1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Hài lòng bởi Chị Hà Tiểu Dinh
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
693 đánh giá
693 đánh giá
693 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
19/08/2014
Hài lòng
"
Mọi thứ đều cảm thấy hài lòng, chỉ có việc tham gia tiệc buffet vào tối thứ bảy là chưa như ý. Lần sau đến Mũi Né gia đình chị vẫn thông qua Chudu24 chọn resort này.
Cảm ơn."
"
Mọi thứ đều cảm thấy hài lòng, chỉ có việc tham gia tiệc buffet vào tối thứ bảy là chưa như ý. Lần sau đến Mũi Né gia đình chị vẫn thông qua Chudu24 chọn resort này.
Cảm ơn."
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên |
8/10
Trả lời
Trả lời
16/08/2014
Góp ý
"1- Đường đi bên trong Bamboo Village Resort gần giống như mê cung.. ở 2 đêm nhưng vẫn khó xác định hướng đi xuống biển tắm, nên tăng cường bảng chỉ dẫn cho khách.
2 - Nhân viên tiếp tân vui vẻ & thường xuyên hỏi về ý kiến khách hàng, theo mình thì nên bổ sung thêm 1 cách lấy ý kiến khách hàng nữa ví dụ như: khi khách vào nhận phòng thì Khách sạn nên phát cho khách 1 tờ giấy để khách đóng góp ý kiến ( hoặc để sẵn trong phòng, nơi khách de thấy ).
3 - Khi xuống biển tắm, hình như không thấy nhân viên cứu hộ.
4 - Tính mốc tuổi Trẻ em từ 6 tuổi đến 12 tuổi, đừng tính từ 5 tuổi.. Ví dụ như gia đình mình có 2 bé, 1 bé lớn 10 tuổi & 1 bé nhỏ còn 2 tháng nữa mới được 5 tuổi, khi vào nhận phòng Khách sạn định tính thêm phần ở & ăn sáng của bé nhỏ.. giải thích mãi mới được... làm mình cũng hơi bực bội.."
"1- Đường đi bên trong Bamboo Village Resort gần giống như mê cung.. ở 2 đêm nhưng vẫn khó xác định hướng đi xuống biển tắm, nên tăng cường bảng chỉ dẫn cho khách.
2 - Nhân viên tiếp tân vui vẻ & thường xuyên hỏi về ý kiến khách hàng, theo mình thì nên bổ sung thêm 1 cách lấy ý kiến khách hàng nữa ví dụ như: khi khách vào nhận phòng thì Khách sạn nên phát cho khách 1 tờ giấy để khách đóng góp ý kiến ( hoặc để sẵn trong phòng, nơi khách de thấy ).
3 - Khi xuống biển tắm, hình như không thấy nhân viên cứu hộ.
4 - Tính mốc tuổi Trẻ em từ 6 tuổi đến 12 tuổi, đừng tính từ 5 tuổi.. Ví dụ như gia đình mình có 2 bé, 1 bé lớn 10 tuổi & 1 bé nhỏ còn 2 tháng nữa mới được 5 tuổi, khi vào nhận phòng Khách sạn định tính thêm phần ở & ăn sáng của bé nhỏ.. giải thích mãi mới được... làm mình cũng hơi bực bội.."
| Nhân Viên | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
11/08/2014
Khách sạn và dịch vụ tốt
"Lần sau tôi sẽ quay lại và tiếp tục chọn Bamboo làm nơi nghĩ dưỡng."
"Lần sau tôi sẽ quay lại và tiếp tục chọn Bamboo làm nơi nghĩ dưỡng."
| Phòng | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
07/08/2014
Khu resort tốt
"Gia đình tôi có 3 ngày ở Bamboo resort:
Ưu điểm: khu nghỉ ở trung tâm phố, thuận tiện cho đi thăm các cửa hàng, chỗ ở thoáng mát, ăn sáng tốt, nhân viên khu ăn nhiệt tình, vui vẻ.
Tồn tại: Vòi nước hỏng nhân viên quá chậm xử lý gây lãng phí nước, nhân viên ở bộ phận sảnh (bạn nam) không nhiệt tình phục vụ khách hàng và thái độ không thiện chí.
Đóng góp: Cần nâng chất lượng phục vụ để xứng đáng hơn với số sao đang có."
"Gia đình tôi có 3 ngày ở Bamboo resort:
Ưu điểm: khu nghỉ ở trung tâm phố, thuận tiện cho đi thăm các cửa hàng, chỗ ở thoáng mát, ăn sáng tốt, nhân viên khu ăn nhiệt tình, vui vẻ.
Tồn tại: Vòi nước hỏng nhân viên quá chậm xử lý gây lãng phí nước, nhân viên ở bộ phận sảnh (bạn nam) không nhiệt tình phục vụ khách hàng và thái độ không thiện chí.
Đóng góp: Cần nâng chất lượng phục vụ để xứng đáng hơn với số sao đang có."
| Phòng | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Đáng Tiền | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chao chi Ha Đông!
Trươc tiên, chung tôi chân thanh cam ơn chi đa chon Bamboo Village cho ky nghi cua minh, cung như đa co đanh gia cho resort cua chung tôi.
Bên canh ưu điêm cua resort ma chi chia se, chung tôi cung rât vui vi chi đa cho chung tôi biêt nhưng tôn tai va gop y quy bau cua chi vi chung tôi biêt răng chât lương phuc vu cua Bamboo Village se ngay cang tôt hơn nhơ vao nhưng gop y cua khach hang. Chung tôi nghiêm tuc ghi nhân đanh gia nay cua chi đê co nhưng chân chinh cân thiêt trong phuc vu.
Chung tôi hy vong se đon tiêp va phuc vu chi lân nưa vơi chât lương phuc vu rất tốt ma du khach đang co.
Trân trong,
Pham Minh Hung
Trương Bô phân Chăm soc khach hang
Trươc tiên, chung tôi chân thanh cam ơn chi đa chon Bamboo Village cho ky nghi cua minh, cung như đa co đanh gia cho resort cua chung tôi.
Bên canh ưu điêm cua resort ma chi chia se, chung tôi cung rât vui vi chi đa cho chung tôi biêt nhưng tôn tai va gop y quy bau cua chi vi chung tôi biêt răng chât lương phuc vu cua Bamboo Village se ngay cang tôt hơn nhơ vao nhưng gop y cua khach hang. Chung tôi nghiêm tuc ghi nhân đanh gia nay cua chi đê co nhưng chân chinh cân thiêt trong phuc vu.
Chung tôi hy vong se đon tiêp va phuc vu chi lân nưa vơi chât lương phuc vu rất tốt ma du khach đang co.
Trân trong,
Pham Minh Hung
Trương Bô phân Chăm soc khach hang
06/08/2014
Tuyệt vời
"Cám ơn Chudu24 đã tư vấn và đặt phòng giúp gia đình có một kỳ nghỉ thật vui tại Bamboo Village! Chắc chắn lần sau nếu có đi nghỉ Mũi Né thì lại tiếp tục nghỉ ở đây thôi. :)"
"Cám ơn Chudu24 đã tư vấn và đặt phòng giúp gia đình có một kỳ nghỉ thật vui tại Bamboo Village! Chắc chắn lần sau nếu có đi nghỉ Mũi Né thì lại tiếp tục nghỉ ở đây thôi. :)"
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Vị Trí | ||
| Đáng Tiền | Phòng |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Đức Hải!
Xin chân thành cảm ơn anh và gia đình đã chọn Bamboo Village cho kỳ nghỉ dưỡng của mình, cũng như chia sẻ đánh giá chất lượng phục vụ cao 5/5 dành cho Bamboo Village.
Với tiêu đề đánh giá "Tuyệt vời", anh đã tặng cho chúng tôi một niềm hạnh phúc tuyệt vời. Và cảm xúc đặc biệt tuyệt vời hơn nữa khi anh cho biết "chắc chắn lần sau nếu có đi nghỉ ở Mũi Né thì lại tiếp tục ở đây thôi".
Qua đây, chúng tôi rất mong được đón tiếp và phục vụ một kỳ nghỉ dưỡng tuyệt vời nữa.
Trân trọng.
Phạm Minh Hùng
Trưởng Bộ phận Chăm sóc khách hàng.
Xin chân thành cảm ơn anh và gia đình đã chọn Bamboo Village cho kỳ nghỉ dưỡng của mình, cũng như chia sẻ đánh giá chất lượng phục vụ cao 5/5 dành cho Bamboo Village.
Với tiêu đề đánh giá "Tuyệt vời", anh đã tặng cho chúng tôi một niềm hạnh phúc tuyệt vời. Và cảm xúc đặc biệt tuyệt vời hơn nữa khi anh cho biết "chắc chắn lần sau nếu có đi nghỉ ở Mũi Né thì lại tiếp tục ở đây thôi".
Qua đây, chúng tôi rất mong được đón tiếp và phục vụ một kỳ nghỉ dưỡng tuyệt vời nữa.
Trân trọng.
Phạm Minh Hùng
Trưởng Bộ phận Chăm sóc khách hàng.
