Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng Khi đến nhận phòng, quý khách vui lòng mang theo:
- Xác nhận đặt phòng của Chudu24
- CMND/CCCD hoặc passport
Qui định trả phòng * Áp dụng đến 31.12.2026
1. Áp dụng từ 01 - 09 phòng
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 17 -10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí 30% tổng tiền phòng đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 09 - 07 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí 50% tổng tiền phòng đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính phí 100% tổng tiền phòng đã đặt.
2. Áp dụng từ 10 phòng trở lên- Hủy phòng trước 23 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 23 -19 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí 20% tổng tiền phòng đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 18 - 14 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí 50% tổng tiền phòng đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 13 - 09 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí 80% tổng tiền phòng đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 08 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính phí 100% tổng tiền phòng đã đặt.
+ Lưu ý:
- Số lượng phòng/đêm giảm không vượt quá 30% so với đơn đặt phòng ban đầu.
- Trường hợp khách thay đổi thời gian lưu trú hoặc hủy phòng vì lý do tàu/máy bay dời hoặc hủy chuyến vẫn áp dụng theo chính sách trên.
- Các ngày Lễ, Tết (01.01.2026; 16 - 18.02.2026; 26.04.2026; 30.04 - 01.05.2026; 01.09 - 02.09.2026) tất cả booking không hủy, không hoàn, không đổi.
Qui định về trẻ em và giường phụ
* Áp dụng đến 31.12.2025
- Mỗi phòng chỉ bố trí tối đa 02 người lớn và 02 trẻ em dưới 12 tuổi hoặc 03 người lớn và 01 trẻ em dưới 12 tuổi.
- Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí bao gồm ăn sáng và ngủ chung giường với bố mẹ.
- Trẻ em từ 06 - 11 tuổi: Ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu 75,000 VNĐ/trẻ/đêm bao gồm ăn sáng.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn
- Phụ thu giường phụ 600,000 VNĐ/khách/đêm bao gồm ăn sáng.
- Lưu ý: Tùy theo công suất phòng, giường phụ có thể được thay bằng nệm phụ. Giá phụ thu có thể thay đổi theo công suất phòng khách sạn và giai đoạn lễ tết, quý khách vui lòng liên hệ Chudu24 để nhận thông tin tư vấn cụ thể.
------------------------------------
* Áp dụng từ 01.01.2026 đến 31.12.2026
- Mỗi phòng chỉ bố trí tối đa 02 người lớn và 02 trẻ em dưới 12 tuổi hoặc 03 người lớn và 01 trẻ em dưới 12 tuổi.
- Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí bao gồm ăn sáng và ngủ chung giường với bố mẹ.
- Trẻ em từ 06 - 11 tuổi: Ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu 100,000 VNĐ/trẻ/đêm bao gồm ăn sáng.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn.
- Phụ thu thêm người sử dụng giường có sẵn: 400,000 VNĐ/khách/đêm bao gồm ăn sáng.
- Phụ thu giường phụ: 500,000 VNĐ/khách/đêm bao gồm ăn sáng.
- Lưu ý: Tùy theo công suất phòng, giường phụ có thể được thay bằng nệm phụ. Giá phụ thu có thể thay đổi theo công suất phòng khách sạn và giai đoạn lễ tết, quý khách vui lòng liên hệ Chudu24 để nhận thông tin tư vấn cụ thể.
Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn
