Romana Resort & Spa

Romana Resort & Spa

(Cung cấp bởi khách sạn)

277 đánh giá

Km 8. Khu phố 5, Phường Phú Hài, Phan Thiết


Bãi Biển Phú Hải Mũi Né Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
3.8
277 đánh giá
Xem thêm

Vị trí trên bản đồ

Vị trí

Romana Resort & Spa cách ga Phan Thiết khoảng 13km,cách trung tâm thành phố Phan Thiết khoảng 10km, cách Đồi Cát khoảng 20km.

Bản đồ
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi biển riêng
Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Sân tennis
Thang máy
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xe bus ra trung tâm
Xông hơi

Quy định và Lưu ý Romana Resort & Spa

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24

*Áp dụng từ 1/11/2017 - 31/10/2018 

* Mùa cao điểm (1/11/2017 - 2/5/2018):
- Hủy phòng trước 48 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 48 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: tính tổng tiền phòng của đêm đầu tiên. 
- Hủy phòng trong vòng 32 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng.

* Mùa thấp điểm (3/5 - 31/10/2018):
- Hủy phòng trước 08 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 08 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng.

Đặt phòng trong giai đoạn Lễ Tết không được hoàn, hủy hay thay đổi ngày đến.
Việc thay đổi ngày đến hoặc số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy.

*Áp dụng từ 01/11/2018 - 31/10/2019

* Mùa cao điểm (01/11/2018 - 02/05/2019):
- Hủy phòng trước 63 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 63 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng.

* Mùa thấp điểm (03/05 - 31/10/2019):
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 13 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng.

Đặt phòng trong giai đoạn Lễ Tết không được hoàn, hủy hay thay đổi ngày đến.
Việc thay đổi ngày đến hoặc số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy.

- Tối đa 1 trẻ em dưới 12 tuổi miễn phí khi ở cùng bố mẹ, phụ thu ăn sáng
- Miễn phí tiền phòng và ăn sáng cho trẻ dưới 6 tuổi & có chiều cao dưới 1.2m 
- Trẻ em từ 6 - 11 tuổi phụ thu 168.000vnd/trẻ (không bao gồm giường phụ).
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên phụ thu như người lớn, yêu cầu kê thêm giường phụ. 
- Phụ thu giường phụ (sofa)

  • Mùa cao điểm (24/12/2017 - 2/5/2018; 01/06 - 30/08/2018): 525.000vnd/giường/đêm 
  • Mùa thấp điểm (20/10 - 23/12/2017; 03/05 - 31/05 và 03/09 - 31/10/2018): 500.000vnd/giường/đêm
  • Giá giường phụ Lễ Tết check lại khách sạn

- Tùy theo công suất của khách sạn, giường phụ có thể được thay bằng nệm phụ.

Từ 01/11/2018 - 31/10/2019:

- Tối đa 1 trẻ em dưới 12 tuổi miễn phí khi ở cùng bố mẹ, phụ thu ăn sáng
- Miễn phí tiền phòng và ăn sáng cho trẻ dưới 6 tuổi & có chiều cao dưới 1.2m 
- Trẻ em từ 6 - 11 tuổi phụ thu 168.000vnd/trẻ (không bao gồm giường phụ).
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên phụ thu như người lớn, yêu cầu kê thêm giường phụ. 
- Phụ thu giường phụ (sofa)

  • Mùa cao điểm (01/11/2018 - 02/05/2019): 525.000vnd/giường/đêm 
  • Mùa thấp điểm (03/05 - 31/10/2019): 500.000vnd/giường/đêm
  • Giá giường phụ Lễ Tết tùy theo công suất của resort

- Tùy theo công suất của khách sạn, giường phụ có thể được thay bằng nệm phụ.

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

* Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn.
* Để đảm bảo không gian nghĩ dưỡng lịch sự và yên tĩnh cho khách, vật nuôi không được phép đưa vào khu nghĩ dưỡng. 


Đánh giá khách sạn Romana Resort & Spa

3.8/5
277 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

277 khách hàng đã đánh giá khách sạn này

Đỗ Thị Mai Hương 20/09/2018
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Ở Romana Resort & Spa mọi thứ đều ổn, ngoại trừ:
- Thức ăn sáng chưa phong phú; khá ít chọn lựa nếu so với các resort 4 sao khác.
- Hồ cá giúp tạo cảnh quan nhưng nước xanh lè -> tạo cảm giác không được sạch sẽ. Vô hình trung nó tạo điểm trừ cho resort.
- Chỗ ngồi cho khách chờ ở sảnh quá ít. Khoảng 3 gia đình thôi. Vì vậy, các khách khác không có chỗ ngồi, lang thang rất mệt!"
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms Nguyen Viet An 18/09/2018
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Romana Resort & Spa đẹp, nhân viên dễ thương."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Bùi Thị Hằng 14/08/2018
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Gia đình mình đã có kì nghỉ 4 ngày 3 đêm tại Romana Resort & Spa vào đầu tháng 8/2018. Trong thời gian nghỉ ngơi tại đây, gia đình cảm thấy rất thích vì giá cả phòng hợp lý, đồ ăn sáng khá phong phú, không gian rộng rãi và sạch sẽ, có đầy đủ các phòng giải trí cho trẻ em và người lớn. Bãi biển thì rộng và sạch. Ngoài ra, vì resort không nằm trên con đường lưu thông chính nên không gian yên tĩnh, rất thích hợp và dễ chịu cho việc tản bộ để khám phá khu vực xung quanh resort. Nhìn chung, gia đình mình rất thích Romana Resort & Spa. Nhưng có 1 điều cần lưu ý là ngoài bãi biển có những con bù mắt gì đó (nghe dân địa phương gọi vậy) nhỏ xíu xiu cắn rất đau và ngứa lâu, để lại những vết thâm khó lành trên da. Không biết do thời tiết hay vị trí resort nhưng gia đình mình có ở các resort khác trước đây thì chưa bị tình trạng này. Cây cối trong resort xanh tốt nhưng khá đơn giản, mình thích được nhìn thấy nhiều hoa dọc theo lối đi và trên những bãi cỏ xanh hơn nữa."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mr Nguyễn Minh Trang 07/08/2018
Đánh giá khách sạn Romana Resort & Spa
"Thật tệ khi nói về Romana Resort & Spa, tôi đến lúc 11h30, ngày Chủ nhật 5/8, theo qui định của resort thì 14h mới nhận phòng, vì chưa có phòng, tôi đi lòng vòng ăn uống trong resort, tới 13h rất mệt mỏi, chợt thấy phòng 030 đã trống tự lúc nào, tôi gọi điện cho lễ tân, họ nói chưa có phòng, trong khi tôi đã ngồi trước phòng rồi,...,đã hiểu rồi nhé. Sang ngày thứ 2, 6/8 tôi trả phòng 11h30 thì cũng có vợ chồng bồng 1 bé nhỏ chừng 6 tháng, thì lễ tân cũng kêu chờ tới 14h, thật bức xúc, khi nghĩ lại giống mình hôm qua, phòng thì trống đầy, mà lại ngày thứ 2, sao không nghĩ cho đứa bé đang quấy khóc, thật ra qui định này đã lỗi thời rồi, tôi đến các resort ở Phan Thiết đều cho nhận phòng lúc 12h luôn rồi, ngay cả Anantara cũng không có như vậy. Tôi sẽ không trở lại nơi này."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
1/5

  Trả lời
Ms.Dinh Nguyen Doan Trang- 07/08/2018
Dạ, Romana Resort & Spa xin phản hồi thông tin như sau: Quy định của resort là nhận phòng lúc 14h vào ngày khách đến & trả phòng lúc 12h trưa của ngày khách đi. Resort có thể linh hoạt cho khách nhận phòng sớm hơn quy định và thường ưu tiên cho gia đình có con nhỏ trước nhưng sớm nhất cũng chỉ có thể là 13h trong điều kiện resort còn phòng trống & đã được làm sạch ạ. Khi khách làm thủ tục check-in thì lễ tân thường báo số phòng của khách cho khách biết nhưng nếu chưa có phòng thì lễ tân sẽ báo khách vui lòng ngồi đợi đến giờ nhận phòng. Trong trường hợp có phòng trống nhưng chưa được làm sạch thì chưa thể cho khách nhận phòng được ạ. Xin chân thành cảm ơn đóng góp từ quý khách hàng.
Khổng Thị Kha Ly 25/07/2018
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Tại Romana Resort & Spa đồ ăn sáng ngon, phòng đẹp, nhân viên thân thiện."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời

VIDEO

Địa chỉ khách sạn: Km 8. Khu phố 5, Phường Phú Hài, Phan Thiết