1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Không tốt bởi Nguyễn Thị Nhung
Tỉnh lộ 44, Thị trấn Phước Hải, Huyện Đất Đỏ, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
7.6
/10
777 đánh giá
777 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Oceanami Villas & Beach Club Resort được khách hàng đánh giá cao với hồ bơi rộng rãi, không gian tươi mát và dịch vụ ăn uống tương đối ngon. Phòng ốc khá sạch sẽ và có sự riêng tư tốt, phù hợp cho các gia đình hoặc nhóm đông người. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, giúp tạo ra không gian nghỉ dưỡng thoải mái.
Tuy nhiên, resort cần cải thiện một số điểm như cơ sở vật chất, với nhiều phản hồi về việc phòng ốc có dấu hiệu xuống cấp và máy lạnh không đủ mát. Dịch vụ xe điện phục vụ khách cũng cần được nâng cao hiệu suất, bên cạnh việc đa dạng hóa thực đơn buổi sáng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tuy nhiên, resort cần cải thiện một số điểm như cơ sở vật chất, với nhiều phản hồi về việc phòng ốc có dấu hiệu xuống cấp và máy lạnh không đủ mát. Dịch vụ xe điện phục vụ khách cũng cần được nâng cao hiệu suất, bên cạnh việc đa dạng hóa thực đơn buổi sáng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
777 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
21/09/2020
Không tốt
"Cách đây 2 năm mình đi thấy Oceanami Vũng Tàu ok. Lần này đi thất vọng ghê gớm. Mình đặt 1 căn biệt thự 3 phòng ngủ mà thấy chắc do biệt thự đã bán hết cho người dân nên resort sử dụng ít nhân viên phuc vụ hơn gọi cái gì cũng phải chờ đặc biệt là xe đưa đón trong khu resort. Bể nước chỗ bên hông trong biệt thự không được vệ sinh, nước dơ kinh khủng, phòng mùi ẩm mốc (kiểu lâu không có ai thuê). Theo mình chỉ được 3 sao và trong tương lai sẽ không tới đây nữa."
"Cách đây 2 năm mình đi thấy Oceanami Vũng Tàu ok. Lần này đi thất vọng ghê gớm. Mình đặt 1 căn biệt thự 3 phòng ngủ mà thấy chắc do biệt thự đã bán hết cho người dân nên resort sử dụng ít nhân viên phuc vụ hơn gọi cái gì cũng phải chờ đặc biệt là xe đưa đón trong khu resort. Bể nước chỗ bên hông trong biệt thự không được vệ sinh, nước dơ kinh khủng, phòng mùi ẩm mốc (kiểu lâu không có ai thuê). Theo mình chỉ được 3 sao và trong tương lai sẽ không tới đây nữa."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
4/10
Trả lời
Trả lời
19/09/2020
Thái độ nhân viên không thân thiện, bữa sáng không đa dạng
"Vị trí Oceanami Villas & Beach Club Resort thuận lợi, phù hợp khi đi đông. Tuy nhiên mỗi phòng trong villa chỉ có 1 thẻ khoá, khi phòng bị khoá nhờ nhân viên tới mở giúp thái độ không thân thiện, khu vực nhà nhảy cho các bé được coi là một tiện ích của resort nhưng lấy giá quá cao, bữa ăn sáng không được đa dạng. Nếu cải thiện những vấn đề trên mình nghĩ resort sẽ thu hút được nhiều du khách hơn."
"Vị trí Oceanami Villas & Beach Club Resort thuận lợi, phù hợp khi đi đông. Tuy nhiên mỗi phòng trong villa chỉ có 1 thẻ khoá, khi phòng bị khoá nhờ nhân viên tới mở giúp thái độ không thân thiện, khu vực nhà nhảy cho các bé được coi là một tiện ích của resort nhưng lấy giá quá cao, bữa ăn sáng không được đa dạng. Nếu cải thiện những vấn đề trên mình nghĩ resort sẽ thu hút được nhiều du khách hơn."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
15/09/2020
Biệt thự 4 phòng ngủ Oceanami Vũng Tàu
"Phòng ốc bố trí không hợp lý trong villa, chất lượng vệ sinh của phòng không tốt. Nước tắm quá yếu dù đã báo nhân viên vẫn không khắc phục được, máy lạnh không lạnh, bù lại nhân viên thân thiện phục vụ tốt."
"Phòng ốc bố trí không hợp lý trong villa, chất lượng vệ sinh của phòng không tốt. Nước tắm quá yếu dù đã báo nhân viên vẫn không khắc phục được, máy lạnh không lạnh, bù lại nhân viên thân thiện phục vụ tốt."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
15/09/2020
Tốt
"Cảnh quan gần gũi thiên nhiên, bãi biển không được đẹp như mong đợi. Dịch vụ xe điện nhanh, nhân viên xe điện rất thân thiện khi đưa rước khách."
"Cảnh quan gần gũi thiên nhiên, bãi biển không được đẹp như mong đợi. Dịch vụ xe điện nhanh, nhân viên xe điện rất thân thiện khi đưa rước khách."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
08/09/2020
Hài lòng
"Vị trí và tiện nghi tại Oceanami Villas & Beach Club Resort khiến tôi rất hài lòng. Song lúc nhận Villa phòng không sạch. Nhân viên nhà hàng hời hợt không phục vụ. Check in check out rất chậm. Cám ơn resort vì mang lại 1 chuyến đi vui vẻ."
"Vị trí và tiện nghi tại Oceanami Villas & Beach Club Resort khiến tôi rất hài lòng. Song lúc nhận Villa phòng không sạch. Nhân viên nhà hàng hời hợt không phục vụ. Check in check out rất chậm. Cám ơn resort vì mang lại 1 chuyến đi vui vẻ."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Ms. Trần Hải Vân. Rất cảm ơn gia đình Chị đã lựa chọn resort và dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm của mình. Resort xin lỗi về việc quý khách cảm thấy không hài lòng về chuyến lưu trú của mình. Những phản hồi của quý khách đã được resort đã tiếp nhận và sẽ tập trung đào tạo lại nhân viên dựa trên các tiêu chuẩn dịch vụ chất lượng nhất. Rất mong Chị cùng gia đình chấp nhận lời xin lỗi từ phía resort và hy vọng sẽ có dịp được đón tiếp Chị cùng gia đình quay trở lại trong thời gian tới với các dịch vụ mới hoàn thiện hơn, tốt hơn. Trân trọng, Ban Quản Lý!
