Bình thường bởi Hoàng Thị Hằng

2926rating
121 Trương Pháp, phường Hải Thành, TP. Đồng Hới, Quảng Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
494 đánh giá

494 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hoàng Thị Hằng 30/07/2024
Bình thường
"Bể bơi của Khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệ 5 sao mà không có trong ngay chính tòa nhà của khách sạn, quá bất tiện cần cải thiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Hồng Vân,
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn xin được cảm ơn Quý khách đã lựa chọn sử dụng dịch vụ khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, khách sạn rất mong muốn nhận được các phản hồi của quý khách hàng. Khách sạn cũng rất lấy làm tiếc về vị trí bể bơi Anh/Chị chưa được hài lòng. Một lần nữa, xin trân trọng cám ơn Anh/Chị và sẽ cố gắng hơn nữa mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm tốt đến quý khách hàng.
Trân trọng cảm ơn!
From: Mr Cao Xuân Tiến - GĐKS.
Quách Thu Hường 26/07/2024
Rất tốt
"Tôi rất hài lòng, phòng Mường Thanh Luxury Nhật Lệ sạch, mát lạnh, đồ ăn sáng ngon, phục vụ nhiệt tình chu đáo. Nếu lần sau quay lại tôi sẽ chọn tiếp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Quách Thu Hương, Thay mặt cho toàn thể CBNV khách sạn, xin chân thành cảm ơn Chị đã lựa chọn Mường Thanh trong lần đến thành phố Đồng Hới lần này. Sự ủng hộ và tin tưởng của Chị là niềm tự hào cho toàn thể cán bộ nhân viên khách sạn. Đặc biệt, chúng tôi trân trọng những sự gắn kết mà khách hàng đã giành cho khách sạn và vì vậy, mỗi khách hàng khi quay trở lại luôn được chào mừng như những người thân đi xa trở về. Vậy nên rất mong đón Chị và gia đình về “Nhà” lại vào một ngày không xa! Kính mến! Mr Cao Xuân Tiến Giám đốc khách sạn.
Đỗ Minh Uy 18/07/2024
Tất cả đều ok, căn phòng chất lượng
"Cả bên ngoài lẫn bên trong đều khang trang tươm tất. Nhân viên tiền sảnh nhanh nhẹn, cách thức làm việc chuyên nghiệp, tất cả đều tốt. Căn phòng tiện nghi, giường ngủ thoải mái, có ghế sofa lớn để ngồi thư giãn nữa, phòng sáng, có view, tivi cũng dễ xem. Bữa sáng phục vụ ngon. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Anh Đỗ Minh Uy,
Trước tiên, xin chân thành cảm ơn Anh đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây. Đánh giá và xếp hạng sao của Anh là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc Anh và gia đình luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón Ạnh trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc Khách sạn – Cao Xuân Tiến
Nguyễn Thị Sâm 17/07/2024
Bình thường
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Thị Sâm,
Lời đầu tiên, xin trân trọng cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn là nơi lưu trú dịp vừa qua! Đồng thời, chân thành cảm ơn Chị đã dành thời gian để gửi những lời nhận xét đánh giá đến khách sạn. Rất mong được chào đón Chị và gia đình bạn bè lựa chọn vào những dịp ghé thành phố Đồng Hới xinh đẹp sắp tới! Kính chúc Chị và gia đình sức khỏe, hạnh phúc!
Thân mến!
Mr Cao Xuân Tiến - Giám đốc khách sạn
Nguyễn Phước Tân 13/07/2024
Ý kiến nhận xét
"Phòng ốc khách sạn khang trang, bố trí nội thất đẹp mắt hơn một số Mường Thanh khác tôi từng ở. View bình thường, được cái phòng rất sáng sủa. Nhân viên thân thiện, dễ mến, hỗ trợ nhiệt tình ngay từ khi chúng tôi mới đến. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr/Ms Nguyễn Phước Tân,
Trước hết, thay mặt khách sạn xin trân trọng cảm ơn Anh/Chị đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi đến nhân viên và dịch vụ khách sạn. Rất vui mừng vì đã mang đến những ấn tượng và trải nghiệm tuyệt vời trong dịp Anh/Chị ghé thăm Quảng Bình lần này. Khách sạn sẽ tiếp tục nỗ lực hơn nữa để luôn duy trì và phát triển chất lượng dịch vụ, để những dịp có cơ hội đón Anh/Chị tiếp theo sẽ luôn mang lại cho Anh/Chị sự hài lòng.
Hẹn được gặp lại Anh/Chị trong thời gian tới!
Thân mến!
Mr Cao Xuân Tiến - Giám đốc khách sạn