1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Không đạt 5 sao, chỉ khoảng gần 4 sao bởi Trần Thu Hương
121 Trương Pháp, phường Hải Thành, TP. Đồng Hới, Quảng Bình
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.6
/10
494 đánh giá
494 đánh giá
494 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
10/06/2024
Không đạt 5 sao, chỉ khoảng gần 4 sao
"Mường Thanh Luxury Nhật Lệ có vị trí thuận tiện, đẹp. Sảnh không có điều hoà, hơi nóng. Ăn sáng ít món, không thay đổi giữa các ngày."
"Mường Thanh Luxury Nhật Lệ có vị trí thuận tiện, đẹp. Sảnh không có điều hoà, hơi nóng. Ăn sáng ít món, không thay đổi giữa các ngày."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Trần Thu Hương, Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi của quý khách hàng và rất trân quý phản hồi và đánh giá của Anh/Chị về kỳ nghỉ vừa qua. Khách sạn xin ghi nhận những ý kiến của quý khách và chấn chỉnh các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ chuẩn chỉnh hơn. Chúng tôi sẽ cố gắng hơn nữa trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi trân trọng cảm ơn! Rất mong được đón tiếp quý khách trong thời gian tới.
Trân trọng! From: Cao Xuân Tiến – Giám đốc khách sạn.
Trân trọng! From: Cao Xuân Tiến – Giám đốc khách sạn.
09/06/2024
Tốt
"Buffet bình thường, cả 2 ngày đều vậy. Bù lại vị trí khách sạn quá đẹp đối diện ngay biển Nhật Lệ. Tối nhiều quán hải sản mở dọc gần đây, tiện cho việc đi ăn uống. Nhân viên tốt, thái độ lịch thiệp."
"Buffet bình thường, cả 2 ngày đều vậy. Bù lại vị trí khách sạn quá đẹp đối diện ngay biển Nhật Lệ. Tối nhiều quán hải sản mở dọc gần đây, tiện cho việc đi ăn uống. Nhân viên tốt, thái độ lịch thiệp."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr/Ms Tạ Quỳnh Như,
Lời đầu tiên, xin trân trọng cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn là nơi lưu trú dịp vừa qua! Đồng thời, chân thành cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian để gửi những lời nhận xét đánh giá tích cực đến khách sạn. Hi vọng Anh/Chị đã có những giây phút tuyệt vời và lưu giữ được nhiều kỷ niệm đẹp với mảnh đất Quảng Bình. Sự hài lòng trong trải nghiệm của Anh/Chị sẽ luôn là động lực cho cán bộ nhân viên nỗ lực để mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Rất mong được chào đón Anh/Chị và gia đình bạn bè lựa chọn vào những dịp ghé thành phố Đồng Hới xinh đẹp sắp tới!
Kính chúc Quý Anh/Chị sức khỏe, hạnh phúc và luôn thành công trong cuộc sống!
Thân mến!
Mr Cao Xuân Tiến - Giám đốc khách sạn
Lời đầu tiên, xin trân trọng cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn là nơi lưu trú dịp vừa qua! Đồng thời, chân thành cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian để gửi những lời nhận xét đánh giá tích cực đến khách sạn. Hi vọng Anh/Chị đã có những giây phút tuyệt vời và lưu giữ được nhiều kỷ niệm đẹp với mảnh đất Quảng Bình. Sự hài lòng trong trải nghiệm của Anh/Chị sẽ luôn là động lực cho cán bộ nhân viên nỗ lực để mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Rất mong được chào đón Anh/Chị và gia đình bạn bè lựa chọn vào những dịp ghé thành phố Đồng Hới xinh đẹp sắp tới!
Kính chúc Quý Anh/Chị sức khỏe, hạnh phúc và luôn thành công trong cuộc sống!
Thân mến!
Mr Cao Xuân Tiến - Giám đốc khách sạn
09/06/2024
Bình thường
"Nhân viên Mường Thanh Luxury Nhật Lệ khá cứng nhắc khi làm thủ tục check in. Mặc dù bên Chudu24 đã có mail xác nhận đặt phòng thành công nhưng bên lễ tân vẫn nhất quyết bắt khách chờ và giải thích đấy mới là xác nhận 1 chiều từ Chudu24 chứ chưa có xác nhận từ bên khách sạn. "
"Nhân viên Mường Thanh Luxury Nhật Lệ khá cứng nhắc khi làm thủ tục check in. Mặc dù bên Chudu24 đã có mail xác nhận đặt phòng thành công nhưng bên lễ tân vẫn nhất quyết bắt khách chờ và giải thích đấy mới là xác nhận 1 chiều từ Chudu24 chứ chưa có xác nhận từ bên khách sạn. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Chị Thúy Hồng,
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn xin được cảm ơn chị và gia đình đã lựa chọn sử dụng dịch vụ khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, khách sạn rất mong muốn nhận được các phản hồi của quý khách hàng. Khách sạn cũng rất tiếc về thủ tục check in chưa làm hài lòng quý khách. Khách sạn xin ghi nhận và có phương án khắc phục. Một lần nữa, xin trân trọng cảm ơn về những góp ý của Chị và sẽ cố gắng hơn nữa mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm tốt đến quý khách hàng. Rất mong được đón tiếp Chị và gia đình tại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn!
From: Giám đốc khách sạn
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn xin được cảm ơn chị và gia đình đã lựa chọn sử dụng dịch vụ khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, khách sạn rất mong muốn nhận được các phản hồi của quý khách hàng. Khách sạn cũng rất tiếc về thủ tục check in chưa làm hài lòng quý khách. Khách sạn xin ghi nhận và có phương án khắc phục. Một lần nữa, xin trân trọng cảm ơn về những góp ý của Chị và sẽ cố gắng hơn nữa mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm tốt đến quý khách hàng. Rất mong được đón tiếp Chị và gia đình tại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn!
From: Giám đốc khách sạn
08/06/2024
Khách sạn to, dịch vụ tốt
"Khách sạn sạch sẽ, dọn dẹp phòng hàng ngày ngăn nắp, các vật dụng để trong nhà tắm cũng được sắp xếp lại ngay ngắn. Hành lang có để số phòng nên dễ tìm kiếm. Nhân viên mặt mày niềm nở, tươi cười thân thiện."
"Khách sạn sạch sẽ, dọn dẹp phòng hàng ngày ngăn nắp, các vật dụng để trong nhà tắm cũng được sắp xếp lại ngay ngắn. Hành lang có để số phòng nên dễ tìm kiếm. Nhân viên mặt mày niềm nở, tươi cười thân thiện."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr/Ms Pham Thanh Le,
Xin gửi lời chào trân trọng từ CBNV khách sạn đến quý khách, chúng tôi xin được cảm ơn quý khách và gia đình đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Chúng tôi rất trân quý và vui mừng khi được biết gia đình Anh/Chị rất hài lòng về kỳ nghỉ vừa qua. Đây cũng là động lực rất lớn cho cán bộ nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng và mang đến những trải nghiệm tốt về dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi trân trọng cảm ơn! Rất mong được phục vụ gia đình Anh/Chị tại khách sạn trong những dịp tiếp theo!
Trân trọng!
From: Cao Xuân Tiến – Giám đốc khách sạn
Xin gửi lời chào trân trọng từ CBNV khách sạn đến quý khách, chúng tôi xin được cảm ơn quý khách và gia đình đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Chúng tôi rất trân quý và vui mừng khi được biết gia đình Anh/Chị rất hài lòng về kỳ nghỉ vừa qua. Đây cũng là động lực rất lớn cho cán bộ nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng và mang đến những trải nghiệm tốt về dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi trân trọng cảm ơn! Rất mong được phục vụ gia đình Anh/Chị tại khách sạn trong những dịp tiếp theo!
Trân trọng!
From: Cao Xuân Tiến – Giám đốc khách sạn
02/06/2024
Tốt
"Khách sạn quy mô lớn, nổi bật trong khu vực. Phòng rộng, trang bị nội thất tốt, chất lượng. Ăn sáng khá là bình thường so với mức khách sạn 5 sao. Tầm nhìn thấy được sông."
"Khách sạn quy mô lớn, nổi bật trong khu vực. Phòng rộng, trang bị nội thất tốt, chất lượng. Ăn sáng khá là bình thường so với mức khách sạn 5 sao. Tầm nhìn thấy được sông."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
