1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
We had a pleasant stay.. bởi Mr James Vân Quang Lý
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.4
/10
75 đánh giá
75 đánh giá
75 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
17/08/2013
We had a pleasant stay..
"Midtown Hotel is a good and up-to-standard 4 star hotel. Condition throughout hotel is clean and condition in the room is new and comfortable. The hotel has a swimming pool on the twelth floor which is opened and staffed until late at 10pm at night. After a long and tiring day doing touring, we had a swim at night which was nice and relaxing. Hotel staffs are all courteous, polite and helpful and Many Thanks for that. Thank you also to Chudu24 for their quick response and helpful service."
"Midtown Hotel is a good and up-to-standard 4 star hotel. Condition throughout hotel is clean and condition in the room is new and comfortable. The hotel has a swimming pool on the twelth floor which is opened and staffed until late at 10pm at night. After a long and tiring day doing touring, we had a swim at night which was nice and relaxing. Hotel staffs are all courteous, polite and helpful and Many Thanks for that. Thank you also to Chudu24 for their quick response and helpful service."
| Đồ Ăn | Đáng Tiền | ||
| Phòng | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Sir,
Greetings from Midtown Hotel Hue!
On behalf of all the staff of the hotel, I would like to say that we are so happy about your valuable review about Midtown Hotel Hue on Chudu24.
And thank you for choosing our hotel in your vacancy.
We all look forward your next stay in our hotel.
Best regards.
Greetings from Midtown Hotel Hue!
On behalf of all the staff of the hotel, I would like to say that we are so happy about your valuable review about Midtown Hotel Hue on Chudu24.
And thank you for choosing our hotel in your vacancy.
We all look forward your next stay in our hotel.
Best regards.
27/07/2013
Hài lòng
"Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện, đồ ăn sáng phong phú, nói chung hài lòng với khách sạn Midtown, phù hợp giá cả với tiêu chuẩn của khách sạn."
"Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện, đồ ăn sáng phong phú, nói chung hài lòng với khách sạn Midtown, phù hợp giá cả với tiêu chuẩn của khách sạn."
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Nhân Viên | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
26/07/2013
Rất ok
"Mình rất hài lòng khi lưu trú tại đây, dịch vụ tốt, đồ ăn ngon, đặc biệt với một khách sạn 4 sao thì Khách sạn Midtown Huế có mức giá rất tốt."
"Mình rất hài lòng khi lưu trú tại đây, dịch vụ tốt, đồ ăn ngon, đặc biệt với một khách sạn 4 sao thì Khách sạn Midtown Huế có mức giá rất tốt."
| Phòng | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Đáng Tiền | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn chị Quang đã chọn khách sạn Midtown Huế để lưu trú trong quá trình ở Huế và cũng cám ơn chị đã bỏ chút thời gian quý giá để viết đánh giá trên trang Chudu24.
Chúc chị và gia đình thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành công.
Hy vọng sẽ sớm gặp lại chị và gia đình cũng như những người thân, bạn bè của chị tại khách sạn Midtown Huế.
Chúc chị và gia đình thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành công.
Hy vọng sẽ sớm gặp lại chị và gia đình cũng như những người thân, bạn bè của chị tại khách sạn Midtown Huế.
26/07/2013
Tôi rất hài lòng
"Midtown Huế là khách sạn mới, nên rất đẹp, mình rất hài lòng về dịch vụ ở đây. Trong quá trình mình lưu trú có một vấn đề là phòng ngủ của mình bị ảnh hưởng bởi phòng kế bên (âm thanh ồn ào, và mùi thuốc lá), khi mình phản ánh lại thì khách sạn đã offer cho mình chuyển lên phòng VIP mà không charge thêm phí. Phòng rất đẹp, view cũng đẹp, đồ ăn ngon, nhưng mình thấy nhân viên chưa thân thiện lắm (hơi tiết kiệm nụ cười), hy vọng khách sạn sẽ cải thiện hơn nữa.Nhưng dù sao vậy là good rồi!"
"Midtown Huế là khách sạn mới, nên rất đẹp, mình rất hài lòng về dịch vụ ở đây. Trong quá trình mình lưu trú có một vấn đề là phòng ngủ của mình bị ảnh hưởng bởi phòng kế bên (âm thanh ồn ào, và mùi thuốc lá), khi mình phản ánh lại thì khách sạn đã offer cho mình chuyển lên phòng VIP mà không charge thêm phí. Phòng rất đẹp, view cũng đẹp, đồ ăn ngon, nhưng mình thấy nhân viên chưa thân thiện lắm (hơi tiết kiệm nụ cười), hy vọng khách sạn sẽ cải thiện hơn nữa.Nhưng dù sao vậy là good rồi!"
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn anh Quang đã chọn khách sạn Midtown Huế để lưu trú trong quá trình ở Huế và cũng cám ơn anh đã bỏ chút thời gian quý giá để viết đánh giá trên trang Chudu24.
Hy vọng được đón anh cùng gia đình và bạn bè quay trở lại khách sạn trong một ngày gần để thấy được rất nhiều nụ cười thân thiện từ các nhân viên của khách sạn Midtown Huế.
Hy vọng được đón anh cùng gia đình và bạn bè quay trở lại khách sạn trong một ngày gần để thấy được rất nhiều nụ cười thân thiện từ các nhân viên của khách sạn Midtown Huế.
22/07/2013
Về khách sạn
"Phòng ốc ok do khách sạn mới đi vào phục vụ. Trang bị trong phòng không được kiểm tra trước dẫn đến việc các phòng thiếu vật dụng. Dịch vụ phòng chưa có kinh nghiệp và thiếu nhiệt tình. Nhân viên dọn phòng bị bắt gặp lục xách của khách lưu trú khi khách đã đi ra khỏi phòng. Nói chung dịch vụ còn rất thấp."
"Phòng ốc ok do khách sạn mới đi vào phục vụ. Trang bị trong phòng không được kiểm tra trước dẫn đến việc các phòng thiếu vật dụng. Dịch vụ phòng chưa có kinh nghiệp và thiếu nhiệt tình. Nhân viên dọn phòng bị bắt gặp lục xách của khách lưu trú khi khách đã đi ra khỏi phòng. Nói chung dịch vụ còn rất thấp."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn |
4/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính thưa chị Tâm Hương,
Cám ơn chị Tâm Hương và gia đình đã chọn khách sạn Midtown Huế để lưu trú trong thời gian ở Huế và cũng cám ơn Chị đã bỏ chút thời gian để viết đánh giá trên trang Chudu24.
Về các lời nhận xét của Chị về khách sạn, chúng tôi xin phúc đáp như sau:
- Trang thiết bị của khách sạn Midtown Huế được sắp xếp, bố trí và phục vụ đầy đủ theo tiêu chuẩn bốn sao. Phòng ngủ được kiểm tra kỹ bởi Giám sát Bộ phận Buồng phòng và nhân viên chăm sóc khách hàng trước khi Lễ tân bố trí đón khách. Trong quá trình đoàn gia đình chị lưu trú tại khách sạn, chúng tôi không nhận được một yêu cầu đặc biệt nào khác của gia đình Chị về cung cấp thêm trang thiết bị trong phòng ngủ. Do vậy khách sạn không biết yêu cầu đặc biệt nào của gia đình Chị để đáp ứng nhu cầu phục vụ kịp thời.
- Cũng trong quá trình đoàn gia đình Chị lưu trú tại khách sạn, phòng của Chị luôn treo bảng "Vui lòng không làm phiền", qua ý kiến của Chị, chúng tôi đã kiểm tra ghi hình từ camera an ninh, lịch làm việc (workshift) của nhân viên buồng phòng và hệ thống quản lý khóa từ cửa ra vào phòng ngủ. Tuy nhiên qua quá trình kiểm tra này, chúng tôi không hề phát hiện bất kỳ một nhân viên buồng phòng nào ra vào phòng ngủ của chị. Do vậy việc nhân viên dọn phòng bị bắt gặp lục túi xách của khách chắc chắn có sự nhầm lẫn và không có thực.
Ban Giám đốc Khách sạn Midtown Huế rất lấy làm tiếc và chia sẻ cùng Chị về những đánh giá có tính cá biệt của Chị đối với khách sạn chúng tôi. Sự việc người thân của Chị không muốn trả thêm phụ phí cho suất ăn sáng của người ngủ chung phòng trong lúc vẫn muốn dùng buổi sáng tại khách sạn là điều khiếm nhã đã xảy ra tại khách sạn chúng tôi mặc dù Quản lý nhà hàng khách sạn đã rất lịch thiệp, chân thành và linh hoạt để giải quyết sự việc nhằm tránh ảnh hưởng đến những người khách khác. Tuy vậy những đánh giá của Chị trên Chudu24 lại theo một hướng khác, không phản ảnh đúng những tồn tại mà chúng ta cần giải quyết (nếu còn?) Dẫu sao chúng tôi cũng cám ơn Chị, mong Chị cùng chúng tôi tiến bước trên con đường: góp phần xây dựng đời sống xã hội ngày càng thân thiện, nhân văn và nhiều tốt đẹp hơn.
Trân trọng kính chào Chị.
Ban Điều hành Khách sạn Midtown Huế.
Cám ơn chị Tâm Hương và gia đình đã chọn khách sạn Midtown Huế để lưu trú trong thời gian ở Huế và cũng cám ơn Chị đã bỏ chút thời gian để viết đánh giá trên trang Chudu24.
Về các lời nhận xét của Chị về khách sạn, chúng tôi xin phúc đáp như sau:
- Trang thiết bị của khách sạn Midtown Huế được sắp xếp, bố trí và phục vụ đầy đủ theo tiêu chuẩn bốn sao. Phòng ngủ được kiểm tra kỹ bởi Giám sát Bộ phận Buồng phòng và nhân viên chăm sóc khách hàng trước khi Lễ tân bố trí đón khách. Trong quá trình đoàn gia đình chị lưu trú tại khách sạn, chúng tôi không nhận được một yêu cầu đặc biệt nào khác của gia đình Chị về cung cấp thêm trang thiết bị trong phòng ngủ. Do vậy khách sạn không biết yêu cầu đặc biệt nào của gia đình Chị để đáp ứng nhu cầu phục vụ kịp thời.
- Cũng trong quá trình đoàn gia đình Chị lưu trú tại khách sạn, phòng của Chị luôn treo bảng "Vui lòng không làm phiền", qua ý kiến của Chị, chúng tôi đã kiểm tra ghi hình từ camera an ninh, lịch làm việc (workshift) của nhân viên buồng phòng và hệ thống quản lý khóa từ cửa ra vào phòng ngủ. Tuy nhiên qua quá trình kiểm tra này, chúng tôi không hề phát hiện bất kỳ một nhân viên buồng phòng nào ra vào phòng ngủ của chị. Do vậy việc nhân viên dọn phòng bị bắt gặp lục túi xách của khách chắc chắn có sự nhầm lẫn và không có thực.
Ban Giám đốc Khách sạn Midtown Huế rất lấy làm tiếc và chia sẻ cùng Chị về những đánh giá có tính cá biệt của Chị đối với khách sạn chúng tôi. Sự việc người thân của Chị không muốn trả thêm phụ phí cho suất ăn sáng của người ngủ chung phòng trong lúc vẫn muốn dùng buổi sáng tại khách sạn là điều khiếm nhã đã xảy ra tại khách sạn chúng tôi mặc dù Quản lý nhà hàng khách sạn đã rất lịch thiệp, chân thành và linh hoạt để giải quyết sự việc nhằm tránh ảnh hưởng đến những người khách khác. Tuy vậy những đánh giá của Chị trên Chudu24 lại theo một hướng khác, không phản ảnh đúng những tồn tại mà chúng ta cần giải quyết (nếu còn?) Dẫu sao chúng tôi cũng cám ơn Chị, mong Chị cùng chúng tôi tiến bước trên con đường: góp phần xây dựng đời sống xã hội ngày càng thân thiện, nhân văn và nhiều tốt đẹp hơn.
Trân trọng kính chào Chị.
Ban Điều hành Khách sạn Midtown Huế.
