GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Rất không tốt bởi Đặng Hồng Nhung

2977rating
Bãi Trường, Xã Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1151 đánh giá

1151 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đặng Hồng Nhung 29/04/2018
Rất không tốt
"Tôi không hài lòng về dọn vệ sinh phòng ở Novotel Phú Quốc Resort, bể bơi villa rất nhiều chất tẩy. Trẻ con bơi xong tắm 2 lần không hết mùi thuốc tẩy và bị mẩn ngứa."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào Anh/Chị, Lời đầu tiên cảm ơn Anh/Chị đã sử dụng dịch vụ của Novotel Phú Quốc Resort. Phía khách sạn có một số phản hồi đến Anh/Chị như sau:
Khách sạn đã nhận được thông tin của Anh/Chị và rất tiếc đã mang đến cho Anh/Chị những trải nghiệm dịch vụ không tốt. Khách sạn đã chuyển đến các bộ phận có liên quan và sẽ có các biện pháp khắc phục tốt nhất. Đối với trường hợp lần này của Anh/Chị, khách sạn rất hy vọng sẽ có cơ hội tiếp tục đón tiếp Anh/Chị trong thời gian sớm nhất và đồng ý hỗ trợ miễn phí upgrade lên hạng phòng cao hơn.
Trân trọng,
NGUYEN THI THU HUONG (Ms.)
Senior Sales Manager
Mr Hồ Quang Luận 29/04/2018
Rất tốt
"Tôi rất hài lòng với dịch vụ của Novotel Phú Quốc Resort."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms Lê Vân Anh 24/04/2018
Rất tốt
"Novotel Phú Quốc Resort rất tốt, nếu có đi Phú Quốc lần nữa tôi sẽ chọn Novotel."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Tran Thai Anh Thu 21/04/2018
Rất tốt
"Tôi rất hài lòng về Novotel Phú Quốc Resort."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms Trần Thị Tuyết Nhung 18/04/2018
Rất tốt
"Novotel Phú Quốc Resort đáng đồng tiền."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời