm: KS nằm ở vị trí bãi biển bị cấm tắm. Muốn tắm biển thì phải đi xa cách gần 1 km, nên có rất nhiều người lưu trú mà không tắm biển được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Cao Xuân Bảo,
Kính gửi lời chào anh từ khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng được đón tiếp và phục vụ gia đình anh trong chuyến thăm Quảng Bình vừa qua. Đặc biệt hơn, những lời khen ngợi về dịch vụ, món ăn, thái độ phục vụ mà anh đã gửi lại như một món quà tinh thần ý nghĩa giành cho đội ngũ nhân viên khách sạn. Bên cạnh đó chúng tôi cũng vô cùng xin lỗi anh vì sự trải nghiệm chưa thật sự trọn vẹn về nội thất và hệ thống nước của khách sạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để luôn duy trì được chất lượng dịch vụ mà anh đã tin tưởng và ước mong được đón anh quay trở lại trong thời gian đến.
Trân trọng, Nguyễn Quang Chung Giám đốc khách sạn
Ms Phạm Thị Thu Hương 29/07/2024
Bình thường
"Nhân viên khách sạn Mường Thanh Quảng Bình vệ sinh phòng không sạch, thức ăn sáng đơn điệu, không phong phú; ngày nào cũng giống nhau trong 4 ngày ở khách sạn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Hương thân mến,
Trước tiên thay mặt BLĐ khách sạn cảm ơn những góp ý của Chị dành cho khách sạn. Chúng tôi rất lấy làm tiếc về những vấn đề mà gia đình mình gặp phải làm ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của Chị. Chúng tôi sẽ chấn chỉnh lại từng bộ phận để không xảy ra những sự việc như trên. Một lần nữa khách sạn gửi đến Chị lời xin lỗi chân thành nhất và hy vọng được đón tiếp gia đình mình quay trở lại một ngày gần nhất có thể.
Trân trọng! Nguyễn Quang Chung (Mr) - Giám đốc Khách sạn