1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Ý kiến khách hàng bởi Mai Thị Cẩm Ly
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.6
/10
856 đánh giá
856 đánh giá
856 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
20/06/2015
Ý kiến khách hàng
"Khách sạn Mường Thanh Sông Lam đẹp,ở vị trí tốt và có chính sách tạo điều kiện tốt cho khách hàng chúng tôi được check in sớm hơn giờ quy định đồng thời chúng tôi cũng được ở thêm nửa ngày có trả tiền vì chuyến bay trễ hơn so với giờ check out. Tuy nhiên dịch vụ phòng khá kém vì chưa được dọn dẹp sạch sẽ. Nửa ngày còn lại chúng tôi phải gọi lên dọn và thay khăn tắm. Trong phòng không có bàn là,khi chúng tôi gọi mượn thì được trả lời loanh quanh và cuối cùng nhân viên nói là chỉ có dịch vụ giặt là. Thiết nghĩ với khách sạn 4-5 sao đẳng cấp như vậy nên cung cấp đầy đủ tiẹn nghi cho khách hàng. Thêm nữa khi chúng tôi gửi comment form thì nhân viên lễ tân không hề hỏi xem ý kiến khách khen hay chê để nói lời xin lỗi.Mong rằng với đóng góp ý kiến của khách hàng thì khách sạn Mường Thanh sẽ ngày càng tốt hơn và là nơi chúng tôi tin tưởng và lựa chọn thêm nhiều lần nữa. Chân thành cảm ơn!"
"Khách sạn Mường Thanh Sông Lam đẹp,ở vị trí tốt và có chính sách tạo điều kiện tốt cho khách hàng chúng tôi được check in sớm hơn giờ quy định đồng thời chúng tôi cũng được ở thêm nửa ngày có trả tiền vì chuyến bay trễ hơn so với giờ check out. Tuy nhiên dịch vụ phòng khá kém vì chưa được dọn dẹp sạch sẽ. Nửa ngày còn lại chúng tôi phải gọi lên dọn và thay khăn tắm. Trong phòng không có bàn là,khi chúng tôi gọi mượn thì được trả lời loanh quanh và cuối cùng nhân viên nói là chỉ có dịch vụ giặt là. Thiết nghĩ với khách sạn 4-5 sao đẳng cấp như vậy nên cung cấp đầy đủ tiẹn nghi cho khách hàng. Thêm nữa khi chúng tôi gửi comment form thì nhân viên lễ tân không hề hỏi xem ý kiến khách khen hay chê để nói lời xin lỗi.Mong rằng với đóng góp ý kiến của khách hàng thì khách sạn Mường Thanh sẽ ngày càng tốt hơn và là nơi chúng tôi tin tưởng và lựa chọn thêm nhiều lần nữa. Chân thành cảm ơn!"
| Đáng Tiền | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Phòng |
6/10
Trả lời
Trả lời
13/06/2015
Khách sạn Mường Thanh Sông Lam
"Khách sạn Mường Thanh Sông Lam phù hợp cho gia đình với những kì nghỉ ngắn."
"Khách sạn Mường Thanh Sông Lam phù hợp cho gia đình với những kì nghỉ ngắn."
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Phòng | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
13/05/2015
Không tốt
"Phòng 2304, nhà vệ sinh không tốt do tình trạng ngập nước (sàn nhà không bằng phẳng, cống thoát nước làm ở bên cao). Lễ tân Khách sạn Mường Thanh Sông Lam tốt nhưng có 1 bạn Nam (không rõ tên) khi trao đổi với tôi có sử dụng tiếng anh => thiếu tôn trọng tiếng Việt."
"Phòng 2304, nhà vệ sinh không tốt do tình trạng ngập nước (sàn nhà không bằng phẳng, cống thoát nước làm ở bên cao). Lễ tân Khách sạn Mường Thanh Sông Lam tốt nhưng có 1 bạn Nam (không rõ tên) khi trao đổi với tôi có sử dụng tiếng anh => thiếu tôn trọng tiếng Việt."
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Phòng |
4/10
Trả lời
Trả lời
12/05/2015
Phòng rộng rãi, vị trí gần chợ Vinh, nhiều quán ăn xung quanh
"Phòng Khách sạn Mường Thanh Sông Lam rộng rãi, vị trí gần chợ Vinh, nhiều quán ăn xung quanh"
"Phòng Khách sạn Mường Thanh Sông Lam rộng rãi, vị trí gần chợ Vinh, nhiều quán ăn xung quanh"
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Phòng | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
04/05/2015
Không tốt
"Khách sạn Mường Thanh Sông Lam tiêu chuẩn 5 sao nhưng dịch vụ quá thấp chỉ xứng tầm 3 sao. Đoàn tôi ở 6 phòng ở ngày 1/5, khi đến nhận phòng được tiếp đón khá chu đáo nhưng đó là điểm cộng duy .
Phiền toái đầu tiên đó là khi xuống khu bể bơi của khách sạn. Một bể bơi quá nhỏ nhưng khách sạn lại cho cả khách bên ngoài mua vé vào sử dụng nên quá lộn xộn và chật chội.
Tiếp theo là hệ thống điện dự phòng của khách sạn quá kém khi đêm chúng tôi ở khách sạn bị mất điện lưới thì toàn bộ hệ thống điều hoà ngừng hoạt động. Tất cả mọi người già, trẻ, lớn, bé đều phải chạy ra ngoài hành lang, xuống khu giải trí hoặc sảnh lễ tân để chống nóng. Tiếp đó là hệ thống báo cháy kêu inh ỏi làm nhiều người hoảng loạn trong khi khách sạn không hề có thông báo nào cho khách biết.
Với một khách sạn tiêu chuẩn 5 sao mà dịch vụ như vậy thì thật quá tệ."
"Khách sạn Mường Thanh Sông Lam tiêu chuẩn 5 sao nhưng dịch vụ quá thấp chỉ xứng tầm 3 sao. Đoàn tôi ở 6 phòng ở ngày 1/5, khi đến nhận phòng được tiếp đón khá chu đáo nhưng đó là điểm cộng duy .
Phiền toái đầu tiên đó là khi xuống khu bể bơi của khách sạn. Một bể bơi quá nhỏ nhưng khách sạn lại cho cả khách bên ngoài mua vé vào sử dụng nên quá lộn xộn và chật chội.
Tiếp theo là hệ thống điện dự phòng của khách sạn quá kém khi đêm chúng tôi ở khách sạn bị mất điện lưới thì toàn bộ hệ thống điều hoà ngừng hoạt động. Tất cả mọi người già, trẻ, lớn, bé đều phải chạy ra ngoài hành lang, xuống khu giải trí hoặc sảnh lễ tân để chống nóng. Tiếp đó là hệ thống báo cháy kêu inh ỏi làm nhiều người hoảng loạn trong khi khách sạn không hề có thông báo nào cho khách biết.
Với một khách sạn tiêu chuẩn 5 sao mà dịch vụ như vậy thì thật quá tệ."
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Đáng Tiền | Phòng | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn |
4/10
Trả lời
Trả lời
