Những điểm thiếu sót. Cần chỉnh đốn nhân viên bởi Chị Nguyen Thi Hong Linh

Trang web của Novotel Phú Quốc Resort

Bãi Trường, Xã Dương Tơ, Phú Quốc

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp

9 /10
1151 đánh giá

1151 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Chị Nguyen Thi Hong Linh 10/11/2020

Những điểm thiếu sót. Cần chỉnh đốn nhân viên
"Vị trí Novotel Phu Quoc Resort khá tốt, có đưa đón sân bay nhưng đi chợ đêm lại tính 115k/khách thì thấy không hợp lý. Đa phần xung quanh đó như Sol Melia cũng đưa đón miễn phí. Phòng sạch sẽ nhưng cửa kính trong phòng không khóa được, dù khóa cửa ngoài thì ra phía sau vẫn mở cửa được như thường. Bữa sáng phong phú nhiều món. Lễ tên tính tiền lộn. Khách không ăn mà tính tiền là có ăn trong tủ lạnh làm khách hàng cảm thấy khó chịu. Thông thường resort 5 sao free tất cả đồ uống trong tủ lạnh nhưng ở đây thì không. Khi muốn tư vấn đi xe buýt đi Vinpearl miễn phí như thế nào thì nhân viên chỉ tư vấn mời chào đi taxi dịch vụ của khách sạn chứ không tận tình tư vấn cho khách, nói là đi xe buýt khó lắm này nọ. Mình thấy thái độ nghiệp vụ không có tâm. Điểm đón đầu tiên của buýt là trước cửa khách sạn này, các bạn cứ báo xe điện khách sạn chở xuống điểm đón. 8h45 xuất phát đi Safari và Vinpearl. Bạn nào không biết cứ lên google tìm hiểu tránh để khách sạn hướng dẫn. Hồ bơi khách sạn không đẹp lắm, cũng bình thường. Buổi tối ở đây đẹp."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Quỳnh Hằng Trần 10/11/2020

Tốt
"Resort có bãi biển ngắm hoàng hôn đẹp, vị trí hơi xa trung tâm. Bữa sáng tạm được, khuôn viên rộng và nghỉ dưỡng thoải mái."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Nguyễn Phan Ngọc Hạnh 10/11/2020

Được đưa đón sân bay miễn phí
"Rất thích hợp cho gia đình. Tiện nhất là lịch trình đưa đón sân bay đến resort, cám ơn các bạn nhân viên đã hỗ trợ để gia đình có chuyến đi tốt đẹp."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Vu Phuong Lan 09/11/2020

Buffet sáng chán, không phong phú.
"Đánh giá chung về Novotel Phú Quốc Resort khá tốt. Chỉ riêng buffet sáng không có sự thay đổi, ngày nào cũng giống nhau. "

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Quyên Hoàng 09/11/2020

View đẹp
"Novotel Phu Quoc Resort có view đẹp, view hồ bơi cũng đẹp. Cảnh quan nhiều cây xanh và có nhiều chỗ sống ảo. Resort cũng có nhiều dịch vụ giải trí rất thích hợp cho gia đình."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Thông tin khách sạn

Novotel Phú Quốc Resort (Novotel Phu Quoc Resort) tọa lạc tại Bãi Trường, xã Dương Tơ, đảo Phú Quốc, Resort cách sân bay Phú Quốc khoảng 8 km, cách thị trấn Dương Đông và chợ đêm Dinh Cậu khoảng 12 km.

Resort gồm 366 phòng khách sạn và 96 villas, được đưa vào hoạt động năm 2016 và quản lý bởi tập đoàn danh tiếng Accor (Pháp).

Đặc biệt, resort “Miễn phí ăn sáng dành cho 2 trẻ em dưới 16 tuổi”.

Hồ bơi: Resort gồm 4 hồ bơi, khu resort gồm 2 hồ bơi lớn và 1 hồ bơi trẻ em, khu villa có 1 hồ bơi lớn được chia theo làn để phân chia cho người lớn và trẻ em, độ sâu từ 1m đến 1m4.

Khu vui chơi dành cho trẻ em: Trong nhà và ngoài trời (2 khu tại Resort & Biệt thự), với các trò chơi như: bóng bàn, vui đùa trong nhà bóng, đi tìm kho báu, xếp giấy origami, chơi điện tử, xem phim hoạt hình, nghe nhạc, đọc sách hay truyện tranh bằng tiếng Anh lẫn tiếng Việt. Bảo mẫu: hỗ trợ dịch vụ trông bé từ 3 tuổi trở lên: từ 9h00 đến 17h00 (miễn phí), ngoài giờ sẽ mất phí khoảng 200.000 vnđ/ giờ/ bé.

Phòng họp hội nghị: Resort gồm 04 phòng họp hội nghị sang trọng có diện tích từ 56 - 476 m2 với sức chứa lên đến 500 người.

Các giải thưởng của Resort
- Giải thưởng Vietnam Property Awards 2016
+ Khách sạn có thiết kế kiến trúc đẹp nhất;
+ Khách sạn có thiết kế nội thất đẹp nhất;
+ Dự án thân thiện với môi trường;
+ Dự án khu thương mại tốt nhất (Khách sạn)
+ Dự án có thiết kế kiến trúc cảnh quan đẹp nhất.
- Five-star certification by the Vietnam National Administration of Tourism (VNAT)
- Giải thưởng “Khách sạn tốt nhất năm” được trao tặng tại lễ trao giải The Guide Awards 2016 - 2017
- Giải thưởng Vietnam's Best Hotel Development 2017 của Dot Property Vietnam Awards dành cho đơn vị khách sạn xuất sắc nhất Việt Nam năm 2017
- Top 100 Luxury Resort Worldwide - Best Value Luxury Family Beach Resort Asia 2018
- Giải thưởng “Khách sạn tốt nhất năm” tại lễ trao giải The Guide Awards 2017 - 2018 diễn ra tại Lotte Hotel Hanoi.

**Resort phù hợp cho gia đình nghỉ dưỡng, cặp đôi, trăng mật.