1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Nhận xét bởi Hồ Trung Huy
Khu 1, Khu dân cư Cồn Tân Lập, phường Xương Huân, TP. Nha Trang, Khánh Hòa, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8
/10
15 đánh giá
15 đánh giá
15 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
23/07/2024
Nhận xét
"Nhìn chung Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hòa ở ok, phòng ốc bố trí được, đầy đủ tiện nghi. Vị trí này cũng dễ tìm, xe cộ giao thông cũng ổn. Đồ ăn bình thường. "
"Nhìn chung Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hòa ở ok, phòng ốc bố trí được, đầy đủ tiện nghi. Vị trí này cũng dễ tìm, xe cộ giao thông cũng ổn. Đồ ăn bình thường. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Quý Khách! Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Bạn đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi từ Bạn. Chúng tôi rất trân quý các phản hồi, đánh giá của Bạn về kỳ nghỉ vừa qua. Mường Thanh tự hào là chuỗi khách sạn thuần Việt lớn nhất Đông Dương, vì vậy chúng tôi rất vui mừng khi thấy Bạn đã có một kì nghỉ vui vẻ tại khách sạn. Đây cũng là niềm tin và động lực cho nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn Bạn đã dành thời gian quý báu của mình để phản hồi về trải nghiệm tại khách sạn. Chúng tôi rất mong được đón tiếp Bạn tại khách sạn trong thời gian tới. Kind Regards! Ban Giám đốc khách sạn.
22/07/2024
Tệ
"Thời gian check in 14h00 nhưng đến 15h00 mới nhận được phòng, sảnh khách sạn quá nóng, thang máy rất chậm, nhân viên cũng không thân thiện, nhiệt tình."
"Thời gian check in 14h00 nhưng đến 15h00 mới nhận được phòng, sảnh khách sạn quá nóng, thang máy rất chậm, nhân viên cũng không thân thiện, nhiệt tình."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
4/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý Khách! Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Bạn đã giành thời gian quý báu của Mình viết về những trải nghiệm chưa tốt tại Khách sạn. Chúng tôi gởi lời xin lỗi đến Bạn và ghi nhận các lỗi sai sót nói trên, đồng thời sẽ báo cáo lên cấp trên để đưa ra hướng xử lý, cải thiện tốt hơn cho dịch vụ Chúng tôi rất mong được đón tiếp Bạn quay trở lại trong những lần sau.
22/07/2024
Quá tệ
"Tôi đặt 3 đêm + check out trễ trước 17h, đã thanh toán đầy đủ. Ngày đầu thì nhân viên dọn phòng lúc 19h, chỉ thay khăn và đổ rác. Đến hôm trả phòng thì 12h30 nhân viên gọi hỏi sao chưa check out, trong khi tôi đã báo check out trước 17h và đã thanh toán xong (thêm 50% tiền phòng), sau đó nhà tôi đi ăn về thì không vào phòng được do nhân viên quên gia hạn thẻ vào phòng! Dịch vụ như vậy mà cũng để khách sạn 5*? Chưa kể việc sảnh rất nóng, thang máy quá chậm, nhân viên cũng không thân thiện, niềm nở. Đây là 1 trải nghiệm vô cùng tệ, tôi sẽ không bao giờ quay lại Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hòa thêm lần nào nữa."
"Tôi đặt 3 đêm + check out trễ trước 17h, đã thanh toán đầy đủ. Ngày đầu thì nhân viên dọn phòng lúc 19h, chỉ thay khăn và đổ rác. Đến hôm trả phòng thì 12h30 nhân viên gọi hỏi sao chưa check out, trong khi tôi đã báo check out trước 17h và đã thanh toán xong (thêm 50% tiền phòng), sau đó nhà tôi đi ăn về thì không vào phòng được do nhân viên quên gia hạn thẻ vào phòng! Dịch vụ như vậy mà cũng để khách sạn 5*? Chưa kể việc sảnh rất nóng, thang máy quá chậm, nhân viên cũng không thân thiện, niềm nở. Đây là 1 trải nghiệm vô cùng tệ, tôi sẽ không bao giờ quay lại Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hòa thêm lần nào nữa."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
2/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý Khách! Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Bạn đã giành thời gian quý báu của Mình viết về những trải nghiệm chưa tốt tại Khách sạn. Chúng tôi gởi lời xin lỗi đến Bạn và ghi nhận các lỗi sai sót nói trên, đồng thời sẽ báo cáo lên cấp trên để đưa ra hướng xử lý, cải thiện tốt hơn cho dịch vụ Chúng tôi rất mong được đón tiếp Bạn quay trở lại trong những lần sau.
21/11/2023
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý khách,
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi của Quý khách hàng và rất trân quý phản hồi và đánh giá của Quý khách về kỳ nghỉ vừa qua. Mường Thanh tự hào là chuỗi khách sạn thuần Việt lớn nhất Đông Dương, vì vậy chúng tôi rất vui mừng khi thấy Quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ tại khách sạn. Đây cũng là niềm tin và động lực cho nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi cám ơn Quý khách đã dành thời gian quý báu để phản hồi về trải nghiệm của Quý khách tại khách sạn. Rất mong được đón tiếp Quý khách tại khách sạn trong thời gian tới.
Kind Regards
Mr. Nguyễn Ngọc Huy - Giám đốc khách sạn
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi của Quý khách hàng và rất trân quý phản hồi và đánh giá của Quý khách về kỳ nghỉ vừa qua. Mường Thanh tự hào là chuỗi khách sạn thuần Việt lớn nhất Đông Dương, vì vậy chúng tôi rất vui mừng khi thấy Quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ tại khách sạn. Đây cũng là niềm tin và động lực cho nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi cám ơn Quý khách đã dành thời gian quý báu để phản hồi về trải nghiệm của Quý khách tại khách sạn. Rất mong được đón tiếp Quý khách tại khách sạn trong thời gian tới.
Kind Regards
Mr. Nguyễn Ngọc Huy - Giám đốc khách sạn
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý khách,
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi của Quý khách hàng và rất trân quý phản hồi và đánh giá của Quý khách về kỳ nghỉ vừa qua. Mường Thanh tự hào là chuỗi khách sạn thuần Việt lớn nhất Đông Dương, vì vậy chúng tôi rất vui mừng khi thấy Quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ tại khách sạn. Đây cũng là niềm tin và động lực cho nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi cám ơn Quý khách đã dành thời gian quý báu để phản hồi về trải nghiệm của Quý khách tại khách sạn. Rất mong được đón tiếp Quý khách tại khách sạn trong thời gian tới.
Kind Regards
Mr. Nguyễn Ngọc Huy - Giám đốc khách sạn
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi của Quý khách hàng và rất trân quý phản hồi và đánh giá của Quý khách về kỳ nghỉ vừa qua. Mường Thanh tự hào là chuỗi khách sạn thuần Việt lớn nhất Đông Dương, vì vậy chúng tôi rất vui mừng khi thấy Quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ tại khách sạn. Đây cũng là niềm tin và động lực cho nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi cám ơn Quý khách đã dành thời gian quý báu để phản hồi về trải nghiệm của Quý khách tại khách sạn. Rất mong được đón tiếp Quý khách tại khách sạn trong thời gian tới.
Kind Regards
Mr. Nguyễn Ngọc Huy - Giám đốc khách sạn
