Lan Rừng Long Hải bởi Nguyễn Đình Lương

5301rating
Tỉnh lộ 44A, thị trấn Phước Hải, huyện Đất Đỏ, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
1177 đánh giá

1177 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Đình Lương 01/05/2024
Lan Rừng Long Hải
"Khuôn viên và bãi đậu xe rộng rãi, phòng trang trí theo kiểu cổ điển khá đẹp. Đồ ăn của nhà hàng tạm được, có lẽ do Lễ nên khách đông nên hơi chậm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Anh Nguyễn Đình Lương,
Resort lấy làm vinh dự bởi chúng tôi đã có cơ hội được phục vụ Anh trong kỳ nghỉ vừa qua. Với mục tiêu mang lại sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng Quý Khách, resort không ngừng hoàn thiện và phát triển chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên trong quá trình phục vụ cũng không tránh khỏi những điều kiện chưa đáp ứng được hết nhu cầu của khách hàng. Bằng tất cả sự chân thành, chúng tôi vô cùng cảm kích khi nhận được góp ý của Anh và Đội ngũ quản lý, nhân viên chúng tôi xin ghi nhận những góp ý chân thành này và cố gắng cải thiện chúng một cách tích cực nhằm mong được tiếp tục phục vụ Gia đình Anh với những trải nghiệm nghỉ dưỡng thực sự tại resort.
Customer Service Manager.
Chị Mỹ Phương 29/04/2024
Bình thường
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
LÊ THỊ NGỌC BÍCH 28/03/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Hồ Nhật Phi 25/03/2024
Bình thường
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Trần Thanh Nhã 27/02/2024
Tốt
"Phòng Lan Rừng Phước Hải Resort còn mới, sạch. Bước xuống là đến biển nên rất tiện. Mình đã ở đây nhiều lần, ăn trưa menu cũng phong phú và vừa miệng. Vẫn không hài lòng khi khách sạn luôn đông khách mà khu buffet thiết kế rất chật chội, thức ăn không phong phú, le ngoe vài miếng bánh ngọt, không xứng tầm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Chị Trần Thanh Nhã,
Resort rất lấy làm vinh dự bởi đã có cơ hội được phục vụ Gia đình Chị trong nhiều năm qua, đặc biệt là trong kỳ nghỉ vừa rồi, đồng thời cũng xin gửi lời cảm ơn Chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá cho khu nghỉ. Những nhận xét của Chị sẽ là nguồn động viên rất lớn và có giá trị đối với Resort. Trong thời gian Chị lưu trú Resort còn 1 số điều kiện khách quan chưa đáp ứng được hết nhu cầu của Chị khiến cho kỳ nghỉ của gia đình Chị chưa được trọn vẹn. Quan niệm về chất lượng dịch vụ tại khu nghỉ là luôn quan tâm một cách tỉ mỉ từ những tiêu chí phục vụ nhỏ nhất trong suốt thời gian khách lưu trú tại resort. Đội ngũ quản lý, nhân viên resort xin ghi nhận những góp ý chân thành này từ Chị và Ban quản lý sẽ tích cực tìm ra tình trạng này và sẽ lên phương án cải thiện chúng một cách tích cực nhằm mong được tiếp tục phục vụ Gia đình Chị với những trải nghiệm nghỉ dưỡng thực sự tại resort. Bằng tất cả sự chân thành, resort luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Chị cùng Gia đình trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại đây.
Kính chúc Chị và gia đình mọi điều tốt lành!
Customer Service Department.