1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Tốt bởi Mr. Phan Văn Thắng
Tỉnh lộ 44A, thị trấn Phước Hải, huyện Đất Đỏ, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.6
/10
1174 đánh giá
1174 đánh giá
1174 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
11/09/2023
Tốt
"Địa điểm của Lan Rừng Phước Hải Resort quá tốt. Biển sạch, mấy bé nhỏ đi chỗ này rất thích, bãi cát lài nên bé nhỏ không sợ biển, nhân viên thân thiện nhiệt tình đúng chuẩn 4 sao. Tôi sẽ ghé lại lần tiếp theo."
"Địa điểm của Lan Rừng Phước Hải Resort quá tốt. Biển sạch, mấy bé nhỏ đi chỗ này rất thích, bãi cát lài nên bé nhỏ không sợ biển, nhân viên thân thiện nhiệt tình đúng chuẩn 4 sao. Tôi sẽ ghé lại lần tiếp theo."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Nguyễn Thị Nhã, Resort xin gửi lời cảm ơn đến Chị vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá cho chúng tôi, nó thực sự có ý nghĩa để toàn thể nhân viên không ngừng cải thiện dịch vụ cho quý khách hàng. Chúng tôi luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ gia đình Chị trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại resort. Chúc Chị nhiều sức khỏe. Customer Service Department.
05/09/2023
Bình thường
"Lan Rừng Long Hải đẹp, thiết bị phòng hơi cũ, nhân viên nhiệt tình, sẽ tốt hơn nếu phòng có chuông bên ngoài."
"Lan Rừng Long Hải đẹp, thiết bị phòng hơi cũ, nhân viên nhiệt tình, sẽ tốt hơn nếu phòng có chuông bên ngoài."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Anh Nguyễn Thanh Anh,
Resort xin gửi lời cảm ơn Anh vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá, nó thực sự có ý nghĩa để toàn thể nhân viên không ngừng cải thiện dịch vụ cho quý khách hàng. Trong thời gian Anh lưu trú Resort còn 1 số điều kiện khách quan chưa đáp ứng được hết nhu cầu của Khách hàng khiến cho kỳ nghỉ của gia đình Anh chưa được trọn vẹn. Resort xin ghi nhận những ý kiến đóng góp của Anh nhằm giúp cho resort có những thay đổi phù hợp, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng luôn ở mức cao nhất và đó cũng là tiêu chí của sự phát triển bền vững thương hiệu. Bằng tất cả sự chân thành, resort vô cùng cảm kích khi nhận được góp ý của Anh và resort luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Anh cùng Gia đình trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại đây.
Kính chúc Anh và gia đình mọi điều tốt lành!
Customer Service Department.
Resort xin gửi lời cảm ơn Anh vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá, nó thực sự có ý nghĩa để toàn thể nhân viên không ngừng cải thiện dịch vụ cho quý khách hàng. Trong thời gian Anh lưu trú Resort còn 1 số điều kiện khách quan chưa đáp ứng được hết nhu cầu của Khách hàng khiến cho kỳ nghỉ của gia đình Anh chưa được trọn vẹn. Resort xin ghi nhận những ý kiến đóng góp của Anh nhằm giúp cho resort có những thay đổi phù hợp, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng luôn ở mức cao nhất và đó cũng là tiêu chí của sự phát triển bền vững thương hiệu. Bằng tất cả sự chân thành, resort vô cùng cảm kích khi nhận được góp ý của Anh và resort luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Anh cùng Gia đình trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại đây.
Kính chúc Anh và gia đình mọi điều tốt lành!
Customer Service Department.
05/09/2023
Tốt
"Phòng Lan Rừng Phước Hải Resort hơi cũ nhưng sạch sẽ, đèn hành lang trước phòng bị hỏng nên tối khá bất tiện. Nhân viên nhiệt tình và dễ thương. Đồ ăn không đặc biệt lắm."
"Phòng Lan Rừng Phước Hải Resort hơi cũ nhưng sạch sẽ, đèn hành lang trước phòng bị hỏng nên tối khá bất tiện. Nhân viên nhiệt tình và dễ thương. Đồ ăn không đặc biệt lắm."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Chị Ngô Trần Bích,
Lời đầu tiên Resort xin gửi lời cảm ơn Chị vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá, nó thực sự có ý nghĩa để toàn thể nhân viên không ngừng cải thiện dịch vụ cho quý khách hàng. Bên cạnh đó resort cũng chân thành xin lỗi vì đã có một sự việc nhỏ đáng tiếc về đèn hành lang đã khiến trải nghiệm của Chị không được trọn vẹn. Quan niệm về chất lượng dịch vụ tại resort là luôn được quan tâm một cách tỉ mỉ từ những tiêu chí phục vụ nhỏ nhất trong suốt thời gian khách lưu trú tại Resort. Đội ngũ quản lý, nhân viên xin ghi nhận những góp ý chân thành này từ Chị và cải thiện chúng một cách tích cực. Về vấn đề đèn hành lang, resort đã yêu cầu nhân viên ngay lập tức đến kiểm tra và khắc phục ngay sau khi nhận được góp ý từ Chị. Khi có dịp trở lại thành phố biển, hãy cho đội ngũ nhân viên của resort thêm một đặc ân được tiếp tục phục vụ Gia đình Chị với những trải nghiệm nghỉ dưỡng thực sự tại đây.
Mến chúc Chị nhiều sức khỏe.
Customer Service Department.
Lời đầu tiên Resort xin gửi lời cảm ơn Chị vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá, nó thực sự có ý nghĩa để toàn thể nhân viên không ngừng cải thiện dịch vụ cho quý khách hàng. Bên cạnh đó resort cũng chân thành xin lỗi vì đã có một sự việc nhỏ đáng tiếc về đèn hành lang đã khiến trải nghiệm của Chị không được trọn vẹn. Quan niệm về chất lượng dịch vụ tại resort là luôn được quan tâm một cách tỉ mỉ từ những tiêu chí phục vụ nhỏ nhất trong suốt thời gian khách lưu trú tại Resort. Đội ngũ quản lý, nhân viên xin ghi nhận những góp ý chân thành này từ Chị và cải thiện chúng một cách tích cực. Về vấn đề đèn hành lang, resort đã yêu cầu nhân viên ngay lập tức đến kiểm tra và khắc phục ngay sau khi nhận được góp ý từ Chị. Khi có dịp trở lại thành phố biển, hãy cho đội ngũ nhân viên của resort thêm một đặc ân được tiếp tục phục vụ Gia đình Chị với những trải nghiệm nghỉ dưỡng thực sự tại đây.
Mến chúc Chị nhiều sức khỏe.
Customer Service Department.
