Không tốt bởi Đoàn Thu Trang

3290rating
Xóm Khai Đồi, Xã Sào Báy, huyện Kim Bôi, Lân Cận Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
507 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Serena Resort Kim Bôi được đánh giá cao về không gian yên tĩnh, cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp với núi rừng, sông Bôi và không khí trong lành, lý tưởng để thư giãn, tránh xa sự ồn ào của thành phố. Nguồn khoáng nóng tự nhiên là điểm nhấn lớn, mang lại trải nghiệm thư giãn hiệu quả. Dịch vụ tại resort được nhiều khách hàng khen ngợi về sự tận tình, chu đáo của nhân viên, đặc biệt là đội ngũ lễ tân và nhân viên xe điện. Đồ ăn được đánh giá là ngon và ổn định. Nhiều du khách bày tỏ sự hài lòng với các tiện ích như xe đạp, spa và khu vực villa tiện nghi.

507 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đoàn Thu Trang 20/02/2018
Không tốt
"Phòng ốc Serena Resort Kim Bôi bị mùi hôi không ngủ được do khí thải cống nhà tắm thải ra. Dịch vụ không có gì, xe đạp hỏng không có để thuê, tắm osen không đủ nóng, nước lạnh, bể bơi nước bẩn khai. Thái độ nhân viên thờ ơ không nhiệt tình."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Ms Đinh Xuân Hương 19/02/2018
Tốt
"Mình nghĩ mọi thứ ở Serena Resort Kim Bôi đều ổn, tuy nhiên mình nghĩ có 3 vấn đề muốn góp ý. Mình đi vào đầu năm mới mùng 2 Tết Serena Resort Kim Bôi nên có 1 món quà nhỏ tặng cả đoàn nhân dịp Tết chỉ là để thêm vui vẻ và ấn tượng hơn (cũng có n resort có như vậy). Đường từ Hà Nội đến với Serena Resort Kim Bôi có 1 đoạn đường dài (ngay gần đến resort) đang quá xấu, 2 bên đường đầy rác, đi xe nhẩy tưng tưng vì ổ voi. Nếu được các bạn nên đầu tư thêm cho hình ảnh hoàn hảo hơn. Khu tắm Onsen đang bị hỏng nước không hề nóng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ngac Minh Tiep 23/01/2018
Tốt
"Chắc chắn sẽ quay lại Serena Resort Kim Bôi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyen Thi Phuong Mai 21/01/2018
Tốt
"TSerena Resort Kim Bôi tốt, tuy nhiên ga gối cần sạch sẽ hơn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Hoàng Thị Thu Trang 14/11/2017
Rất tốt
"Gia đình tôi đã có 2 ngày nghỉ đầy thích thú tại Serena Resort Kim Bôi. Bể khoáng nóng rất thích hợp với các bạn nhỏ trong thời tiết đã chớm lạnh. Buổi trưa sau khi check in, nhà hàng rất đông và đã hết bàn trống nhưng nhân viên đã rất cảm thông gia đình có nhiều em bé và đã linh động xếp cho gia đình tôi được sử dụng phòng VIP của nhà hàng mà không tính thêm phí phục vụ. Tuy nhiên có 1 ý kiến tôi muồn góp ý là khu vực bể bơi nên trang bị khăn tắm cho khách. Gia đình tôi sẽ quay lại Serena Resort Kim Bôi trong 1 ngày gần nhất."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời