GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Rất tốt bởi Trâm Anh Trần

2977rating
Bãi Trường, Xã Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1151 đánh giá

1151 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trâm Anh Trần 14/06/2019
Rất tốt
"Về Chudu24: Giá cả ở Chudu24 tốt hơn so với những nơi khác mà tôi tham khảo, nhân viên tư vấn nhiệt tình. Về resort: Mọi thứ ở đây tôi đều hài lòng, cả về chính sách dành cho trẻ em cũng tốt. Phòng ốc tiện nghi, cách bố trí nội thất nhìn gọn gàng, tươm tất. Hồ bơi sạch sẽ, nước trong và không quá nồng mùi tẩy, có khu vực nước nông dành cho trẻ em. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Đỗ Mạnh Hùng 13/06/2019
Tốt
"Novotel Phú Quốc Resort về cơ bản là ổn. Tuy nhiên có mấy vấn đề sau cần khắc phục:
1. Gia đình tôi đến nơi khoảng 12h30, giờ check-in là 14h nên chúng tôi vào ăn trưa chờ làm phòng. Nhân viên check-in hứa sẽ thu xếp phòng sớm nhất nhưng ăn trưa xong vẫn chưa có. Chờ đến 14h vẫn chưa có, lý do thì không nói chỉ bảo anh chịu khó chờ 1 chút nữa. Cuối cùng khách sạn phải đổi phòng khác phòng ban đầu định xếp cho gia đình tôi, làm bố mẹ tôi phải chờ rất lâu trong khi các cụ đã khá mỏi mệt.
2. Khu Villa rất rộng, muốn di chuyển ra sảnh hoặc đi ăn phải gọi xe điện tới đón hoặc đi bộ. Nếu trời đẹp đi bộ không sao nhưng khi mưa thì không thể đi bộ được mà lúc đó gọi xe thì chờ rất lâu. Gia đình tôi phải chờ 45 phút xe điện mới tới vì trời mưa nhiều khách khác cùng gọi nên không bố trí kịp. Và khi tới thì xe điện ghế cũng ướt sũng rất khó chịu. Lẽ ra nếu Novotel trang bị cho mỗi villa vài cái dù thì khách có thể đi bộ đi ăn được mà không phải gọi xe cho phiền phức. Tại sao việc nhỏ thế mà khách sạn không chú ý?
3. Khi ra ngoài tôi luôn có ý thức rút chìa khóa để cắt điện cả villa. Tuy nhiên lúc trở về lại thấy nhân viên dọn phòng đã nhét 1 miếng giấy vào đó và điều hòa chạy mát lạnh cả căn villa. Khách sạn cần giáo dục nhân viên dọn phòng ý thức tiết kiệm điện chứ không thì quá lãng phí.
4. Ăn sáng chỉ đạt 4 sao là cùng, chưa thể ở mức 5 sao."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ngô Thị Tố Oanh 13/06/2019
Dịch vụ tốt
"Resort cung cấp dịch vụ đầy đủ và tốt, cả nghỉ dưỡng lẫn giải trí đều ok. Các bạn phục vụ vui vẻ, thịnh tình, nhân viên xe điện niềm nở, phục vụ nhanh. Ăn sáng nhiều món nhưng chưa hợp khẩu vị lắm. Hồ bơi rộng, sạch, đẹp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Thị Sâm 11/06/2019
Tốt
"Novotel Phú Quốc Resort nước còn kém, chảy nhỏ giọt! Dọn phòng muộn không kịp thời!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Novotel Phú Quốc Resort
8/10

  Trả lời
Le Quang Hieu 11/06/2019
Rất tốt
"Tôi hài lòng với Novotel Phú Quốc Resort."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời