Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội

Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội

(Cung cấp bởi khách sạn)

20 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội


Gần Hồ Hoàn Kiếm Trung tâm thành phố Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
3.9
7 đánh giá
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng
Tổng quan
Xem thêm
Vị trí & phương tiện đi lại
Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội tọa lạc trên con đường Phan Chu Trinh, cách Hồ Hoàn Kiếm 1 km và cách sân bay quốc tế Nội Bài khoảng 35 km.

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Cho thuê xe
Club
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Thang máy
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng

Quy định và Lưu ý Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội

Giờ nhận phòng: 15:00 Giờ trả phòng: 12:00

*Quý khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24

Dưới 10 phòng: 
- Hủy phòng trước 10 (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí 
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tồng giá trị booking đã đặt. 
* Giai đoạn lễ, tết không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt. 

- Trẻ em dưới 12 tuổi: miễn phí ngủ chung với bố mẹ, tối đa 01 trẻ/phòng (đã bao gồm ăn sáng).
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn.
- Phụ thu ăn sáng: 330.000vnd/khách.
- Khách sạn không kê được extra bed.

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, 01 khách Việt Nam khi lưu trú cùng 01 khách nước ngoài phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng

Đánh giá Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội

3.9/5
7 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

7 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Mr.Nguyễn Thanh Tùng 11/04/2018
Đánh giá Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội
"Phòng ốc Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội sạch sẽ, dịch vụ tốt."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Thị Minh Ánh 09/04/2018
Đánh giá Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội
"Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội phòng còn mới nên sạch, trong phòng chỉ set up dầu gội sữa tắm, không có bàn chải đánh răng. Không có nhân viên hỗ trợ về hành lý. Tôi đặt phòng ở Chudu24 thông qua bạn Dững, cám ơn em vì đã nhiệt tình hỗ trợ chị trong thời gian qua."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Đỗ Mai Hạnh 10/10/2017
Đánh giá Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội
"Nhân viên Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội thiếu chuyên nghiệp. Khách đã thanh toán đầy đủ tiền phòng nhưng khi check out nhân viên nói là chưa thanh toán, yêu cầu thanh toán tiền phòng mới cho check out. Khi khách phản ứng, sau một hồi tra cứu lại mới có thông tin là đã thanh toán. Làm mất thời gian và gây ức chế cho khách."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Ms. Nguyễn Mai Ngân 06/12/2016
Đánh giá Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội
"Tôi và chồng đã dành 4 ngày cho kì nghỉ ở Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội. Mọi thứ đều rất tốt. Cám ơn các nhân viên rất nhiều."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms. Nguyễn Ái Hoàng Anh 21/01/2016
Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội
"Mọi thứ ở Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội đều tốt, chỉ có mỗi điểm trừ là trong phòng không setup lược, kem đánh răng và bàn chải. Chudu24 nên tư vấn cho khách hàng biết khi họ book phòng."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Giang Do- 09/12/2016
Dear Ms. Ái Hoàng,

Cảm ơn chị đã yêu mến và sử dụng Khách sạn Hilton Garden Inn Hà Nội trong kỳ nghỉ của mình. Và cũng rất cảm ơn chị với những chia sẻ như trên đây. Em xin phép được trả lời câu hỏi của chị như sau:
- Về concept của khách sạn Hilton Garden Inn trên toàn cầu là concept Self - Service, khách hàng tự phục vụ. Đây là lí do mà khách sạn sẽ giản lược một số set up như Mini bar hay amenities trong nhà tắm. Tuy nhiên, để làm hài lòng khách hàng thì khách sạn cũng luôn để sẵn note là sẽ phục vụ cho khách miễn phí ngay khi khách có nhu cầu. Ngoài ra, đồ uống khách có thể mua tại quày Pavilion dưới Lobby, có thể thanh toán luôn hoặc sau khi check out. Ngoài đồ uống còn có đồ ăn nhẹ, khách có thể sử dụng miễn phí lò vi sóng để làm nóng đồ ăn. Bên cạnh đó bên em có cung cấp dịch vụ giặt đồ miễn phí tự phục vụ cho khách. Khách ở tại bên em cũng tiết kiệm được khá nhiều chi phí này cho mỗi chuyến du lịch của mình.
Tuy nhiên, một lần nữa em thật sự cảm ơn những chia sẻ của chị, điều này chắc chắn sẽ giúp khách sạn luôn nỗ lực để đảm bảo rằng khách sẽ được chăm sóc tốt hơn, cũng như chia sẻ thông tin đầy đủ hơn đến đối tác và khách hàng.

Chúng em rất mong sẽ có dịp được đón chị Ái Hoàng trở lại trong thời gian không xa để cảm nhận một trải nghiệm mới tuyệt vời hơn.

Chúc chị nhiều sức khỏe, và nhiều thành công.

Trân trọng,

Hilton Team,

Thu Giang
Địa chỉ khách sạn: 20 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội