Khách sạn ở Đảo Tuần Châu Hạ Long

Giờ nhận phòng: 14:00

Giờ trả phòng: 11:00

Qui định nhận phòng

Quý khách khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- Giấy xác nhận đặt phòng của Chudu24
- CCCD hoặc Passport

Qui định trả phòng

* Áp dụng đến 31.12.2026: từ 01-09 phòng

- Giai đoạn thường
+ Hủy trước 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
+ Hủy trong vòng 10-07 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
+ Hủy trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến:100% tổng tiền phòng

- Giai đoạn cao điểm 15.05 - 30.08.2026
+ Hủy trước 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
+ Hủy trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
+ Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến:100% tổng tiền phòng

- Giai đoạn Lễ Tết không hoàn, không hủy, không đổi thông tin phòng đã đặt
- Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

Qui định khác

* Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn
* Giai đoạn cao điểm, Lễ Tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu 

Giờ nhận phòng: 11:30

Giờ trả phòng: 10:30

Qui định nhận phòng
* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CCCD hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp
Qui định trả phòng
Vui lòng không hoàn hủy, không thay đổi thông tin phòng đã đặt.
Qui định khác

Giờ nhận phòng: 11:00

Giờ trả phòng: 10:30

Qui định nhận phòng
Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CCCD hoặc passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24

Thời gian đón khách từ 11:00 – 12:00 tại Sảnh Sài Gòn – Khách Sạn Paradise Suite Tuần Châu – Hạ Long. Khi đến liên hệ hotline : Elegance cruise 0986.492.294 – Grand Cruise : 0962 209 920 để được hỗ trợ
Qui định trả phòng
Áp dụng đến 31/12/2026, cho mọi quốc tịch khách: 
*  Đặt phòng từ 01 đến 03 cabin
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí. 
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt. 

* Đặt phòng từ 04 đến 06 cabin
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí. 
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt. 

* Đặt phòng từ 07 đến 10 cabin
- Hủy phòng trước 48 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí. 
- Hủy phòng trong vòng 48 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt. 

* Giai đoạn lễ, tết không hoàn, không hủy, không thay đổi đơn phòng đã đặt. 
Qui định khác

• Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
• Giai đoạn cao điểm, lễ, tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu

Giờ nhận phòng: 11:00

Giờ trả phòng: 10:30

Qui định nhận phòng
Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CCCD hoặc passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24

Thời gian đón khách từ 11:00 – 12:00 tại Sảnh Sài Gòn – Khách Sạn Paradise Suite Tuần Châu – Hạ Long. Khi đến liên hệ hotline : Elegance cruise 0986.492.294 – Grand Cruise : 0962 209 920 để được hỗ trợ
Qui định trả phòng
Áp dụng đến 31/12/2026, cho mọi quốc tịch khách
*  Đặt phòng từ 01 đến 03 cabin
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí. 
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt. 

* Đặt phòng từ 04 đến 06 cabin
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí. 
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt. 

* Đặt phòng từ 07 đến 10 cabin
- Hủy phòng trước 48 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí. 
- Hủy phòng trong vòng 48 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt. 

* Giai đoạn lễ, tết không hoàn, không hủy, không thay đổi đơn phòng đã đặt. 
Qui định khác

• Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
• Giai đoạn cao điểm, lễ, tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu

Giờ nhận phòng: 11:00

Giờ trả phòng: 10:00

Qui định nhận phòng
Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CCCD hoặc passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24

Giờ check in tại nhà chờ 11h00 - 11h45
Giờ lên tàu 12h00
Qui định trả phòng

Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng

Quy định bắt buộc:

• Cập nhật danh sách đầy đủ trước ngày khởi hành 24h bao gồm cả người lớn và trẻ em 
• Các vấn đề phát sinh về người lớn và trẻ em phải báo trước 4 tiếng khởi hành và phải có xác nhận từ du thuyền nếu không sẽ từ chối nhận khách
• Các trường hợp phát sinh không theo quy định trên, nếu hỗ trợ được sẽ tính phí theo quy định và thanh toán trực tiếp cho du thuyền

Giờ nhận phòng: 11:00

Giờ trả phòng: 10:00

Qui định nhận phòng
Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CCCD hoặc passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24

Giờ check in tại nhà chờ 11h00 - 11h45
Giờ lên tàu 12h00
Qui định trả phòng

Năm 2026
Dưới 3 phòng:
- Hủy trước 19 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Không tính phí
- Hủy trong vòng 19 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 30% tổng giá trị phòng đã đặt
- Hủy trong vòng 13 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 50% tổng giá trị phòng đã đặt
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng hoặc không nhận phòng: Tính 100% tổng giá trị phòng đã đặt

Từ 3-5 phòng:
- Hủy trước 23 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Không tính phí
- Hủy trong vòng 23 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 30% tổng giá trị phòng đã đặt
- Hủy trong vòng 19 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 50% tổng giá trị phòng đã đặt
- Hủy trong vòng 13 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng hoặc không nhận phòng: Tính 100% tổng giá trị phòng đã đặt

Từ 6 phòng trở lên:
- Hủy trước 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Không tính phí
- Hủy trong vòng 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 30% tổng giá trị phòng đã đặt
- Hủy trong vòng 23 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 70% tổng giá trị phòng đã đặt
- Hủy trong vòng 19 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng hoặc không nhận phòng: Tính 100% tổng giá trị phòng đã đặt 

Giai đoạn Lễ Tết vui lòng không hoàn hủy, không thay đổi thông tin phòng đã đặt.
Các thay đổi về ngày nhận phòng, rút ngắn thời gian lưu trú và giảm số lượng phòng đều xem là hủy phòng và áp dụng chính sách hủy.

Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng

Quy định bắt buộc:

• Cập nhật danh sách đầy đủ trước ngày khởi hành 24h bao gồm cả người lớn và trẻ em 
• Các vấn đề phát sinh về người lớn và trẻ em phải báo trước 4 tiếng khởi hành và phải có xác nhận từ du thuyền nếu không sẽ từ chối nhận khách
• Các trường hợp phát sinh không theo quy định trên, nếu hỗ trợ được sẽ tính phí theo quy định và thanh toán trực tiếp cho du thuyền