Rất tốt bởi Trần Thị Thu Trang

6176rating
Lô D12 ABC, xã Cam Hải Đông, huyện Cam Lâm, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1186 đánh giá

1186 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Thị Thu Trang 23/06/2023
Rất tốt
"Thật là tuyệt vời với mọi thứ ở nơi đây, từ cảnh quan, phòng ở và con người. Movenpick Nha Trang có bãi biển rất đẹp. Phòng rộng và sạch. Các bạn nhân viên đều rất nhiệt tình. Một ấn tượng rất tuyệt vời đó là khách sạn luôn có những chính sách riêng dành cho trẻ nhỏ. Với bé từ 6 tuổi trở xuống, các con luôn được miễn phí 1 phần ăn trong các bữa chính mà gia đình mình ăn tại nhà hàng tromg khách sạn. Buổi tối cuối tuần, các con còn nhận được món quà của khách sạn là bánh quy và 1 hộp sữa tươi kèm lời chúc ngọt ngào. Nhà mình đến khách sạn vào dịp cuối tuần, các con được tặng bóng kết các hình mà bọn trẻ yêu thích. Đồ ăn của khách sạn nấu ngon và đa dạng. Ngày check out phòng, con trai mình đã nói "con muốn lần sau lại đến ở khách sạn này và phải ở lâu hơn nữa". Có 1 điểm trừ nho nhỏ: Vệ sinh hành lang chưa được sạch và tại các khu hồ bơi không dọn khăn tắm vào lúc chiều tối. Buổi tối nhà mình đi dạo, thấy khăn tắm bị bỏ trên thành hồ bơi và các ghế ngồi quanh khu vực các hồ bơi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Thị Liên 22/06/2023
Tốt
"Đi đúng dịp cao điểm hè nên đông khách, phải chờ check in lâu. Còn lại xuyên suốt trong kỳ nghỉ thì ổn. Phòng sang, đẹp, view biển đúng xịn. Bãi cát siêu mịn (bị cái ban ngày nắng nóng đi muốn phỏng chân), sóng không lớn nên tắm thoải mái, tụi nhỏ tắm cũng được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Bùi Đặng Anh Khoa 22/06/2023
Phòng đẹp, không gian thoáng
"Phòng đẹp, không gian thoáng mát, chill lắm. Resort có nhiều khu vui chơi cho gia đình, tôi đã có trải nghiệm rất tốt ở đây. Nhân viên lễ tân nhiệt tình hỗ trợ. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
NGUYEN THANH HUYEN 22/06/2023
Đáng để trải nghiệm
"Hoàn toàn hài lòng khi lưu trú tại Movenpick Cam Ranh, phòng ốc đẹp, sạch sẽ, đồ ăn sáng ngon, nhân viên nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ông Huy Chính 22/06/2023
Nên xem lại khâu check in và xe điện
"Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang có bãi biển đẹp, cát trắng nước trong. Phòng ốc ok, đồ ăn sáng khá ổn. Nhưng resort nên xem lại khâu check-in quá chậm, rất mất thời gian. Nhà mình đến nơi lúc 14:30', theo quy định thì 15h mới nhận phòng nhưng resort linh hoạt cho làm thủ tục check-in trước rồi đợi đến 15h nhận phòng. Nhà mình đồng ý nhưng làm thủ tục xong đợi đến 15h hỏi lễ tân báo chưa có phòng, xong bảo nhà mình ra nhà hàng tuốt ngoài biển đợi tí khi nào có phòng sẽ gọi báo nhà mình vào nhận (nhà hàng gần chỗ lễ tân không phục vụ đồ ăn gọi món- a la carte nên nhà mình phải ra nhà hàng gần biển). Đến 15:30 mình alo gọi hỏi lễ tân thì vẫn báo chưa có phòng. Đợi mãi đến 16h vẫn không thấy lễ tân gọi báo có phòng, nhà mình mới quyết định vào hỏi lễ tân trực tiếp thì mới biết là có phòng rồi, trong khi trước đó bạn ấy bảo là có phòng sẽ alo báo nhà mình. Dù biết hè là mùa cao điểm, rất đông khách nhưng một khi bạn lễ tân đã hứa có phòng sẽ gọi báo mà không gọi là rất thiếu chuyên nghiệp. Thêm nữa là các resort khác thường nhận phòng lúc 14h nhưng ở đây nhận phòng 15h là trễ hơn 1h mình vẫn chấp nhận nhưng thật sự đến 16h mới có phòng thì trễ quá, mình đi đường xa đến nơi đã mệt mỏi lại phải đợi chờ lâu như vậy, khi complain thì lễ tân tỉnh bơ, chẳng 1 câu xin lỗi. Thật sự ấn tượng ban đầu khá bực mình và thất vọng. Thêm 1 điều nữa là diện tích resort rất rộng, đi ra biển hoặc nhiều khi di chuyển từ điểm này qua điểm khác khá xa nhưng resort trang bị hơi ít xe điện cho nên đợi xe điện rất lâu. Như nhà mình có 2 cụ lớn tuổi, đường đi ra biển khá dốc, mà đợi xe điện thì lâu 2 cụ đành phải đi bộ thấy thương luôn. Thêm cái nữa là wifi rất yếu. Đây là những điểm mà resort nên cải thiện. Vài điều góp ý mong resort sớm cải thiện. Còn lại mọi thứ khá ổn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời