Resort rất tuyệt vời bởi Lê Ngọc Phượng Trúc

522rating
28 Nguyễn Đình Chiểu, Hàm Tiến, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng
8.8 /10
1044 đánh giá

1044 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Ngọc Phượng Trúc 23/05/2014
Resort rất tuyệt vời
"Tôi và gia đình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại Terracotta Resort & Spa, Phan Thiết. Bãi biển sạch, hồ bơi (gồm hồ dành cho người lớn và trẻ em) cũng sạch và đẹp. Phòng ốc sạch sẽ, cách âm tốt, tiện nghi đầy đủ. Nhân viên resort vui vẻ, thân thiện. Bữa sáng tuy ít món nhưng cũng khá ok. Nói chung, gia đình tôi thấy hài lòng. Nếu có dịp đi du lịch Mũi Né, gia đình tôi vẫn chọn Terracotta Resort & Spa vì chất lượng của resort. Thanks for all."
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
kh.hoanghac13 26/11/2012
Khu nghỉ mát đẹp !
"Terracotta là một khu nghĩ mát mới với những bải cỏ và cây dừa. Chúng tôi đặt 2 nhà gỗ có thể nhìn ra biển, và có hồ bơi. Các phòng rât tao nhã, được phục vụ bữa sáng nhưng thức ăn không nhiều. Chúng tôi gọi món mực ước cay và đó là món ngon mà tôi đã từng ăn. Nó hơi mắc, nhưng củng đáng để thử. Nếu bạn muốn đồ tưởi, hải sản ngon, bạn nên đến Hòn Rơm - cách khu nghĩ mát khoảng 30 phút đi xe, và bạn có thể đến đó bằng xe đạp hoặc taxi. Hoặc đến nhà hàng Cây Bàng, đối với tôi, nhà hàng đó được trong thị trấn. Ban đêm không có gì làm, ngoài quán Bar, quán rượu và các câu lạc bộ giải trí. Chúng tôi đã tối Bar Hollywood, rất vui, toàn là người địa phương, nhưng ở đây chơi nhạc thực sự hay. 
Hơn tất cả, khu nghĩ mát này rất tốt để nghĩ lại."
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Andrew_THB 18/10/2012
Nơi ở đẹp, giá tốt
"Bạn tôi đặt một phòng khách sạn sang trọng cho 2 đêm tại khu nghỉ mát Terracotta Resort. Chúng tôi đã yêu cầu nâng cấp lên bungalow và điều đó đã được đáp ứng. Phòng của cơ sở mới rất đẹp và chất lượng tốt. Khu nghỉ dưỡng nằm ở Mũi Né, gần các cửa hàng, một siêu thị và một số nhà hàng đẹp. Tuy nhiên, khu vực này không đông đúc và yên bình, thư giãn. Tôi cũng nhận thấy rằng có một số lượng các gia đình và các cặp vợ chồng Nga / Tây ở tại khu nghỉ dưỡng này.
Ăn sáng buffet tại resort theo tôi là khá chuẩn. Nhà hàng phục vụ thực đơn phong phú với các món ăn Việt Nam và phương Tây. Đó là tất cả về chất lượng, không phải số lượng, sự lựa chọn. Ngoài ra còn có một quầy bar với nhạc sống được thực hiện bởi một ban nhạc Philippines. Hồ bơi nằm ngay bên cạnh bãi biển. Các hồ bơi là kích thước trung bình, nhưng nước rất sạch sẽ."
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
kh.misst23 25/09/2012
Vị trí đẹp nhưng mọi dịch vụ ở mức bình thường
"Terracotta Resort & Spa nằm vị trí khá thuận lợi tại Mũi Né với rất nhiều các cửa hàng và nhà hàng xung quanh, những khu vườn và hồ bơi là rất sạch sẽ. Tuy nhiên, các phòng chỉ ở mức độ bình thường. Tại hồ bơi, không có dịch vụ, họ không đặt nệm trên ghế, do đó bạn phải đi lấy nó trong một đống gần hồ bơi, các nhân viên hồ bơi thậm chí không giúp bạn. Bã kẹo cao su dính rất nhiều ở sàn hồ bơi và nó đã không được làm sạch trong một thời gian dài. Chúng tôi không có bất kỳ bữa ăn trưa hoặc ăn tối ở đây bởi vì chúng tôi đi ngang qua không có ai ăn nên cảm thấy hơi e ngại cho vần đề đó. Quán bar gần hồ bơi có đồ uống giá rất cao, chúng tôi đã uống một chai nước nhỏ với giá 34 000 vnd. Tôi nghiêm túc nghĩ rằng có lẽ sẽ có những lựa chọn nghỉ dưỡng khác tốt hơn ở Mũi Né."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Nguyễn Cảnh Thăng 26/08/2012
Terracotta Resort
"Gia đình tôi nghỉ tại Terracotta Resort 4 ngày 3 đêm cảnh quan resort rất đẹp, phòng ốc đẹp nhưng tivi quá nhỏ chất lượng sóng kém khi yêu cầu kiểm tra tín hiệu thì kỹ thuật đổ lỗi cho nhà cung cấp thế nhưng hai hôm sau khi chủ resort xuống kiểm tra thì chất lượng sóng lại rất tốt và nét (điều này chứng tỏ hệ thống quản lý ở đây rất kém)
Phòng tắm không có nước nóng, cần phải khắc phục ngay điều này vì ảnh hưởng đến sức khoẻ của khách hàng.
Khâu đón tiếp thì không thể chấp nhận, khi xe của gia đình tôi đến có nhân viên lễ tân (3 nhân viên) đứng trong quầy nhưng hoàn toàn không có một biểu hiện gì vui vẻ chào hỏi đón khách tại cửa của resort, sau khi bảo vệ mang đồ lên cho khách xong anh bảo vệ quay sang xin tiền nói là để uống nước.

Khi gia đình tôi ở bể bơi ngày hôm sau bảo vệ còn ra xin tôi thuốc lá, tôi rất lấy làm ngạc nhiên không hiểu mình có còn là khách hàng không nữa.

Nhìn chung chất lượng dịch vụ của lễ tân, housekeeping, bảo vệ và thái độ của nhân viên rất kém.
Nhưng bù lại đội ngũ nhân viên bếp ở đó rất nhiệt tình và chu đáo mặc dù bữa sáng không ngon nhưng gia đình tôi rất hài lòng.
Xin lỗi nếu như những thông tin trên có xuất hiện trên internet làm ảnh hưởng đến kinh doanh của resort."
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
2/10

  Trả lời