Rất tốt bởi Bùi Thị Minh Vy

2926rating
121 Trương Pháp, phường Hải Thành, TP. Đồng Hới, Quảng Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
639 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệ được nhiều khách hàng đánh giá tích cực về vị trí thuận lợi gần biển, không gian phòng rộng rãi, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Nhân viên phục vụ thân thiện, tận tâm, giao tiếp lịch sự, góp phần mang lại trải nghiệm dễ chịu cho du khách. Bữa sáng mặc dù có ý kiến trái chiều nhưng vẫn được cho là phong phú, ngon miệng. Tuy nhiên, một số khách lưu ý rằng wifi yếu và nội thất có dấu hiệu cũ, nhưng điều này không làm giảm đi sự hài lòng chung của khách hàng.

639 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Bùi Thị Minh Vy 03/01/2026
Rất tốt
"Khách sạn cung cấp phòng ở có đủ tiện nghi, căn phòng cũng có cửa sổ nên sáng sủa. Vị trí tiện lợi di chuyển đi được nhiều nơi ở Đồng Hới. Bãi biển nằm phía đối diện và có thể đi dạo chơi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyễn Giao 09/12/2025
Phòng hơi cũ
"Phòng ở đây hơi cũ, chưa hoàn toàn cách âm với hành lang. Tuy nhiên thái độ nhân viên rất nhiệt tình, vị trí thuận tiện đi lại. Tiện ích ăn sáng ổn, các món nêm nếm vừa miệng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Anh/Chị Nguyễn Giao,
Trước tiên, xin chân thành cảm ơn Anh/Chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây. Đánh giá và xếp hạng sao của Anh/Chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc Anh/Chị và gia đình luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón Anh/Chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc Khách sạn – Nguyễn Sỹ Lệ

Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Anh/Chị Nguyễn Giao,
Trước tiên, xin chân thành cảm ơn Anh/Chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây. Đánh giá và xếp hạng sao của Anh/Chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc Anh/Chị và gia đình luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón Anh/Chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc Khách sạn – Nguyễn Sỹ Lệ
Chị Minh Nguyet 08/10/2025
Bữa sáng gọi món.
"Chất lượng phòng ốc ổn. Giai đoạn tôi lưu trú vắng khách, bữa sáng gọi món nên chưa xứng tầm dịch vụ khách sạn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Minh Nguyệt,
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn chị và gia đình đã lựa chọn sử dụng dịch vụ khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi của quý khách hàng. Chúng tôi cũng rất tiếc về việc phục vụ ăn sáng chưa khiến chị hài lòng. Khách sạn xin ghi nhận và khắc phục. Một lần nữa, chúng tôi xin trân trọng cám ơn về những đánh giá của Chị và sẽ cố gắng hơn nữa mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm tốt đến quý khách hàng. Rất mong được đón tiếp Chị và gia đình tại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn!
From: Mr Nguyễn Sỹ Lệ - Giám đốc khách sạn
Ms. Huynh Moc Nhien 19/09/2025
Lễ tân hỗ trợ thông tin chu đáo
"Nhân viên thân thiện, nhất là lễ tân ăn nói nhẹ nhàng lịch sự. Phòng rộng hơn mặt bằng chung, ban ngày mở rèm ra sáng sủa cả không gian do cửa kính cũng lớn. Nhà vệ sinh sạch sẽ, mấy chai dầu gội, sữa tắm được để cố định trên tường khá tiện lợi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Anh/Chị,
Trước tiên, xin chân thành cảm ơn Anh/Chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây. Đánh giá và xếp hạng sao của Anh/Chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc Anh/Chị và gia đình luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón Anh/Chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc Khách sạn – Nguyễn Sỹ Lệ
Phạm Anh Đào 03/09/2025
Lần đầu ở đây
"Khách sạn to đẹp khi nhìn ở bên ngoài nhưng mà vào trong mới thấy cơ sở vật chất có phần cũ, nếu được nên cải thiện điểm này. Buồng thang máy to, lên xuống nhanh chóng, không chờ đợi lâu. View nhìn ra biển thoáng, không bị che chắn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính thưa Quý khách Phạm Anh Đào,
Lời đầu tiên, xin thay mặt Ban Giám đốc khách sạn gửi đến Quý khách lời cảm ơn sâu sắc nhất vì đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng dịch vụ tại khách sạn chúng tôi. Những lời chia sẻ ủa Quý khách thật sự được đánh giá cao và là động lực to lớn giúp khách sạn chúng tôi ngày càng phát triển và hoàn thiện chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn nữa. Một lần nữa, chúng tôi rất vinh dự vì Quý khách đã lựa chọn khách sạn và thật hân hạnh khi chúng tôi lại có cơ hội được chào đón Quý khách trong kỳ nghỉ tiếp theo nhé.
Trân trọng!
Mr Nguyễn Sỹ Lệ Giám đốc khách sạn