GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Trải nghiệm thực tế bởi Nguyễn Thị Ngọc Loan

5730rating
Bãi Khem, An Thới, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9.2 /10
664 đánh giá

664 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Ngọc Loan 06/03/2023
Trải nghiệm thực tế
"Phòng đẹp đúng mô tả, hồ bơi và khu vui chơi trẻ em ok. Riêng spa nghe bạn bè review chất lượng nhưng chưa có thời gian trải nghiệm. Ăn sáng phong phú, ổn áp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms. LÊ NGỌC DIỆP 05/03/2023
Một địa điểm lưu trú tốt ở Nam Đảo Phú Quốc
"Tôi đặt hộ Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay cho hai vợ chồng bác bạn tôi. Họ rất ưng ý vả gửi lời cảm ơn lễ tân và em chăm sóc khách hàng. Khách sạn đẹp, phòng ốc sáng sủa, chăn gối thơm tho, bữa sáng rất ngon với thực đơn phong phú. Lần tới chúng tôi vẫn chọn nơi đây cho kỳ nghỉ của gia đình mình. Mong các bạn giữ được tiêu chuẩn dịch vụ, luôn luôn cải tiến để phục vụ khách hàng tốt hơn nữa!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Hiền 03/03/2023
Hài lòng
"Bữa sáng ngon, các món ăn chế biến đa dạng, bếp nấu nhiều món Á ngon, tròn vị. Thời gian ăn sáng kéo dài thong thả đến gần trưa. Đa số nhân viên nhanh nhẹn và dễ mến, không bị cứng nhắc trong khâu phục vụ. Phòng ốc khang trang, màu sắc hơi tối giản nhưng nhìn sang. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Tô Hà Thanh 07/02/2023
Tốt
"Khuôn viên resort rộng, hồ bơi dài và được thiết kế chia thành nhiều bậc mới lạ. Phòng sạch đẹp, tiện nghi. Đồ ăn sáng ngon. Gia đình mình đã có kỳ nghỉ vui vẻ ở đây."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Anh Thanh Tân 07/02/2023
Sẽ không quay lại vì không hài lòng dịch vụ
"Ăn sáng ok, hồ bơi đẹp, ổn. Bãi biển có nhiều ghế cho khách nằm, nhưng lại có nhiều rác. Phòng ốc hơi cũ hơn trước. Buffet tối thì giá không bao gồm nước uống, không lẽ ăn mà không cần uống. Phải thêm 150k cho dịch vụ nước (chỉ gồm nước ngọt và nước suối). Đồ ăn thì tạm được, hải sản nướng thì không ok lắm. Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay có tặng voucher checkout trễ, nhưng khi checkout thì resort lại báo phòng đã được khách đặt trước nên không hỗ trợ dịch vụ này. Bắt mình phải checkout trước 12h. Sau khi mình hỏi lại có cách nào hỗ trợ không thì resort nói có thể hỗ trợ chuyển khách mới qua phòng khác và giữ phòng mình đang ở tới 4h chiều với giá 50%. Và khi mình hỏi lại voucher checkout trễ thì resort không chịu, chỉ hỗ trợ với điều kiện trả 50% giá phòng. Mình rất không hài lòng về dịch vụ này lắm. Đã từng ở đây trên 4 lần và lần này có lẽ là lần cuối. Sẽ không quay lại nữa."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời