View đẹp, trải nghiệm khá tốt bởi Tran Ngoc Thang

2926rating
121 Trương Pháp, phường Hải Thành, TP. Đồng Hới, Quảng Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
642 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệ được nhiều khách hàng đánh giá tích cực về vị trí thuận lợi gần biển, không gian phòng rộng rãi, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Nhân viên phục vụ thân thiện, tận tâm, giao tiếp lịch sự, góp phần mang lại trải nghiệm dễ chịu cho du khách. Bữa sáng mặc dù có ý kiến trái chiều nhưng vẫn được cho là phong phú, ngon miệng. Tuy nhiên, một số khách lưu ý rằng wifi yếu và nội thất có dấu hiệu cũ, nhưng điều này không làm giảm đi sự hài lòng chung của khách hàng.

642 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tran Ngoc Thang 16/06/2026
View đẹp, trải nghiệm khá tốt
"Tôi lưu trú vào tháng 06/2026. Mường Thanh Luxury Nhật Lệ có vị trí thuận tiện, view đẹp và không gian thoáng. Phòng sạch sẽ, tương đối thoải mái nhưng nội thất và tiện nghi chưa thực sự nổi bật. Điều hòa, nước nóng hoạt động ổn định. Wifi kết nối tốt trong suốt thời gian lưu trú. Buffet sáng ở mức khá, có đủ món cơ bản nhưng chưa đa dạng và chưa tạo nhiều ấn tượng. Nhân viên lịch sự, hỗ trợ tốt khi cần. Nhìn chung đây là lựa chọn phù hợp trong tầm giá, đáp ứng tốt nhu cầu nghỉ dưỡng và du lịch, tuy nhiên vẫn còn một số điểm có thể cải thiện để mang lại trải nghiệm tốt hơn. Chấm điểm đề xuất: Vị trí: ★★★★☆. Phòng: ★★★☆☆. Sạch sẽ: ★★★★☆. Nhân viên: ★★★★☆. Đồ ăn: ★★★☆☆. Đáng tiền: ★★★★☆. Tổng thể: 7,5/10."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính thưa Quý khách,
Lời đầu tiên, xin thay mặt Ban Giám đốc khách sạn gửi đến Quý khách lời cảm ơn sâu sắc nhất vì đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng dịch vụ tại khách sạn chúng tôi. Những lời góp ý tích cực của Quý khách thật sự là động lực to lớn giúp khách sạn chúng tôi ngày càng phát triển và hoàn thiện chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn nữa. Một lần nữa, chúng tôi rất vinh dự vì Quý khách đã lựa chọn khách sạn và thật hân hạnh khi chúng tôi lại có cơ hội được chào đón Quý khách trong kỳ nghỉ tiếp theo nhé.
Trân trọng!
Mr. Nguyễn Sỹ Lệ - Giám đốc khách sạn
NGUYEN THI THU PHƯƠNG 02/05/2026
Tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Chị Nguyễn Thi Thu,
Trước tiên, xin chân thành cảm ơn Chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây. Đánh giá và xếp hạng sao của Chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc Anh/Chị và gia đình luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón Anh/Chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc Khách sạn – Nguyễn Sỹ Lệ
Dương Thị Xuân Nhung 09/03/2026
Lời khen dành cho khách sạn
"Dịch vụ so với tầm giá là tương đương, chất lượng tốt. Nhân viên thân thiện, thái độ phục vụ vui vẻ, tích cực. Các bạn ở khu lễ tân đặc biệt đáng khen. Khách sạn có một vị trí đáng lựa chọn. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Chị Dương Thị Xuân Nhung,
Trước hết, thay mặt khách sạn, xin trân trọng cám ơn Anh/Chị đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi đến nhân viên và dịch vụ khách sạn. Khách sạn rất vui mừng vì đã mang đến những ấn tượng và trải nghiệm tuyệt vời trong dịp ghé thăm Quảng Bình lần này. Khách sạn sẽ tiếp tục nỗ lực hơn nữa để luôn duy trì và phát triển chất lượng dịch vụ, để những dịp có cơ hội đón Anh/Chị tiếp theo chúng tôi luôn mang lại cho Anh/Chị sự hài lòng. Hẹn được gặp lại Anh/Chị trong thời gian tới!.
Thân mến!
Giám đốc khách sạn - Mr Nguyễn Sỹ Lệ
Duy Huỳnh 06/03/2026
Tốt
"Dịch vụ khách sạn mang lại khá tốt, chất lượng tương đương với giá tiền, nhân viên lịch sự, phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ. Mỗi hôm đều có phục vụ bữa sáng ngon."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính thưa Quý khách Duy Huỳnh,
Lời đầu tiên, xin thay mặt Ban Giám đốc khách sạn gửi đến Quý khách lời cảm ơn sâu sắc nhất vì đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng dịch vụ tại khách sạn chúng tôi. Những lời góp ý tích cực của Quý khách thật sự được đánh giá cao và là động lực to lớn giúp khách sạn chúng tôi ngày càng phát triển và hoàn thiện chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn nữa. Một lần nữa, chúng tôi rất vinh dự vì Quý khách đã lựa chọn khách sạn và thật hân hạnh khi chúng tôi lại có cơ hội được chào đón Quý khách trong kỳ nghỉ tiếp theo nhé.
Trân trọng!
Mr Nguyễn Sỹ Lệ - Giám đốc khách sạn
Ms Đào Thị Khánh Ninh 26/02/2026
Kỳ nghỉ vui vẻ
"Nhân viên nhà ăn có vẻ bị quá tải nên phục vụ rất chậm. Mường Thanh Luxury Nhật Lệ cũng hơi xuống cấp nhưng nhìn chung vẫn phù hợp với mức giá phòng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Đào Thị Khánh Ninh,
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn chị và gia đình đã lựa chọn sử dụng dịch vụ khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi của quý khách hàng. Chúng tôi cũng rất tiếc về một số nội dung mà chị đã góp ý. Khách sạn xin ghi nhận và có phương án khắc phục. Chúng tôi sẽ nổ lực cố gắng hơn nữa mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm tốt đến quý khách hàng. Rất mong được đón tiếp Chị và gia đình tại khách sạn trong thời gian tới. Kính chúc Chị và gia đình năm mới dồi dào sức khỏe, hạnh phúc, bình an!
Trân trọng cảm ơn!
From: Giám đốc khách sạn