Rất không tốt bởi Tuyen Ta

5009rating
Tỉnh lộ 44, Thị trấn Phước Hải, Huyện Đất Đỏ, Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.6 /10
770 đánh giá

770 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tuyen Ta 29/05/2019
Rất không tốt
"I am writing this content in regarding of the Oceanami Villas & Beach Club that my family and myself have stayed over the last 3 days. Honestly, I have been so many mix places between 2 and 6 stars hotels or resorts, this one is the worst. On the first day, the aircon of 3 rooms didn’t work properly, took us almost 3 hours to settle down. The receptionists are very unprofessional as we didn’t get much of information when we were checking in. The Oceanami Villas & Beach Club comes along with so many facilities as cycling, billboards and ect but we only knew on a very minute. I understand these are quite new villas and most of the staffs are new, but I feel like they just come to work with very minimal responsibilities. I guess the management here wasn’t strong enough to connect all the dots and lack of communication. Our family come here to enjoy our quality time together but we seem confused most of the time. The location here is great as we enjoyed the views and pools. However, in term of services, I wouldn’t rate this place more than 3 stars. Even a homestay could do better. At this stage, I really don’t want to point out all the negativity or aim to anyone because I understand all the staffs here are working really hard but management should take a good look on how to provide the good customer services and skill up staffs to a higher level. One little thing would make a difference. This is just sad. I am sorry."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Đặng Thị Bích Hòa 24/05/2019
Tốt
"Điểm ấn tượng tốt nhất là cảnh quan cây cảnh, bãi cỏ, hồ cá rất chỉn chu, rộng rãi, đẹp và đạt được mong muốn của gia đình là ở một resort, nơi có cảnh quan mát mắt, thư thái. Oceanami Villas & Beach Club đầu tư rất tốt, rộng rãi, điểm này đạt chuẩn khách sạn 5 sao, rất tiềm năng. Nhưng vì khách sạn không đông khách nên nhân viên được đào tạo chưa bày bản lắm, có một số hạn chế bãi biển đang cải tạo, hy vọng cải tạo xong sẽ đẹp hơn. Tuy nhiên, gia đình tôi hài lòng và nghĩ khách sạn cần đẩy mạnh bộ phận sales vì rất ít khách tây, khách chưa đông."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trịnh Đoàn Anh Thư 10/05/2019
Hài lòng về dịch vụ của resort
"Bãi biển dài và sạch, hồ bơi thiết kế cũng khá rộng, bơi thích, độ sâu thích hợp, từ nông tới sâu. Phòng sạch sẽ, sáng sủa. Bữa sáng tốt, thời gian ăn sáng tương đối phù hợp, nhân viên nhà hàng mau lẹ. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Mr. Hoang Trong Thach 08/05/2019
Bình thường
"Oceanami Villas & Beach Club đông nên phục vụ chưa tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
TÔ QUỐC BÌNH 06/05/2019
Tốt
"Vào các dịp lễ (30/4 & 1/5) thì lượng xe điện đang có tại Oceanami Villas & Beach Club không đủ đáp ứng nhu cầu khi khách cần. Giải pháp: đầu tư thêm nhiều xe điện hoặc cho xe cá nhân đậu sát với nơi lưu trú để tiện khi cần đi lại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời