Tốt bởi Tú Phạm

Xin chào Quý khách Võ Hoài Bắc,
Thay mặt cho Ban quản lý Khách sạn, xin được gửi lời cảm ơn đến quý khách đã lựa chọn Khách sạn cho kỳ nghỉ và dành thời gian để chia sẻ cảm nhận về dịch vụ của Khách sạn. Toàn thể đội ngũ nhân viên khách sạn rất mong một ngày gần nhất được chào đón quý khách quay trở lại Khách sạn. Kính chúc quý khách cùng gia đình sức khỏe, hạnh phúc!
Trân trọng,
Vũ Thị Vân - Trưởng bộ phận Tiền Sảnh

Xin chào chị Lưu Thị Hương Sen!
Thay mặt cho Ban quản lý Khách sạn, xin được gửi lời cảm ơn đến quý khách đã lựa chọn Vinpearl cho chuyến công tác của mình và dành thời gian để chia sẻ cảm nhận về dịch vụ của Khách sạn. Chúng tôi hiểu rằng quy định giờ trả phòng của khách sạn chưa đáp ứng được kỳ vọng và mong muốn của Quý khách trong quá trình lưu trú. Kính mong Quý khách thông cảm, do công suất phòng những ngày cuối tuần rất cao vì vậy việc khách hàng trả phòng đúng thời gian quy định sẽ giúp nhân viên buồng phòng có đủ thời gian thực hiện vệ sinh và chuẩn bị phòng cho khách hàng đã đặt trước 14h hàng ngày. Chúng tôi xin ghi nhận ý kiến đóng góp của Quý khách và luôn cố gắng hỗ trợ tất cả khách hàng tốt nhất tùy thuộc vào tình trạng phòng cho phép. Toàn thể đội ngũ nhân viên khách sạn rất mong một ngày gần nhất được chào đón quý khách quay trở lại Khách sạn.
Kính chúc quý khách cùng gia đình sức khỏe, hạnh phúc!
Trân trọng, Vũ Thị Vân - Trưởng bộ phận Tiền Sảnh.