GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Không tốt bởi Do Thi Thu Thao

5009rating
Tỉnh lộ 44, Thị trấn Phước Hải, Huyện Đất Đỏ, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.6 /10
777 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Oceanami Villas & Beach Club Resort được khách hàng đánh giá cao với hồ bơi rộng rãi, không gian tươi mát và dịch vụ ăn uống tương đối ngon. Phòng ốc khá sạch sẽ và có sự riêng tư tốt, phù hợp cho các gia đình hoặc nhóm đông người. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, giúp tạo ra không gian nghỉ dưỡng thoải mái.

Tuy nhiên, resort cần cải thiện một số điểm như cơ sở vật chất, với nhiều phản hồi về việc phòng ốc có dấu hiệu xuống cấp và máy lạnh không đủ mát. Dịch vụ xe điện phục vụ khách cũng cần được nâng cao hiệu suất, bên cạnh việc đa dạng hóa thực đơn buổi sáng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

777 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Do Thi Thu Thao 26/02/2018
Không tốt
"Chúng tôi tới Oceanami Villas & Beach Club lúc 3h chiều, nhưng nhân viên nói chưa có phòng, phòng đang dọn dẹp, rồi nói qua nói lại tới 4h, vẫn chưa xong. Chúng tôi quá bực bội khi hỏi nhân viên thì đổ lỗi cho người này người nọ. Đến gần 5h chiều mới nhận được phòng. Dù biết là resort bị quá tải trong những ngày Tết nhưng chúng tôi đã có đặt trước thì vẫn có sự sắp xếp, chuẩn bị và chúng tôi còn đến trễ so với giờ check in. Sau khi chúng tôi phản ứng gay gắt thì resort mới đổi cho chúng tôi 1 villa khác (vậy tại sao không đổi ngay từ đầu?). Mặc dù chúng tôi được đền bù phiếu ăn tối miễn phí tại nhà hàng nhưng vẫn rất bực bội vì bị chờ đợi và khi hỏi nhân viên, cũng không có ai có thể trả lời là chính xác mấy giờ được nhận phòng, chỉ nói khi nào dọn dẹp xong thì mới nhận phòng? Mọi thứ khác tại resort khá ok. Bãi biển đá nên không tắm được nhưng hồ bơi lớn. Bữa ăn tại nhà hàng tạm ổn. Phòng ốc đẹp, sạch sẽ, thiếu dụng cụ nấu ăn. Khách sạn còn trong giai đoạn xây dựng. Khoảng 1 năm nữa sẽ đẹp hơn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Mr Lê Huấn 23/02/2018
Rất tốt
"Rất hài lòng về Oceanami Villas & Beach Club. Nếu đi Long Hải gia đình tôi sẽ tiếp tục chọn resort này."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Đặng Thị Quỳnh Trang 23/02/2018
Không tốt
"Đi xe vào Oceanami Villas & Beach Club nhưng không có người hướng dẫn lối đi, quầy check in. Khuôn viên rộng nhưng còn mới nên chưa có cây xanh nhiều hơi nắng trong khi xe điện đưa đón hoạt động không tốt, chờ lâu. Phòng còn mới nên sạch sẽ. Thức ăn thì không đa dạng, ở 4 đêm mà ăn từ sáng tới tối buffet chỉ có từng đó món không thấy thay đổi. Hồ bơi đẹp."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Tran Thi Thanh Binh 21/02/2018
Không tốt
"Dịch vụ Oceanami Villas & Beach Club rất kém chuyên nghiệp dù nhân viên nhiều, giá cả không đi kèm với chất lượng, phản cảm đầu tiên ngay từ khâu check in lộn xộn, nước uống chào mừng như bình nước công cộng, thời gian check in, check out chậm, nếu không hỏi chắc quên luôn khách đợi. Đồ ăn không được ngon. Phòng bé. Cảnh quan chung rất ít cây xanh. Bãi biển bẩn, nhiều rác và thuỷ tinh, chai lọ, có dầu, bẩn hết người. Không có ý định quay trở lại lần 2."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Ms. Ngọc Hằng 09/02/2018
Tốt
"Nhìn chung Oceanami Villas & Beach Club tốt nhưng người quản lý chưa chuyên nghiệp. Nhân viên quầy lễ tân, thái độ phục vụ kém, mang tầm khách sạn nhỏ lẻ. Cần mở lớp đào tạo nhân viên lễ tân theo chuẩn để không uổng phí một khu nghỉ dưỡng rất chuẩn như vậy."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời