1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Sonata Resort & Spa Phan Thiết tốt bởi Lê Thị Phượng Khánh
Km 17, đường Lạc Long Quân, Tiến Phú, xã Tiến Thành, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.4
/10
180 đánh giá
180 đánh giá
180 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
04/12/2024
Sonata Resort & Spa Phan Thiết tốt
"Khuôn viên resort đẹp, thiết kế các khu vực hợp lý. Có đầy đủ các dịch vụ phục vụ cho mọi đối tượng khách hàng như khu vui chơi trẻ em, bida, phòng gym, spa... Khách hàng thật sự được thư giãn trong thời gian nghỉ dưỡng tại đây. Một số nhân viên phục vụ rất tốt đúng với câu “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi” như cô Thanh Trúc quầy lễ tân, anh Nguyễn Hiệp đưa đón xe điện, anh Linh phụ trách khu hồ bơi... Buffet sáng rất ok, set ăn tạm được, nhưng A la carte thì quá tệ. Hy vọng resort cải tiến mục này thì có lẽ sẽ thu hút khách hàng đến với resort nhiều hơn."
"Khuôn viên resort đẹp, thiết kế các khu vực hợp lý. Có đầy đủ các dịch vụ phục vụ cho mọi đối tượng khách hàng như khu vui chơi trẻ em, bida, phòng gym, spa... Khách hàng thật sự được thư giãn trong thời gian nghỉ dưỡng tại đây. Một số nhân viên phục vụ rất tốt đúng với câu “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi” như cô Thanh Trúc quầy lễ tân, anh Nguyễn Hiệp đưa đón xe điện, anh Linh phụ trách khu hồ bơi... Buffet sáng rất ok, set ăn tạm được, nhưng A la carte thì quá tệ. Hy vọng resort cải tiến mục này thì có lẽ sẽ thu hút khách hàng đến với resort nhiều hơn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Phượng,
Cảm ơn chị đã lựa chọn resort và chia sẻ những cảm nhận của chị. Chúng tôi rất vui khi nhận được lời khen ngợi cũng như góp ý của chị về dịch vụ của resort. Chúng tôi sẽ lưu ý và cải thiện để mang đến khách những trải nghiệm tốt hơn. Mong sẽ có cơ hội được đón tiếp chị và gia đình quay trở lại.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa
Cảm ơn chị đã lựa chọn resort và chia sẻ những cảm nhận của chị. Chúng tôi rất vui khi nhận được lời khen ngợi cũng như góp ý của chị về dịch vụ của resort. Chúng tôi sẽ lưu ý và cải thiện để mang đến khách những trải nghiệm tốt hơn. Mong sẽ có cơ hội được đón tiếp chị và gia đình quay trở lại.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa
20/11/2024
Khách sạn nên xem lại khu phòng
"Ưu điểm: Nhân viên lễ tân nhiệt tình, chủ động nhắn khách để xin thông tin nhằm check in cho nhanh. Các anh chị em nhân viên khác cũng rất ổn. Ăn sáng tạm chấp nhận được. Hồ bơi rộng, có đủ hồ cho trẻ em và người lớn. Quang cảnh nhìn mát mắt, dễ chịu. Và đây là vài điểm mình chưa hài lòng: Khách ở dạng phòng thì không có khăn choàng tắm. Còn khách ở bungalow thì lại có. Mình ở phòng 1407, điều kinh khủng nhất ở phòng này là wc của phòng 2 giường đơn không biết bằng cách nào đó mà không kín hơi, cống thoát nước có vấn đề. 2 con của mình đi nặng dù đã đóng cửa thì ở bên ngoài và ở phòng trong (phòng có giường đôi) đều ngửi hết. Chưa bao giờ mình gặp tình trạng này ở các nơi khác. Đây là điều mà mình nghĩ khách sạn nên khắc phục. Đừng vì quá chăm lo cho bungalow mà bỏ bê phòng như vậy."
"Ưu điểm: Nhân viên lễ tân nhiệt tình, chủ động nhắn khách để xin thông tin nhằm check in cho nhanh. Các anh chị em nhân viên khác cũng rất ổn. Ăn sáng tạm chấp nhận được. Hồ bơi rộng, có đủ hồ cho trẻ em và người lớn. Quang cảnh nhìn mát mắt, dễ chịu. Và đây là vài điểm mình chưa hài lòng: Khách ở dạng phòng thì không có khăn choàng tắm. Còn khách ở bungalow thì lại có. Mình ở phòng 1407, điều kinh khủng nhất ở phòng này là wc của phòng 2 giường đơn không biết bằng cách nào đó mà không kín hơi, cống thoát nước có vấn đề. 2 con của mình đi nặng dù đã đóng cửa thì ở bên ngoài và ở phòng trong (phòng có giường đôi) đều ngửi hết. Chưa bao giờ mình gặp tình trạng này ở các nơi khác. Đây là điều mà mình nghĩ khách sạn nên khắc phục. Đừng vì quá chăm lo cho bungalow mà bỏ bê phòng như vậy."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Thúy,
Chân thành cảm ơn chị đã lựa chọn Sonata cho kỳ nghỉ của gia đình và dành thời gian gửi phản hồi cho resort. Resort rất xin lỗi vì sự cố mùi nhà vệ sinh và chúng tôi đã khắc phục vấn đề này. Áo choàng tắm không nằm trong mô tả tiện ích của loại phòng khu khách sạn, chúng tôi rất tiếc vì chị đã không hài lòng vì điều này. Resort rất chân thành cảm ơn và ghi nhận những góp ý của chị. Chúng tôi sẽ cải thiện dịch vụ hơn nữa để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt hơn. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón chị và gia đình trong những kỳ nghỉ sắp tới.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa
Chân thành cảm ơn chị đã lựa chọn Sonata cho kỳ nghỉ của gia đình và dành thời gian gửi phản hồi cho resort. Resort rất xin lỗi vì sự cố mùi nhà vệ sinh và chúng tôi đã khắc phục vấn đề này. Áo choàng tắm không nằm trong mô tả tiện ích của loại phòng khu khách sạn, chúng tôi rất tiếc vì chị đã không hài lòng vì điều này. Resort rất chân thành cảm ơn và ghi nhận những góp ý của chị. Chúng tôi sẽ cải thiện dịch vụ hơn nữa để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt hơn. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón chị và gia đình trong những kỳ nghỉ sắp tới.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa
17/10/2024
Sonata Resort & Spa Phan Thiết đẹp
"Resort tuy cũ nhưng sạch sẽ, cây xanh, cảnh đẹp. Ăn sáng ko ngon. Nhân viên rất nhiệt tình, chủ động điện thoại báo trước thời gian có thể check in."
"Resort tuy cũ nhưng sạch sẽ, cây xanh, cảnh đẹp. Ăn sáng ko ngon. Nhân viên rất nhiệt tình, chủ động điện thoại báo trước thời gian có thể check in."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào anh Khánh,
Cảm ơn anh đã lựa chọn Sonata và chia sẻ những cảm nhận của anh. Chúng tôi rất vui khi nhận được lời khen ngợi cũng như góp ý của anh về dịch vụ của resort. Chúng tôi sẽ lưu ý và cải thiện để mang đến khách những trải nghiệm tốt hơn. Mong sẽ có cơ hội được đón tiếp anh và gia đình quay trở lại.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa
Cảm ơn anh đã lựa chọn Sonata và chia sẻ những cảm nhận của anh. Chúng tôi rất vui khi nhận được lời khen ngợi cũng như góp ý của anh về dịch vụ của resort. Chúng tôi sẽ lưu ý và cải thiện để mang đến khách những trải nghiệm tốt hơn. Mong sẽ có cơ hội được đón tiếp anh và gia đình quay trở lại.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa
04/09/2024
Ý kiến đánh giá
"Khu nghỉ có sự bố trí thông thoáng, thiết kế mỹ quan đẹp, nhiều góc check in xinh xắn. Hồ bơi nằm gần biển tiện vui chơi. Khu villa nằm 2 bên có cảm giác riêng tư hơn những resort khác. Đi gia đình rất nên chọn villa vì có hồ bơi riêng mà giá cả tôi thấy cũng hợp lý. "
"Khu nghỉ có sự bố trí thông thoáng, thiết kế mỹ quan đẹp, nhiều góc check in xinh xắn. Hồ bơi nằm gần biển tiện vui chơi. Khu villa nằm 2 bên có cảm giác riêng tư hơn những resort khác. Đi gia đình rất nên chọn villa vì có hồ bơi riêng mà giá cả tôi thấy cũng hợp lý. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
19/08/2024
Sonata Resort & Spa cần xem lại hồ bơi
"Dưới sàn hồ bơi có nhiều chỗ bị bong tróc, gạch lát trên tường ngăn giữa hồ bơi trẻ em và hồ bơi người lớn có viên đang lung lay, dưới lòng hồ có vài chỗ lòi dây điện ra (có thể là cho đèn hồ bơi đã không sử dụng). Tất cả gây cảm giác khó chịu và bất an."
"Dưới sàn hồ bơi có nhiều chỗ bị bong tróc, gạch lát trên tường ngăn giữa hồ bơi trẻ em và hồ bơi người lớn có viên đang lung lay, dưới lòng hồ có vài chỗ lòi dây điện ra (có thể là cho đèn hồ bơi đã không sử dụng). Tất cả gây cảm giác khó chịu và bất an."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào anh Hậu,
Cảm ơn anh đã lựa chọn Sonata và chia sẻ những cảm nhận của anh. Chúng tôi rất tiếc về những trải nghiệm này của anh và đã khắc phục. Chân thành cảm ơn góp ý của anh và chúng tôi mong sẽ có cơ hội được đón tiếp anh và gia đình quay trở lại.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa
Cảm ơn anh đã lựa chọn Sonata và chia sẻ những cảm nhận của anh. Chúng tôi rất tiếc về những trải nghiệm này của anh và đã khắc phục. Chân thành cảm ơn góp ý của anh và chúng tôi mong sẽ có cơ hội được đón tiếp anh và gia đình quay trở lại.
Trân trọng,
BQL Sonata Resort & Spa
