Tốt bởi Trần Thị Ngọc Diệp

3290rating
Xóm Khai Đồi, Xã Sào Báy, huyện Kim Bôi, Lân Cận Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
507 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Serena Resort Kim Bôi được đánh giá cao về không gian yên tĩnh, cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp với núi rừng, sông Bôi và không khí trong lành, lý tưởng để thư giãn, tránh xa sự ồn ào của thành phố. Nguồn khoáng nóng tự nhiên là điểm nhấn lớn, mang lại trải nghiệm thư giãn hiệu quả. Dịch vụ tại resort được nhiều khách hàng khen ngợi về sự tận tình, chu đáo của nhân viên, đặc biệt là đội ngũ lễ tân và nhân viên xe điện. Đồ ăn được đánh giá là ngon và ổn định. Nhiều du khách bày tỏ sự hài lòng với các tiện ích như xe đạp, spa và khu vực villa tiện nghi.

507 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Thị Ngọc Diệp 04/09/2017
Tốt
"Tôi hài lòng với Serena Resort Kim Bôi, tuy nhiên phòng chơi trẻ em quá ít đồ, và bẩn, mùi ẩm mốc."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Hoang Quynh Trang 02/09/2017
Tốt
"Phòng đẹp, bể bơi đẹp, không khí trong lành, yên tĩnh, hợp với người nhiều tuổi. Serena Resort Kim Bôi 4 sao nhưng dịch vụ chưa chuyên nghiệp, chỉ đáng 2.5 sao. Nhà hàng đồ ăn bình thường khoảng 3 sao. Thiếu trò chơi giải trí để nán lại 2 đêm, vì ở lại chẳng biết chơi gì."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phan Thị Phương Dung 28/08/2017
Tốt
"Không gian Serena Resort Kim Bôi đẹp giữa núi rừng thiên nhiên, tuy nhiên thêm dịch vụ xông hơi free nữa thì đáng đồng tiền hơn, bồn tắm Onsen hơi đơn giản, khu vui chơi cho trẻ con quá ít trò chơi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Hà Anh Minh 28/08/2017
Tốt
"Serena Resort Kim Bôi vị trí đẹp tuy nhiên dịch vụ không được tốt lắm."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Tuấn Anh 21/08/2017
Tốt
"Serena Resort Kim Bôi Rất tốt với tất cả trừ 1 chuyện: tôi ở Rock Villa 10 Sat 11 - Sun 12. Tôi đến vào cuối tuần, sàn nhà không được sạch lắm, giường, phòng ngủ thì tốt. Tối tôi có ra nhà hàng xin 1 quả chanh để ăn snack, thì 1 bạn nhân viên phục vụ lúc đó có thái độ rất khó chịu và có nói là: "Em chỉ cho anh được 1 lát chứ không được 1 quả". Tôi đứng đợi khoảng 5 - 10 vẫn không thấy bạn ấy di chuyển. Thực sự tôi cảm thấy rất khó chịu với hành động này của bạn nhân viên. Khách của resort ở xa đến nghỉ dưỡng, tôi bần cùng bất đắc dĩ không mua được mới phải xin. Việc này làm tôi cảm thấy rất không hài lòng. Còn ngoài ra tôi đánh giá nhân viên xe điện, hồ bơi... mọi người đều rất thân thiện."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời