Bình thường bởi Nguyễn Thị Quế Châu

5009rating
Tỉnh lộ 44, Thị trấn Phước Hải, Huyện Đất Đỏ, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.6 /10
777 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Oceanami Villas & Beach Club Resort được khách hàng đánh giá cao với hồ bơi rộng rãi, không gian tươi mát và dịch vụ ăn uống tương đối ngon. Phòng ốc khá sạch sẽ và có sự riêng tư tốt, phù hợp cho các gia đình hoặc nhóm đông người. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, giúp tạo ra không gian nghỉ dưỡng thoải mái.

Tuy nhiên, resort cần cải thiện một số điểm như cơ sở vật chất, với nhiều phản hồi về việc phòng ốc có dấu hiệu xuống cấp và máy lạnh không đủ mát. Dịch vụ xe điện phục vụ khách cũng cần được nâng cao hiệu suất, bên cạnh việc đa dạng hóa thực đơn buổi sáng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

777 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Quế Châu 17/02/2021
Bình thường
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Ms.Đoàn Thị Hiền Hòa 17/02/2021
Nhóm gia đình - Villa 4PN
"Nhóm gia đình mình đi dịp Tết, mùa cao điểm nên có nhiều hạn chế. Dù đã hiểu những hạn chế sẽ gặp do điều kiện khách quan tác động, nhưng mình vẫn thất vọng. Resort 5 sao nhưng ngay cả con mình cũng phải thốt lên hình như người ta gắn nhầm sao, cái này chắc 3 sao thôi. Phòng ốc rất nhỏ, giường nhỏ, thiết kế không hợp lý. Không gian mở khá nhiều nhưng nơi để ngủ quá chật chội. Có sân thượng, nếu mùa nóng thì có lẽ khá tuyệt (mình đi mùa lạnh nên chưa tận dụng được giá trị). Toilet: biệt thự 4PN có 2 phòng chung toilet. Dù đã biết trước điều này nhưng vẫn làm mình thất vọng. Cực kỳ bất tiện. Lúc đọc thông tin mình nghĩ toilet được thiết kế nằm giữa 2 phòng đó, nhưng không, nó nằm riêng hẳn ra. Đã vậy toilet và phòng tắm ấy chung với nhau. Có nghĩa là 2 phòng ngủ ấy, tối thiểu 4 người, nếu 1 người có nhu cầu tắm hoặc vệ sinh thì 3 người còn lại đành ngồi chờ. Ăn uống: buffet sáng tạm ổn, không đặc sắc nhưng không tệ. Ở mức được. Gia đình mình có mua buffet tối chương trình tết giá 793k/người. Nhưng quá thất vọng. Đồ ăn thức uống ở mức bình dân, so với trong thực đơn có khá nhiều món đặc biệt bị thiếu. Khi nhóm mình thắc mắc sao thực đơn có cua mà tìm hoài không thấy thì nhân viên phục vụ bảo hôm nay không có cua, mình hỏi vậy món tương đương thay thế cua là gì. Bạn ấy bảo tôm. Mình đưa thực đơn ra thì trong thực đơn có tôm. Bạn ấy bảo để hỏi lại quản lý. Sau khoảng 20p thì bạn ấy đem ra 2 dĩa cua (số cua bằng số vé mình mua). Nhưng càng thất vọng hơn là không ăn được con cua nào vì chất lượng quá kém (có vẻ là cua chết). Nói chung về bữa tiệc buffet tết mình hoàn toàn thất vọng. Vì mùa này nên phải kê khai y tế cho tất cả mọi người đến. Resort không khuyến cáo và yêu cầu khách hàng nên kê khai trước để đến nơi đỡ tốn thời gian của cả 2 bên và cũng giảm thiểu thời gian tiếp xúc và tụ tập đông người. Phòng tiếp tân nhỏ, xấu mà lại quá đông người tập trung làm thủ tục. Các nhân viên lễ tân làm việc ok. Không gian chung: rất rộng, thoáng mát, thiết kế đẹp. Đây là điểm sáng duy nhất của resort. Vị trí cũng ok."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Minh Châu 16/02/2021
Tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Cao Van Sa 16/02/2021
Không hài lòng về Oceanami Vũng Tàu
"Lễ tân chậm chạp, nhận phòng đúng 1 tiếng mới được nhận phòng. Khi lên xe để về phòng lễ tân dẫn hành khách khác lên xe trong khi 2 gia đình tôi check in phòng đứng phía ngoài chờ (họ đứng điều xe thấy). Trả phòng gọi lễ tân từ 11h trưa đến 12h vẫn không có người kiểm tra phòng. Có hỏi cần xe không? Gia đình tôi nói cần. Sau đó không có xe, không có kiểm tra phòng tự gia đình tôi vác balo lên lễ tân trưa nằng 12h. Lễ Tân bắt chờ tiếp."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phan Hồng Ân 09/02/2021
Kỳ nghỉ cuối tuần cùng gia đình
"Bữa cuối tuần rảnh nên dẫn 2 đứa nhỏ đến Oceanami Vũng Tàu nghỉ dưỡng, tắm hồ bơi, tắm biển các thứ. Bản thân tôi thấy dịch vụ resort ok, nhân viên nhiệt tình, dễ thương. Mấy ngày ở đây toàn ăn uống trong resort, thấy mấy món ăn được bưng lên nhanh, ăn cũng được."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời