1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Rất không tốt bởi Đặng Hồng Nhung
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
9
/10
1199 đánh giá
1199 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Novotel Phú Quốc Resort được đánh giá cao về vị trí yên tĩnh, phù hợp cho nghỉ ngơi và gần sân bay, thuận tiện cho việc di chuyển. Các tiện ích như hồ bơi rộng đẹp, bãi biển sạch sẽ và cảnh quan thoáng đãng nhận được nhiều khen ngợi. Nhân viên được đánh giá tích cực về sự nhanh nhẹn, chu đáo, thân thiện, tạo cảm giác thoải mái cho khách lưu trú. Chất lượng dịch vụ ăn uống cũng được xem là tốt với nhiều lựa chọn đa dạng. Nhìn chung, khách hàng cảm thấy hài lòng với trải nghiệm nghỉ dưỡng tại đây.
1199 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
29/04/2018
Rất không tốt
"Tôi không hài lòng về dọn vệ sinh phòng ở Novotel Phú Quốc Resort, bể bơi villa rất nhiều chất tẩy. Trẻ con bơi xong tắm 2 lần không hết mùi thuốc tẩy và bị mẩn ngứa."
"Tôi không hài lòng về dọn vệ sinh phòng ở Novotel Phú Quốc Resort, bể bơi villa rất nhiều chất tẩy. Trẻ con bơi xong tắm 2 lần không hết mùi thuốc tẩy và bị mẩn ngứa."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
2/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào Anh/Chị, Lời đầu tiên cảm ơn Anh/Chị đã sử dụng dịch vụ của Novotel Phú Quốc Resort. Phía khách sạn có một số phản hồi đến Anh/Chị như sau:
Khách sạn đã nhận được thông tin của Anh/Chị và rất tiếc đã mang đến cho Anh/Chị những trải nghiệm dịch vụ không tốt. Khách sạn đã chuyển đến các bộ phận có liên quan và sẽ có các biện pháp khắc phục tốt nhất. Đối với trường hợp lần này của Anh/Chị, khách sạn rất hy vọng sẽ có cơ hội tiếp tục đón tiếp Anh/Chị trong thời gian sớm nhất và đồng ý hỗ trợ miễn phí upgrade lên hạng phòng cao hơn.
Trân trọng,
NGUYEN THI THU HUONG (Ms.)
Senior Sales Manager
Khách sạn đã nhận được thông tin của Anh/Chị và rất tiếc đã mang đến cho Anh/Chị những trải nghiệm dịch vụ không tốt. Khách sạn đã chuyển đến các bộ phận có liên quan và sẽ có các biện pháp khắc phục tốt nhất. Đối với trường hợp lần này của Anh/Chị, khách sạn rất hy vọng sẽ có cơ hội tiếp tục đón tiếp Anh/Chị trong thời gian sớm nhất và đồng ý hỗ trợ miễn phí upgrade lên hạng phòng cao hơn.
Trân trọng,
NGUYEN THI THU HUONG (Ms.)
Senior Sales Manager
29/04/2018
Rất tốt
"Tôi rất hài lòng với dịch vụ của Novotel Phú Quốc Resort."
"Tôi rất hài lòng với dịch vụ của Novotel Phú Quốc Resort."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
24/04/2018
Rất tốt
"Novotel Phú Quốc Resort rất tốt, nếu có đi Phú Quốc lần nữa tôi sẽ chọn Novotel."
"Novotel Phú Quốc Resort rất tốt, nếu có đi Phú Quốc lần nữa tôi sẽ chọn Novotel."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
21/04/2018
Rất tốt
"Tôi rất hài lòng về Novotel Phú Quốc Resort."
"Tôi rất hài lòng về Novotel Phú Quốc Resort."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
18/04/2018
10/10
Trả lời
Trả lời
