Giờ nhận phòng: 15:00
Giờ trả phòng: 11:00
Qui định nhận phòng Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CCCD hoặc Passport, Giấy chứng nhận khai sinh đối với trẻ em
- Phiếu xác nhận đặt phòng Chudu24
=> Việc mang theo CMND hoặc hộ chiếu khi thực hiện thủ tục nhận phòng là quy định bắt buộc vì thế trong trường hợp Qúy khách không mang theo CMND hoặc hộ chiếu khách sạn sẽ không hỗ trợ quý khách nhận phòng.
Qui định trả phòng KHÁCH LẺ từ 1 - 9 PHÒNG:
*Giai đoạn thấp điểm:03/02/2026-15/05/2026 & 16/08/2026-31/12/2026 (Trừ Lễ tết)
- Hủy phòng trước 13 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 13 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến nhận phòng: tính phí 100%
*Giai đoạn cao điểm: 16/05/2026-15/08/2026 (Trừ Lễ tết)
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến nhận phòng: tính phí 100%
*Giai đoạn Lễ, Tết (18/02/2026-21/02/2026; 30/04/2026-02/05/2026; 29/08/2026-01/09/2026; 31/12/2026-02/01/2027): không hoàn, hủy, đổi đơn phòng đã đặt.
Tất cả yêu cầu về rút ngắn thời gian ở, giảm số lượng phòng hoặc thay đổi ngày nhận phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng chính sách hủy như trên.
Qui định về trẻ em và giường phụ
* Áp dụng đến 31.12.2026
*Số khách tiêu chuẩn mỗi phòng:
- Tất cả các phòng Deluxe, Premier, Executive, căn hộ Deluxe/ Premier 01 phòng ngủ: 02 người lớn + 01 trẻ em <6 tuổi
- Căn hộ Deluxe/ Premier 02 phòng ngủ: 04 người lớn + 02 trẻ em < 6 tuổi
- Căn hộ Premier 03 phòng ngủ: 06 người lớn + 03 trẻ em < 6 tuổi
*Phí phát sinh thêm người lớn và trẻ em ngoài tiêu chuẩn: (đã bao gồm ăn sáng)
| Phụ thu khi phát sinh thêm người |
Trẻ dưới 02 tuổi (Tối đa 01 trẻ/phòng)
(Trường hợp phát sinh thêm tính bằng giá trường hợp trẻ em 02 – dưới 06 tuổi) |
Miễn phí |
Trẻ từ 2 - dưới 6 tuổi phát sinh ngoài tiêu chuẩn phòng
(Ngủ chung giường với bố mẹ + 01 bữa sáng) |
160.000đ |
Trẻ từ 6 - dưới 12 tuổi
- Trường hợp ngủ chung giường với bố mẹ + 01 bữa sáng
- Trường hợp gồm 01 Extra bed/Đệm phụ + 01 bữa sáng |
320.000đ
700.000đ |
Người lớn (từ 12 tuổi trở lên)
- Trường hợp ngủ chung giường + 01 bữa sáng
- Trường hợp gồm 01 Extrabed + 01 bữa sáng |
700.000đ
1.000.000 |
* Lưu ý giường phụ chỉ kê được vào hạng phòng hướng biển
Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn.
* Chính sách yêu cầu đặt 01 bữa ăn bắt buộc vào các giai đoạn cao điểm như sau:
- Thứ 6, thứ 7 giai đoạn hè: 16/05 - 15/08/2026
- Giai đoạn Lễ tết 30/04 - 02/05/2026; 29/08 - 01/09/2026; 31/12/2026 - 02/01/2027
- Khách lưu trú nhiều đêm thì sẽ đặt 1 bữa ăn cho mỗi đêm, khách hàng vui lòng chọn bữa ăn trưa hoặc tối và báo lại nhân viên CSKH trước ít nhất 2 ngày để resort có thể chuẩn bị.
Người lớn từ 12 tuổi trở lên:
550,000 VND/người/bữa
Trẻ từ 6-dưới 12 tuổi:
385,000 VND/trẻ/bữa
Trẻ dưới 6 tuổi:
275,000 VND/trẻ/bữa
* Thời gian phục vụ dịch vụ ẩm thực (thông tin tham khảo và có thể thay đổi tùy theo lịch vận hành)- Sáng: 06:30 - 09:30
- Trưa: 11:30 - 14:00
- Tối: 18:30 - 21:00
