Resort đẹp, hiện đại, nhân viên hỗ trợ tốt bởi Lê Thị Yến Vy

6176rating
Lô D12 ABC, xã Cam Hải Đông, huyện Cam Lâm, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1221 đánh giá

1221 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Thị Yến Vy 02/12/2023
Resort đẹp, hiện đại, nhân viên hỗ trợ tốt
"Di chuyển ra vào sân bay Cam Ranh tiện, nhân viên hỗ trợ gọi xe giúp, thời gian di chuyển nhanh. Sảnh rộng, mát, không gian nhà hàng ăn sáng thấy chưa thoáng lắm, đồ ăn thì ok. Phòng lớn, có ban công ngắm biển. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Tuấn Bảo 29/11/2023
Cò khu trượt nước, hồ bơi vô cực
"Service chất lượng, thích nhất tiệc socola và khu trượt nước Water Slide. Hồ bơi vô cực hơi sâu nhưng view đẹp, phòng nghỉ trang bị thiết bị tân tiến, hiện đại. Xe điện đưa đón ra bãi biển nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Anh Minh Khánh 27/11/2023
Kỳ nghỉ cuối năm
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Hoài Thanh 25/11/2023
Không gian resort rộng rãi, thoáng mát
"Resort có không gian rộng rãi, thoáng mát, phòng tiện nghi, nội thất ở phòng hiện đại. Cung cách phục vụ tốt, các bạn nhân viên hỗ trợ rất tận tình. Bữa sáng đa dạng có nhiều sự lựa chọn. Hồ bơi đẹp, sạch sẽ, diện tích rộng, nước không quá nồng mùi tẩy của clo. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Uyên Vy 21/11/2023
Khách sạn
"Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang nhìn chung ổn, mình đã quay lại đây lần thứ 2 rồi. Nhưng cũng có một số vấn đề chưa hài lòng lắm: Tivi trong phòng không có kết nối được internet, có em bé nhỏ muốn mở YouTube cho bé xem trên Tivi mà không được. Khăn tắm ở khu vực hồ bơi, sử dụng phải ghi tên số phòng. Rất phiền. Phao ở hồ bơi lớn có rất nhiều, muốn sử dụng thì phải thuê. Khách đã bỏ tiền vào ở mà phải đi thuê phao như những bãi tắm công cộng thì điểm trừ đáng tiếc cho khách sạn. Villa mình ở có mùi hôi từ nhà vệ sinh mặc dù mùi không quá nhiều nhưng khi đóng kính phòng mà từ ngoài vào sẽ nghe mùi. Lần trước mình ở cũng có vấn đề này rồi mà chưa khắc phục được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Uyên Vy,
Cảm ơn chị rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình và thành thật xin lỗi chị vì những trải nghiệm không mong muốn. Liên quan tới việc tivi không sử dụng được Youtube và phòng villa có mùi hôi từ nhà vệ sinh, chúng em chân thành xin lỗi chị. Resort đã chuyển thông tin tới các bộ phận liên quan để khắc phục, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng trong thời gian lưu trú. Về phản hồi việc sử dụng khăn và thuê phao ở hồ bơi, hiện tại chúng em cần đảm bảo việc sử dụng phao, khăn có kiểm soát vì vậy sẽ có tính phí nhỏ cho dịch vụ này. Chúng em xin lỗi nếu điều này gây ra bất kỳ sự bất tiện nào cho chị và mong chị thông cảm. Chúng em hy vọng được chào đón chị quay trở lại resort trong thời gian sắp tới và chúng em đảm bảo rằng resort sẽ luôn cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng trong thời gian lưu trú.
Trân trọng!