Thư góp ý cho khách sạn bởi Le Thi Thanh Thuy

317rating
42 Phan Bội Châu, Phường 1, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
1002 đánh giá

1002 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Le Thi Thanh Thuy 11/01/2014
Thư góp ý cho khách sạn
"Gia đình tôi không thích cách phục vụ của khách sạn cho lắm. Hôm tôi trả phòng họ đã nói tôi uống của họ hết 2 chai rượu, mà trong khi đó vợ chồng tôi không hề biết uống tí gì và cũng không để ý trong phòng họ có gì nữa. Nếu có uống thì tôi trả chứ sao phải chối làm gì. Còn nữa, tôi đề nghị khách sạn mình nên làm phòng riêng cho tài xế, vì mình là khách sạn 4 sao mà không có phòng cho tài xế thì cũng không hay cho lắm. Nói chung cảnh vật xung quanh cũng đẹp, thoáng mát."
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Nguyễn Ngọc Danh 08/01/2014
Bluemoon & Spa
"Khách sạn có vị trí tốt, nhiều nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ và vườn hoa nhỏ hợp với gia đình có em bé nhỏ. Nhưng có điểm trừ là nước nóng quá yếu, tôi báo cáo với tiếp tân, họ cho nhân viên lên kiểm tra và hứa "sẽ bật máy bơm" nhưng nước nóng vẫn không chạy nổi để tắm - rất khó chịu. Bên cạnh đó bể bơi nước nóng lại bảo trì - không sử dụng được. Nói chung, nếu không có vụ nước nóng thì khách sạn này ok."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời
Ms Phạm Thị Toàn 04/01/2014
Ăn sáng và ăn đêm.
"Ăn tối 1: Thức ăn có mùi như ôi thiu -> hỏi quản lý bảo thịt ướp với mắm tôm nên có mùi -> Chị bạn đi cùng bị đau bụng.
Ăn sáng: Thức ăn không có đặc trưng, đồ ăn nguội lạnh."
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
4/10

  Trả lời
Nguyễn H. Đức Minh 27/12/2013
Cần cải thiện nhiều hơn
"Blue Moon cần đầu tư thay đổi nội thất ngay nếu muốn giữ chân khách. Ngoài khu vườn nhỏ xinh, Blue Moon bây giờ xuống cấp nhiều so với lần đầu mình đến cách đây vài năm nên cũng cảm thấy thất vọng, đặc biệt:

- Cần thay thảm lót sàn. Thảm bị ố nhìn mất vệ sinh.
- Ăn sáng nghèo nàn so với tiền charge thêm cho trẻ em.

Cũng may là nhân viên khách sạn vẫn còn rất dễ thương và ân cần."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Ngo Doan Hai Duong 27/12/2013
Cảm thấy hài lòng
"Phòng ks rất đẹp xứg đáng là 4 sao. Nhưng hồ bơi lạnh , và khu spa thi không có người quản lý, nhân viên lẽ tân thân thiện. Đồ ăn ngon vừa miệng. Tôi càm thấy hài lòng, và sẻ quay trở lại, thank Chudu24 rất nhiều"
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
10/10

  Trả lời