Nhận xét đánh giá bởi Nguyễn Hồng Thư

2926rating
121 Trương Pháp, phường Hải Thành, TP. Đồng Hới, Quảng Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
642 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệ được nhiều khách hàng đánh giá tích cực về vị trí thuận lợi gần biển, không gian phòng rộng rãi, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Nhân viên phục vụ thân thiện, tận tâm, giao tiếp lịch sự, góp phần mang lại trải nghiệm dễ chịu cho du khách. Bữa sáng mặc dù có ý kiến trái chiều nhưng vẫn được cho là phong phú, ngon miệng. Tuy nhiên, một số khách lưu ý rằng wifi yếu và nội thất có dấu hiệu cũ, nhưng điều này không làm giảm đi sự hài lòng chung của khách hàng.

642 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Hồng Thư 11/05/2024
Nhận xét đánh giá
"Chất lượng khách sạn và tác phong phục vụ thì rất ok nhưng tổng quan phòng ốc và nội thất vẫn thấy khá bình thường. Điểm cộng là sạch, vị trí tốt và nhân viên lịch sự, nhanh nhẹn. Bữa sáng tôi thấy ổn, các món đều vừa ăn và dễ lựa chọn. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Hồng Thư,
Cám ơn quý khách đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kỳ nghỉ tại khách sạn! Tôi rất vui mừng khi đọc đánh giá này đặc biệt là sự ghi nhận của quý khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Đây chính là động lực của chúng tôi trong hành trình mang đến những trải nghiệm tốt đẹp dành cho khách hàng. Chân thành cám ơn và mong được chào đón quý khách quay lại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng! Mr Cao Xuân Tiến Giám đốc khách sạn
Nguyễn Uyên Thy 09/05/2024
Tốt
"Khu vực nhà ăn hơi nóng, máy lạnh ở đây chỉ mát mát chứ chưa được mát lạnh. May là máy lạnh trong phòng không có vấn đề gì, phòng luôn mát rượi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Hiền 07/05/2024
Tốt
"Mường Thanh Luxury Nhật Lệ ở vị trí trung tâm, phòng đẹp, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình nhưng đồ ăn sáng ít, mình ở 4 ngày 3 đêm mà đồ ăn sáng lặp lại đến 90% các món."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Thị Hiền, Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Quý khách đã lựa chọn sử dụng dịch vụ khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi của quý khách hàng. Chúng tôi rất vui mừng khi chị và gia đình rất hài lòng về thái độc nhân viên và dịch vụ phòng nghỉ của khách sạn và cũng rất lấy làm tiếc về các món ăn sáng bufffet chưa được đa dạng để Anh/Chị hài lòng. Với chúng tôi, chất lượng dịch vụ luôn luôn được coi là tôn chỉ hoạt động. Một lần nữa, chúng tôi xin trân trọng cám ơn về những đánh giá của quý Anh/Chị và sẽ cố gắng hơn nữa để mang đến những trải nghiệm tốt đến quý khách hàng. Rất mong được đón tiếp Anh/Chị tại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn! From: Mr Cao Xuân Tiến - Giám đốc khách sạn.
Đỗ Công Thành 05/05/2024
Du lịch cùng gia đình
"Lễ tân làm việc rất nhanh nhẹn và chuyên nghiệp nên hôm nhà tôi tới thì khách khá đông nhưng không phải chờ lâu. Phòng được chuẩn bị tươm tất, nhận phòng đúng giờ. Phục vụ bữa sáng đa dạng, refill món liên tục, đủ số lượng cho khách. Vị trí khách sạn gần biển tiện vui chơi, tham quan du lịch. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr Đỗ Công Thành,
Cám ơn quý khách đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kỳ nghỉ tại khách sạn! Tôi rất vui mừng khi đọc đánh giá này đặc biệt là sự ghi nhận của quý khách về sự nhiệt tình của nhân viên khách sạn. Đây chính là động lực của chúng tôi trong hành trình cung cấp dịch vụ khách hàng. Chân thành cám ơn và mong được chào đón quý khách quay lại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng! Mr Cao Xuân Tiến Giám đốc khách sạn
Lâm Thu Phượng 04/05/2024
Từng ghé vài lần
"2, 3 lần trước ở đây nhân viên nhà hàng dọn bàn ăn sáng nhanh lắm, bàn luôn gọn và sạch. Đợt này thì tác phong nhân viên làm việc chậm hơn. Thái độ thì vẫn có sự lịch sự."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời