GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Tốt bởi Ngô Kim Chung

2977rating
Bãi Trường, Xã Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1199 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Novotel Phú Quốc Resort được đánh giá cao về vị trí yên tĩnh, phù hợp cho nghỉ ngơi và gần sân bay, thuận tiện cho việc di chuyển. Các tiện ích như hồ bơi rộng đẹp, bãi biển sạch sẽ và cảnh quan thoáng đãng nhận được nhiều khen ngợi. Nhân viên được đánh giá tích cực về sự nhanh nhẹn, chu đáo, thân thiện, tạo cảm giác thoải mái cho khách lưu trú. Chất lượng dịch vụ ăn uống cũng được xem là tốt với nhiều lựa chọn đa dạng. Nhìn chung, khách hàng cảm thấy hài lòng với trải nghiệm nghỉ dưỡng tại đây.

1199 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ngô Kim Chung 15/06/2017
Tốt
"Phòng Novotel Phú Quốc Resort sạch đẹp, cảnh đẹp, phục vụ tốt, Vị trí hơi xa trung tâm, chuyến xe đưa đón đến trung tâm quá ít và luôn hết chỗ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phan Thi Thuy Hoa 14/06/2017
Về chất lượng phục vụ
"Nhìn chung nhận viên Novotel Phú Quốc Resort dễ thường, nhiệt tình. Tuy nhiên còn một số vấn đề sau cần quan tâm: Check in: cần tăng thêm quầy, chỉ cần 1 ghế ngồi và phát số thứ tự để làm thủ tục tránh sự chen lấn khi khách đông. Đồng thời những dịch vụ bao gồm mà khách được sử dụng khi lưu trú cần phải đặt trước như xe đưa đón vào trung tâm thì cần dặn khách trước vì gia đình tôi chỉ nhận dược giờ xe đón và khi xuống thì bảo chưa đặt trước nên giờ không có chỗ ngồi, phải chờ có khách bỏ có chỗ trống mới được đi nhưng phải tự đi Taxi về. Cần xem lại các đồ chơi cho trẻ em vì rất nhiều cái bị hư không sử dụng được. Cần thay mới, và bổ sung thêm. Cần có thêm một số xe đạp cho trẻ và khuôn vien cho trẻ chạy xe."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Le Dang Khoa 14/06/2017
Tốt
"Nhìn chung các dịch vụ ở Novotel Phú Quốc Resort rất tốt. Không gian thoáng mát, yên tĩnh rất thích hợp với việc nghỉ dưỡng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Mai Thị Hữu Vinh 13/06/2017
Bình thường
"Tôi ở khu villa của Novotel Phú Quốc Resort vá có đánh giá như sau: Ăn sáng ở khu này cũng được, nhân viên phục vụ tốt, phòng đẹp và tiện nghi. Phù hợp với gia đình Tôi. Tuy nhiên cách bố trí phương tiện đưa đón sân bay và đi lại khu trung tâm của khách sạn cần xem lại. Bố trí không hợp lý nên gây phiền hà cho rất nhiều khách, không chỉ riêng gia đình tôi. Vì lên xe tôi có hỏi thăm một số khách đặt phòng khác họ cũng thấy phiền tương tự. Khách sạn 5 sao mà để nhiều khách phàn nàn quá!!! Nếu trường hợp này được thay đổi tôi sẽ tiếp tục là khách hàng của Novotel."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Novotel Phú Quốc Resort
6/10

  Trả lời
Lê Phương Nga 13/06/2017
Tốt
"Vị trí đẹp, dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, lịch sự, đáp ứng mọi thắc mắc và nhu cầu của khách, đồ ăn sáng hơi nhiều đồ Âu, ít đồ ăn Việt ! Phòng còn nhiều kiến, ruồi! Nói chung gia đình khá hài lòng với Novotel Phú Quốc Resort."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời