GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Bình thường bởi Chi Nguyen Thanh Thuy

832rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
346 đánh giá

346 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chi Nguyen Thanh Thuy 30/09/2013
Bình thường
"Bữa sáng ngon, phong phú tuy nhiên thái độ phục vụ của một số nhân viên tại nhà hàng chưa tốt, gây bức xúc cho cả gia đình mình. Ví dụ, em gái mình xin 1 ít cháo cho con mang về phòng vì con em gái bị ốm, ăn bị nôn hết, thì cô phục vụ tỏ thái độ không vừa lòng ,khinh khỉnh, nằng nặc không đồng ý cho mang về phòng mặc dù có ít nước cháo trắng nấu thịt. Nhờ cô ấy lấy giấy ăn, thì cô chỉ cho 3 vị trí tự đi lấy. Gọi cô ấy dọn bát đĩa ăn xong ở trên bàn để có chỗ tiếp tục ăn thì cô ấy nghe thấy gọi (vì không phải 1 người mà mấy người gọi vào những lúc khác nhau) nhưng cô này lờ tít đi không chịu dọn???? Nhân viên quầy phục vụ đồ ăn nóng (phở, bún) khi được yêu cầu bê giúp về bàn vì không có thời gian đi lại nhiều (Chăm sóc 2 con bị ốm), thì từ chối thẳng thừng và yêu cầu khách tự bê. 

Phục vụ phòng, lễ tân rất nhiệt tình và tốt. Phong cách phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.

Phòng đẹp (deluxe room) nhưng thiết kế phòng ngủ với phòng vệ sinh không tiện (cửa mở dễ dàng ko có chốt khiến con cái rất dễ nghịch)."
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chi Thanh Thủy,

Trước tiên, thay mặt cho khách sạn tôi xin cám ơn chị đã sử dụng dịch vụ của Pullman Danang Beach Resort. Chúng tôi xin ghi nhận các ý kiến đóng góp của chị và sẽ chuyển đến trưởng bộ phận F&B để khắc phục và cải thiện.

Chúng tôi sẽ rất hân hạnh nếu được đón tiếp chị quay trở lại khách sạn mỗi khi dừng chân ở Đà Nẵng

Chúc chị ngày làm việc vui vẻ
Ms Hải Anh 30/09/2013
Bình thường
"Phòng sạch, đẹp, dịch vụ tốt, nhưng cảnh quan không đẹp bằng Furama trong khi giá bằng nhau. Mình vẫn thích Furama hơn."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Trần Cẩm Nhung 16/09/2013
Khách sạn Pull Man
"Tốt, khách sạn sạch sẽ, yên tĩnh, rất thích hợp đi nghỉ dưỡng, nhân viên vui vẻ và nhiệt tình. Cảm ơn Chudu24 đã giới thiệu và tư vấn. Nếu có dịp sau sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24 ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Ms.Tâm 16/09/2013
Một khách sạn tuyệt vời
"Pullman là khách sạn 5 sao đúng nghĩa. Nhân viên phục vụ vui vẻ, chuyên nghiệp. Phòng đẹp, sạch sẽ. Khách sạn có không gian đẹp."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Thị Hoa 09/09/2013
Rất tốt
"Cảm ơn dịch vụ của Chudu24 và em Nga đã rất chu đáo tận tình và chuyên nghiệp, để chúng tôi có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn Pullman Đà nẵng. Nếu tôi có nhu cầu đi nghỉ tôi sẽ qua Chudu24 để đặt khách sạn.
Về khách sạn thì thật tuyệt vời nếu đến Đà Nẵng thì tôi sẽ đến với Pullman ."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn Pullman Danang Beach Resort xin kính chào quý khách,

Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của khách sạn

Hẹn gặp lại Quý khách lần sau

Trân trọng