Tốt bởi Chị Nguyễn Thị Thu Hiền

Trang web của Khách sạn Novotel Hạ Long

160 Đường Hạ Long, Phường Bãi Cháy, Hạ Long

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

8.2 /10
210 đánh giá

210 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Chị Nguyễn Thị Thu Hiền 06/06/2016

Tốt
"Toilet Khách sạn Novotel Hạ Long không có vòi xịt, nhà tắm thoát nước rất chậm, tắc, không có rổ để đựng quần áo bẩn, khăn bẩn."

Đồ Ăn		Đáng Tiền
Vị Trí		Sạch Sẽ
Nhân Viên		Phòng

8/10

Trả lời

Phạm Thanh Tâm 06/06/2016

Tốt
"Dịch vụ chất lượng phòng Khách sạn Novotel Hạ Long tiêu chuẩn 4 sao tốt. Buffet tạm được."

Nhân Viên		Vị Trí
Đáng Tiền		Sạch Sẽ
Đồ Ăn		Phòng

8/10

Trả lời

Nguyen Quoc Toan 31/05/2016

Khách sạn Novotel Hạ Long
"Xin cảm ơn Công ty Chudu24 đã đặt khách sạn chỗ nào giá cũng rẻ. Nói chung Khách sạn Novotel Hạ Long đồ ăn bình thường phục vụ bình thường. Nhưng riêng Đà Nẵng và Hồ chí minh tuyệt vời. Trân trọng cảm ơn công ty Chudu24 nhiệt tình và rất chuyên nghiệp."

Sạch Sẽ		Đồ Ăn
Vị Trí		Đáng Tiền
Phòng		Nhân Viên

8/10

Trả lời

Bui Quynh Van 18/04/2016

Khách sạn Novotel Hạ Long
"Chúng tôi ở 1,5 ngày và cảm thấy không đáng tiền. Giá cao so với dịch vụ trong Khách sạn Novotel Hạ Long
- Bể bơi 7h30 sáng mà rất bẩn, không có người dọn dẹp, không có nhân viên bể bơi trực thường xuyên khi có khách bơi.
- Phòng cách âm quá tệ, tệ hơn cả 1 khách sạn bình thường. Ở trong phòng chỉ nói hơi to, bên ngoài có thể nghe thấy. Phòng thì quá nhỏ, toilet không có vòi xịt rất bất tiện. Khách sạn không để sẵn lược và dao cạo râu (lễ tân giải thích là do chương trình bảo vệ môi trường, nếu cần thì oder). Vậy khi đang tắm dở, muốn cạo râu phải chạy ra ngoài, mặc quần áo, chờ oder ?
- Buffet sáng so với tầm cỡ 4 sao thì quá kém. Ăn sáng rất nghèo nàn, chủ yếu chỉ bày mấy món rau salad và các món bánh. Còn các món nấu thì dở, không ngon.
- Charge đồ ăn minibar trong phòng quá đắt. Đồng ý khách sạn 4 sao giá đắt nhưng nên đắt món ăn, phòng,... những thứ như hộp khoai tây bé tí trong phòng, giá ở ngoài là 20.000 đồng, khách sạn bán 100.000 đồng thì hơi quá. Gấp đôi tiền là được rồi.
- Khi làm thủ tục trả phòng, nhân viên lễ tân thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp, nhầm lẫn lung tung, khiến cho chúng tôi có cảm giác như bị bắt chưa thanh toán tiền vậy.
Nói tóm lại tôi sẽ không bao giờ quay lại Khách sạn Novotel Hạ Long."

Đồ Ăn		Sạch Sẽ
Vị Trí		Đáng Tiền
Phòng		Nhân Viên

6/10

Trả lời

Đinh Thu Hiền 05/09/2015

Không tốt
"Khách sạn Novotel Hạ Long nhân viên phục vụ kém, không chu đáo, đồ ăn nghèo nàn kém chất lượng, nên học lại cách phục vụ c"

Sạch Sẽ		Vị Trí
Đồ Ăn		Đáng Tiền
Phòng		Nhân Viên

4/10

Trả lời

Thông tin khách sạn

Khách sạn Novotel Hạ Long (Novotel Ha Long) tọa lạc tại trung tâm khu du lịch Bãi Cháy, nhìn ra vịnh Hạ Long. Khách sạn cách khu vui chơi Sun World Hạ Long khoảng 1,4km, cách sân bay Nội Bài (Hà Nội) khoảng 173km, cách sân bay Cát Bi (Hải Phòng) khoảng 45,5km.

Khách sạn do Công ty Cổ phần Khách sạn Hải Âu làm chủ đầu tư và Tập đoàn Accor quản lý, chính thức đi vào hoạt động năm 2008.

1/ Hồ bơi

Khách sạn có 01 hồ bơi ngoài trời với độ sâu trung bình 1,4m.

Khu vực hồ bơi của trẻ em nằm cạnh hồ bơi người lớn với độ sâu trung bình 0,5m.

Thời gian hoạt động: 06:00-22:00.

2/ Khu vui chơi trẻ em

Khách sạn không có khu vui chơi cho trẻ em.

3/ Đối tượng thích hợp nghỉ dưỡng

Khách sạn được nhiều cặp đôi, gia đình hoặc khách đi công tác ưa chuộng lựa chọn khi đi Hạ Long.

4/ Đánh giá của khách hàng Chudu24

“Khách sạn đẹp, sạch sẽ”

“Nhân viên niềm nở, nhiệt tình”