Cảm ơn bởi Hùng Nguyễn

2926rating
121 Trương Pháp, phường Hải Thành, TP. Đồng Hới, Quảng Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
642 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệ được nhiều khách hàng đánh giá tích cực về vị trí thuận lợi gần biển, không gian phòng rộng rãi, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Nhân viên phục vụ thân thiện, tận tâm, giao tiếp lịch sự, góp phần mang lại trải nghiệm dễ chịu cho du khách. Bữa sáng mặc dù có ý kiến trái chiều nhưng vẫn được cho là phong phú, ngon miệng. Tuy nhiên, một số khách lưu ý rằng wifi yếu và nội thất có dấu hiệu cũ, nhưng điều này không làm giảm đi sự hài lòng chung của khách hàng.

642 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hùng Nguyễn 10/08/2024
Cảm ơn
"Nhìn chung thì tôi cũng có một trải nghiệm khá tốt ở đây, khúc đầu có chút nhầm lẫn từ phía tôi nên hơi cập rập đôi chút, nhân viên khách sạn cũng dễ thương, giúp đỡ nhiệt tình xong thì cũng đâu vào đấy. Rất cảm ơn. Trong thời gian ở đều thấy suôn sẻ. Dịch vụ tốt. Vị trí đi đi lại. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào bạn,
Chân thành cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và giành những lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng!
Mr Cao Xuân Tiến
Nguyễn Hà Linh 10/08/2024
Tốt
"Mường Thanh Luxury Nhật Lệ phục vụ tốt tuy nhiên đồ ăn sáng chưa được hấp dẫn. Nhiều hàng quán trước cửa khách sạn, dịch vụ xe đi lại tiện lợi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Hà Linh,
Cám ơn quý khách đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn! Rất vui mừng khi đọc đánh giá này đặc biệt là sự ghi nhận của quý khách về sự nhiệt tình của nhân viên khách sạn. Đây chính là động lực của khách sạn trong hành trình cung cấp dịch vụ khách hàng. Chân thành cám ơn và mong được chào đón quý khách quay lại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng!
Mr Cao Xuân Tiến - Giám đốc khách sạn
Phương An 05/08/2024
Tầm nhìn từ phòng nghỉ đẹp
"Tầm nhìn đẹp, thấy được cả thành phố và biển Nhật Lệ. Phòng lớn, có khu vực bàn ngồi trang điểm, điều hòa mát mẻ, toilet trang bị vật dụng tiện nghi. Buffet sáng cũng được."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào bạn,
Chân thành cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và giành những lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng!
Mr Cao Xuân Tiến
Hoàng Thị Hằng 30/07/2024
Bình thường
"Bể bơi của Khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệ 5 sao mà không có trong ngay chính tòa nhà của khách sạn, quá bất tiện cần cải thiện."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Hồng Vân,
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn xin được cảm ơn Quý khách đã lựa chọn sử dụng dịch vụ khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, khách sạn rất mong muốn nhận được các phản hồi của quý khách hàng. Khách sạn cũng rất lấy làm tiếc về vị trí bể bơi Anh/Chị chưa được hài lòng. Một lần nữa, xin trân trọng cám ơn Anh/Chị và sẽ cố gắng hơn nữa mỗi ngày để mang đến những trải nghiệm tốt đến quý khách hàng.
Trân trọng cảm ơn!
From: Mr Cao Xuân Tiến - GĐKS.
Lê Tiến Đạt 26/07/2024
Nhân viên làm việc nhanh nhẹn
"Bữa sáng có món ngon món chưa, cảm giác chưa đồng đều chất lượng món. Ăn thì vẫn đủ no. Nhân viên lanh lẹ nhiệt tình, nhất là mấy bé phục vụ nhà hàng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời