1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
nhận xét về dịch vụ của Palm Garden Beach Resort & Spa Hội An bởi Nguyễn Thị Kim Oanh
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.4
/10
139 đánh giá
139 đánh giá
139 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
04/09/2013
nhận xét về dịch vụ của Palm Garden Beach Resort & Spa Hội An
"Nhân viên phục vụ thân thiện, khi gặp khách luôn có nụ cười. View đẹp, hồ bơi có phân chia từng khu vực rõ ràng nên thuận tiện cho gia đình có con nhỏ. Khi tắm biển còn phải dè chùng nếu không rác sẽ đụng vào người. Có muỗi.
Riêng đồ ăn buffet sáng thì chưa tốt,cũng một món ăn nhưng dọn ra 2 vi trí khác nhau nên làm cho khách mới bước vào phòng ăn thì thấy nhiều đồ ăn nhưng thật ra các món ăn trùng nhau nhiều,không phong phú. Ghi trên bàn ăn là món bún bò Huế nhưng khi khách đề nghị thị lại nhận được câu trả lời chỉ có món mì quảng,hic hic. Theo tôi nghĩ các bạn đang sở hữu view một khu resort tuyệt vời như vậy sao không làm cho thực đơn buffet sáng phong phú để khi khách rời đi sẽ có một ấn tượng tốt. Trước khi tôi đi nghỉ tại resort này, bạn tôi nói đồ ăn ở đó ít món lắm, tôi không tin, nhưng khi đi nghỉ về tôi thấy bạn tôi nói đúng."
"Nhân viên phục vụ thân thiện, khi gặp khách luôn có nụ cười. View đẹp, hồ bơi có phân chia từng khu vực rõ ràng nên thuận tiện cho gia đình có con nhỏ. Khi tắm biển còn phải dè chùng nếu không rác sẽ đụng vào người. Có muỗi.
Riêng đồ ăn buffet sáng thì chưa tốt,cũng một món ăn nhưng dọn ra 2 vi trí khác nhau nên làm cho khách mới bước vào phòng ăn thì thấy nhiều đồ ăn nhưng thật ra các món ăn trùng nhau nhiều,không phong phú. Ghi trên bàn ăn là món bún bò Huế nhưng khi khách đề nghị thị lại nhận được câu trả lời chỉ có món mì quảng,hic hic. Theo tôi nghĩ các bạn đang sở hữu view một khu resort tuyệt vời như vậy sao không làm cho thực đơn buffet sáng phong phú để khi khách rời đi sẽ có một ấn tượng tốt. Trước khi tôi đi nghỉ tại resort này, bạn tôi nói đồ ăn ở đó ít món lắm, tôi không tin, nhưng khi đi nghỉ về tôi thấy bạn tôi nói đúng."
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Phòng |
6/10
Trả lời
Trả lời
02/05/2013
Tốt
"Tôi đã ở Palm Garden 2 đêm. Đánh giá chung là Resort đẹp, sạch sẽ, dịch vụ phù hợp với giá tiền. Duy chỉ có đồ ăn sáng thì chưa đa dạng, phong phú (Ngày 1 có mỳ Quảng, ngày 2 có bún bò Huế, còn những thứ khác thì không thay đổi).
Cám ơn Palm Garden và Chudu 24 đã cho gia đình tôi một kỳ nghỉ thoải mái, vui vẻ!"
"Tôi đã ở Palm Garden 2 đêm. Đánh giá chung là Resort đẹp, sạch sẽ, dịch vụ phù hợp với giá tiền. Duy chỉ có đồ ăn sáng thì chưa đa dạng, phong phú (Ngày 1 có mỳ Quảng, ngày 2 có bún bò Huế, còn những thứ khác thì không thay đổi).
Cám ơn Palm Garden và Chudu 24 đã cho gia đình tôi một kỳ nghỉ thoải mái, vui vẻ!"
| Sạch Sẽ | Vị Trí | ||
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Đáng Tiền | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
24/04/2013
Bình thường
"Bữa ăn sáng hơi đơn điệu, ít món.
Các dịch vụ khác thì tốt."
"Bữa ăn sáng hơi đơn điệu, ít món.
Các dịch vụ khác thì tốt."
| Phòng | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Vị Trí | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên |
6/10
Trả lời
Trả lời
07/01/2013
6/10
Trả lời
Trả lời
14/11/2012
Trả lời "đánh giá resort Palm Garden Hội An" của anh Lê Đình Vũ Linh
"Kính gửi anh Linh,<br><br>Thay mặt Palm Garden Resort Hội An, tôi gửi lời cám ơn đến những đánh giá của anh trên Chudu24.com và chính nhờ những đánh giá này mà chúng tôi sẽ cải thiện các dịch vụ của resort ngày một tốt hơn. Tôi xin phản hồi lại những đánh giá của anh như sau:<br>- Lễ tân nhấn mạnh "khách Việt Nam" khi check in: theo tiêu chuẩn của resort thì chúng tôi sẽ sắp xếp những nhân viên có khả năng giao tiếp bằng ngôn ngữ phù hợp với khách để phục vụ tốt hơn. Ví dụ: nếu khách nói tiếng Nga thì sẽ có những nhân viên nói tiếng Nga để phục vụ khách, hay những khách nói tiếng Pháp, Nhật... Resort chúng tôi không phân biệt khách Việt Nam và khách nước ngoài.<br>- Lễ tân không hỗ trợ khách khi check out lúc trời mưa: đây không phải là tiêu chuẩn hiện có của resort chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét kỹ vấn đề này và sẽ có những xử lý thích hợp với đội ngũ nhân viên.<br>Chúng tôi gửi đến anh lời xin lỗi chân thành và mong muốn mời anh Lê Đình Vũ Linh ghé lại thăm resort chúng tôi vào một ngày gần để anh có thể cảm nhận được dịch vụ rất tốt, xứng đáng với những kỳ vọng của anh về Palm Garden Resort.<br><br><br>Chân thành<br>Trương Minh Toàn<br>Giám đốc kinh doanh"
"Kính gửi anh Linh,<br><br>Thay mặt Palm Garden Resort Hội An, tôi gửi lời cám ơn đến những đánh giá của anh trên Chudu24.com và chính nhờ những đánh giá này mà chúng tôi sẽ cải thiện các dịch vụ của resort ngày một tốt hơn. Tôi xin phản hồi lại những đánh giá của anh như sau:<br>- Lễ tân nhấn mạnh "khách Việt Nam" khi check in: theo tiêu chuẩn của resort thì chúng tôi sẽ sắp xếp những nhân viên có khả năng giao tiếp bằng ngôn ngữ phù hợp với khách để phục vụ tốt hơn. Ví dụ: nếu khách nói tiếng Nga thì sẽ có những nhân viên nói tiếng Nga để phục vụ khách, hay những khách nói tiếng Pháp, Nhật... Resort chúng tôi không phân biệt khách Việt Nam và khách nước ngoài.<br>- Lễ tân không hỗ trợ khách khi check out lúc trời mưa: đây không phải là tiêu chuẩn hiện có của resort chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét kỹ vấn đề này và sẽ có những xử lý thích hợp với đội ngũ nhân viên.<br>Chúng tôi gửi đến anh lời xin lỗi chân thành và mong muốn mời anh Lê Đình Vũ Linh ghé lại thăm resort chúng tôi vào một ngày gần để anh có thể cảm nhận được dịch vụ rất tốt, xứng đáng với những kỳ vọng của anh về Palm Garden Resort.<br><br><br>Chân thành<br>Trương Minh Toàn<br>Giám đốc kinh doanh"
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Phòng |
10/10
Trả lời
Trả lời
