Khách sạn tọa lạc ngay trung tâm thành phố Phủ Lý bởi Kiều Chi

5728rating
69 đường Châu Cầu, Thành phố Phủ Lý, Tỉnh Hà Nam, Lân Cận Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
9 /10
55 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Melia Vinpearl Phủ Lý nhận được nhiều đánh giá tích cực về chất lượng dịch vụ 5 sao. Khách hàng đặc biệt ấn tượng với sự sạch sẽ, hiện đại của phòng nghỉ và phòng tắm, cùng với nội thất sang trọng, tiện nghi. Dịch vụ ẩm thực được đánh giá cao, từ bữa sáng đa dạng đến các món ăn Việt Nam phong phú tại nhà hàng, với đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp. Vị trí trung tâm thành phố, thuận tiện di chuyển và view thành phố tuyệt đẹp cũng là những điểm cộng lớn. Nhân viên được khen ngợi về sự nhiệt tình, chu đáo và hỗ trợ tận tình. 

55 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Kiều Chi 28/03/2023
Khách sạn tọa lạc ngay trung tâm thành phố Phủ Lý
"Dịch vụ khách sạn theo tôi thấy khá ổn, vị trí tốt ngay trung tâm thành phố Phủ Lý, đi lại thuận tiện."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Đỗ Việt Tuấn 03/01/2023
Rất tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Võ Hoài Bắc 21/03/2021
Rất tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách Võ Hoài Bắc,
Thay mặt cho Ban quản lý Khách sạn, xin được gửi lời cảm ơn đến quý khách đã lựa chọn Khách sạn cho kỳ nghỉ và dành thời gian để chia sẻ cảm nhận về dịch vụ của Khách sạn. Toàn thể đội ngũ nhân viên khách sạn rất mong một ngày gần nhất được chào đón quý khách quay trở lại Khách sạn. Kính chúc quý khách cùng gia đình sức khỏe, hạnh phúc!
Trân trọng,
Vũ Thị Vân - Trưởng bộ phận Tiền Sảnh
Lưu Thị Hương Sen 27/12/2020
Tốt
"Khách sạn cần mềm mỏng hơn trong giờ khách trả phòng. Nguyên tắc đôi khi cũng phải thấu tình hợp lý."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Lưu Thị Hương Sen!
Thay mặt cho Ban quản lý Khách sạn, xin được gửi lời cảm ơn đến quý khách đã lựa chọn Vinpearl cho chuyến công tác của mình và dành thời gian để chia sẻ cảm nhận về dịch vụ của Khách sạn. Chúng tôi hiểu rằng quy định giờ trả phòng của khách sạn chưa đáp ứng được kỳ vọng và mong muốn của Quý khách trong quá trình lưu trú. Kính mong Quý khách thông cảm, do công suất phòng những ngày cuối tuần rất cao vì vậy việc khách hàng trả phòng đúng thời gian quy định sẽ giúp nhân viên buồng phòng có đủ thời gian thực hiện vệ sinh và chuẩn bị phòng cho khách hàng đã đặt trước 14h hàng ngày. Chúng tôi xin ghi nhận ý kiến đóng góp của Quý khách và luôn cố gắng hỗ trợ tất cả khách hàng tốt nhất tùy thuộc vào tình trạng phòng cho phép. Toàn thể đội ngũ nhân viên khách sạn rất mong một ngày gần nhất được chào đón quý khách quay trở lại Khách sạn.
Kính chúc quý khách cùng gia đình sức khỏe, hạnh phúc!
Trân trọng, Vũ Thị Vân - Trưởng bộ phận Tiền Sảnh.
Lương Tuấn Long 29/11/2020
Chất lượng Khu căn hộ khách sạn Vinpearl Condotel Phủ Lý OK
"Chất lượng tốt so với tầm giá. Đồ ăn sáng chưa được phong phú. Tủ Bar trong phòng không có đồ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách Lương Tuấn Long,
Thay mặt cho Ban quản lý Khách sạn, xin được gửi lời cảm ơn đến quý khách đã lựa chọn Khách sạn cho kỳ nghỉ và dành thời gian để chia sẻ cảm nhận về dịch vụ của Khách sạn. Chúng tôi thành thật xin lỗi Quý khách vì đồ ăn sáng chưa đáp ứng được kỳ vọng và không thông báo trước về thay đổi dịch vụ Minibar trong phòng đã làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của Quý khách trong quá trình lưu trú. Ý kiến đóng góp của Quý khách sẽ giúp chúng tôi nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ và mang tới những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Toàn thể đội ngũ nhân viên khách sạn rất mong một ngày gần nhất được chào đón quý khách quay trở lại Khách sạn. Kính chúc quý khách cùng gia đình sức khỏe, hạnh phúc!
Trân trọng,
Vũ Thị Vân - Quản lý trực ca Tiền Sảnh