1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Tốt bởi Nguyễn Thị Vân Anh
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.2
/10
249 đánh giá
249 đánh giá
249 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
20/06/2022
Tốt
"Khách sạn có vị trí rất đẹp và thuận tiện tuy nhiên đã xuống cấp so với 3 năm trước tôi ở. Thảm trải sàn trong phòng đã cũ và có mùi ẩm mốc. Thoát nước ở bồn tắm hơi kém, nên trang bị thêm dao cạo râu trong phòng vệ sinh. Hệ thống chiếu sáng ở hành lang cũng như trong phòng hơi tối. Nhân viên thân thiện, nhẹ nhàng, thái độ phục vụ tốt."
"Khách sạn có vị trí rất đẹp và thuận tiện tuy nhiên đã xuống cấp so với 3 năm trước tôi ở. Thảm trải sàn trong phòng đã cũ và có mùi ẩm mốc. Thoát nước ở bồn tắm hơi kém, nên trang bị thêm dao cạo râu trong phòng vệ sinh. Hệ thống chiếu sáng ở hành lang cũng như trong phòng hơi tối. Nhân viên thân thiện, nhẹ nhàng, thái độ phục vụ tốt."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Vân Anh
Cảm ơn Chị đã nhiệt tình đóng góp ý kiến để cải thiện dịch vụ của khách sạn. Rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi chị vì những trải nghiệm chưa tốt tại khách sạn. Khách sạn sẽ chú trọng hơn trong việc điều chỉnh những thiếu sót nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ để tạo cảm giác thoải mái nhất cho Quý khách trong thời gian lưu trú. Khách sạn ghi nhận tất cả những đóng góp này và rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Chị trong thời gian tới.
Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng.
Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng - Lữ Thị Ngọc Tuyết
Cảm ơn Chị đã nhiệt tình đóng góp ý kiến để cải thiện dịch vụ của khách sạn. Rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi chị vì những trải nghiệm chưa tốt tại khách sạn. Khách sạn sẽ chú trọng hơn trong việc điều chỉnh những thiếu sót nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ để tạo cảm giác thoải mái nhất cho Quý khách trong thời gian lưu trú. Khách sạn ghi nhận tất cả những đóng góp này và rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Chị trong thời gian tới.
Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng.
Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng - Lữ Thị Ngọc Tuyết
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Lan! Lời đầu tiên, thay mặt toàn thể nhân viên Khách sạn Hải Âu Quy Nhơn xin gửi đến Chị lời cảm ơn vì đã tin tưởng lựa chọn khách sạn chúng tôi cho kì nghỉ của gia đình mình. Chúng tôi luôn đánh giá cao những ý kiến đóng góp sâu sắc của Chị nhằm góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn. Khách sạn sẽ cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn để đáp ứng với nhu cầu ngày càng cao của Quý khách hàng. Khách sạn Hải Âu Quy Nhơn mong muốn được có cơ hội phục vụ Gia đình mình trong thời gian tới. Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng. Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng Lữ Thị Ngọc Tuyết
Trân trọng. Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng Lữ Thị Ngọc Tuyết
12/06/2022
Tạm ổn
"Khách sạn đã cũ. Nhưng bù lại cạnh biển, gần trung tâm nên rất tiện di chuyển .Phòng ốc sạch sẽ ."
"Khách sạn đã cũ. Nhưng bù lại cạnh biển, gần trung tâm nên rất tiện di chuyển .Phòng ốc sạch sẽ ."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
10/06/2022
Tốt
"Phòng ốc thoáng tuy nhiên khách sạn đã hơi xuống cấp rồi. Nhân viên ở đây khá thân thiện và nhiệt tình. Mọi thứ đều ổn, nhìn chung mình hài lòng với dịch vụ của khách sạn."
"Phòng ốc thoáng tuy nhiên khách sạn đã hơi xuống cấp rồi. Nhân viên ở đây khá thân thiện và nhiệt tình. Mọi thứ đều ổn, nhìn chung mình hài lòng với dịch vụ của khách sạn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
26/05/2022
Vị trí hợp lý, nhân viên thân thiện tuy nhiên phòng có mùi hôi
"Mình nghỉ tại Khách sạn Hải Âu Quy Nhơn (Seagull) 1 đêm tuy nhiên có đánh giá không tốt về phòng ốc ở đây. Khi mình check in vào phòng thì phòng rất hôi, kiểu lâu lắm không có người ở. Mình nghĩ khách sạn nên cải thiện hơn về vấn đề này. Tuy vậy mình đánh giá rất cao về vị trí của khách sạn và phục vụ của nhân viên."
"Mình nghỉ tại Khách sạn Hải Âu Quy Nhơn (Seagull) 1 đêm tuy nhiên có đánh giá không tốt về phòng ốc ở đây. Khi mình check in vào phòng thì phòng rất hôi, kiểu lâu lắm không có người ở. Mình nghĩ khách sạn nên cải thiện hơn về vấn đề này. Tuy vậy mình đánh giá rất cao về vị trí của khách sạn và phục vụ của nhân viên."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Hồng
Cảm ơn Chị đã nhiệt tình đóng góp ý kiến để cải thiện dịch vụ của khách sạn. Rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi Chị vì những trải nghiệm chưa tốt tại khách sạn. Khách sạn sẽ chú trọng hơn trong việc kiểm tra phòng ốc nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ để tạo cảm giác thoải mái nhất cho Qúy Khách trong thời gian lưu trú. Khách sạn ghi nhận tất cả những đóng góp này và rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Chị trong thời gian tới.
Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng.
Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng
Lữ Thị Ngọc Tuyết
Cảm ơn Chị đã nhiệt tình đóng góp ý kiến để cải thiện dịch vụ của khách sạn. Rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi Chị vì những trải nghiệm chưa tốt tại khách sạn. Khách sạn sẽ chú trọng hơn trong việc kiểm tra phòng ốc nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ để tạo cảm giác thoải mái nhất cho Qúy Khách trong thời gian lưu trú. Khách sạn ghi nhận tất cả những đóng góp này và rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Chị trong thời gian tới.
Xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng.
Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng
Lữ Thị Ngọc Tuyết
