Tốt bởi Phạm Thiết Cường

Trang web của Novotel Phú Quốc Resort

Bãi Trường, Xã Dương Tơ, Phú Quốc

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp

9 /10
1151 đánh giá

1151 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Phạm Thiết Cường 07/02/2017

Tốt
"Dịch vụ ở Novotel Phú Quốc Resort & Villas rất tốt, view biển đẹp, phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, nhưng thực đơn kém phong phú ít món ăn."

Sạch Sẽ		Đáng Tiền
Nhân Viên		Vị Trí
Phòng		Đồ Ăn

8/10

Trả lời

Ms Nguyễn Thị Ngọc Bích 06/02/2017

Tốt
"Novotel Phú Quốc Resort & Villas đẹp, sạch sẽ, nhân viên phục vụ nhiệt tình, phòng thoát mát. Tuy nhiên buổi sáng dọn phòng chậm hơn 14h phòng chưa được dọn vệ sinh, thức ăn buổi sáng ít món, không thay đổi món nhiều, xe đưa đón ra thị trấn không thuận lợi vì khách không biết không đăng ký sẽ không được phục vụ."

Đồ Ăn		Phòng
Nhân Viên		Vị Trí
Đáng Tiền		Sạch Sẽ

8/10

Trả lời

Tran Thi Thuy An 06/02/2017

Tốt
"Novotel Phú Quốc Resort & Villas đẹp, vị trí hơi xa trung tâm nhưng có xe shutlle miễn phí. Nhân viên thân thiện. Buffet sáng bình thường, alacarte ngon.

Góp ý: nhân viên nên giới thiệu là khách sạn có cung cập những dịch vụ gì ( ví dụ như xe shutle ra trung tâm và sân bay mình không biết ) ở đến ngày cuối mình mới thấy và hỏi.

Cám ơn Nhơn Chudu24 đã đặt giùm mình giá tốt, cám ơn anh Khiêm quản lý sảnh cho gia đình mình check in sớm vì có em bé nhỏ, va bạn Nhựt tiếp tân offer late check out. Bạn Tuấn bellman, ban Đằng và bạn Nhựt bếp ..."

Phòng		Đồ Ăn
Nhân Viên		Sạch Sẽ
Vị Trí		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Tran Thi Hai Yen 04/02/2017

Tốt
"Kết nối thông tin giữa các bộ phận ở Novotel Phú Quốc Resort & Villas chưa tốt, khách phải đợi khoảng gần 1 tiếng mới được nhận phòng (từ 8 pm đến gần 9 pm. Lý do lễ tân đưa ra là không thấy đặt phòng của tôi, trong khi đó tôi đã confirm với phía khách sạn về đặt phòng của mình ngay sau khi nhận được Voucher của Chudu24.

Trang thiết bị chưa sẵn sàng đón tiếp khách. Khi nhận phòng, gia đình tôi mở nước để tắm thì không có nước, gọi lễ tân đến 5 lần (mỗi lần cách nhau khoảng 10 phút) mới có kỹ thuật đến kiểm tra và có nước để sử dụng.

Theo kinh nghiệm của bản thân, tôi thấy khách sạn từ 3 sao trở lên là có sẵn máy sấy tóc, do đó tôi không mang theo. Tuy nhiên tôi kiếm trong phòng không có máy sấy tóc, tôi gọi lễ tân thì được biết căn hộ của tôi chưa set up máy sấy tóc và cũng không có máy sấy tóc rời cho khách sử dụng. Tóm lại là tôi phải chấp nhận để tóc ẩm đi ngủ.

Khu vực nhà hàng có nhiều ruồi.
Trong căn hộ cũng có nhiều ruồi, muỗi.

Đồ dùng nhà bếp khá đầy đủ và sạch sẽ, có bếp từ, lò vi sóng, máy nướng bánh mì, nồi xoong, chén bát, dao nĩa,.. tuy nhiên không có nồi cơm điện.

Ngoài những vấn đề nêu trên thì nhìn chung là tốt."

Đáng Tiền		Sạch Sẽ
Vị Trí		Phòng
Nhân Viên		Đồ Ăn

8/10

Trả lời

Nguyen Tran Quynh My 04/02/2017

Tốt
"Lần đầu mình ở Novotel Phú Quốc Resort & Villas nhưng là lần thứ 2 ở Khách sạn Novotel nói chung. Thích nhất là gối ở đây, ngủ rất ngon (vì mình rất kén gối).
Rất sạch sẽ, yên tĩnh. Biển đẹp. Đồ ăn khá. Thái độ phục vụ rất tốt. Điểm không hài lòng duy nhất là mình ở villa 706, mặt sau nhìn ra ngay nhà hàng, nên không dám mở cửa vì hoàn toàn không có sự riêng tư. Novotel Phú Quốc Resort & Villas nên trồng rào cây xanh hoặc bắc dàn dây leo để cản tầm nhìn từ nhà hàng sang villa này như vậy sẽ thoải mái hơn.
Tóm lại, nếu ai còn lưỡng lự thì theo mình bạn nên mạnh dạn đặt phòng ở đây.
Cảm ơn Chudu24 và Novotel Phú Quốc Resort & Villas."

Đồ Ăn		Vị Trí
Nhân Viên		Đáng Tiền
Sạch Sẽ		Phòng

8/10

Trả lời

Thông tin khách sạn

Novotel Phú Quốc Resort (Novotel Phu Quoc Resort) tọa lạc tại Bãi Trường, xã Dương Tơ, đảo Phú Quốc, Resort cách sân bay Phú Quốc khoảng 8 km, cách thị trấn Dương Đông và chợ đêm Dinh Cậu khoảng 12 km.

Resort gồm 366 phòng khách sạn và 96 villas, được đưa vào hoạt động năm 2016 và quản lý bởi tập đoàn danh tiếng Accor (Pháp).

Đặc biệt, resort “Miễn phí ăn sáng dành cho 2 trẻ em dưới 16 tuổi”.

Hồ bơi: Resort gồm 4 hồ bơi, khu resort gồm 2 hồ bơi lớn và 1 hồ bơi trẻ em, khu villa có 1 hồ bơi lớn được chia theo làn để phân chia cho người lớn và trẻ em, độ sâu từ 1m đến 1m4.

Khu vui chơi dành cho trẻ em: Trong nhà và ngoài trời (2 khu tại Resort & Biệt thự), với các trò chơi như: bóng bàn, vui đùa trong nhà bóng, đi tìm kho báu, xếp giấy origami, chơi điện tử, xem phim hoạt hình, nghe nhạc, đọc sách hay truyện tranh bằng tiếng Anh lẫn tiếng Việt. Bảo mẫu: hỗ trợ dịch vụ trông bé từ 3 tuổi trở lên: từ 9h00 đến 17h00 (miễn phí), ngoài giờ sẽ mất phí khoảng 200.000 vnđ/ giờ/ bé.

Phòng họp hội nghị: Resort gồm 04 phòng họp hội nghị sang trọng có diện tích từ 56 - 476 m2 với sức chứa lên đến 500 người.

Các giải thưởng của Resort
- Giải thưởng Vietnam Property Awards 2016
+ Khách sạn có thiết kế kiến trúc đẹp nhất;
+ Khách sạn có thiết kế nội thất đẹp nhất;
+ Dự án thân thiện với môi trường;
+ Dự án khu thương mại tốt nhất (Khách sạn)
+ Dự án có thiết kế kiến trúc cảnh quan đẹp nhất.
- Five-star certification by the Vietnam National Administration of Tourism (VNAT)
- Giải thưởng “Khách sạn tốt nhất năm” được trao tặng tại lễ trao giải The Guide Awards 2016 - 2017
- Giải thưởng Vietnam's Best Hotel Development 2017 của Dot Property Vietnam Awards dành cho đơn vị khách sạn xuất sắc nhất Việt Nam năm 2017
- Top 100 Luxury Resort Worldwide - Best Value Luxury Family Beach Resort Asia 2018
- Giải thưởng “Khách sạn tốt nhất năm” tại lễ trao giải The Guide Awards 2017 - 2018 diễn ra tại Lotte Hotel Hanoi.

**Resort phù hợp cho gia đình nghỉ dưỡng, cặp đôi, trăng mật.